非公開ユーザー
その他小売・卸売|その他一般職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
ECサイト構築サービスで利用
良いポイント
EC/MP/CMSと大きく3つにわかれているので、操作を行いたい項目をすぐクリックできる。また全画面にサポートサイトのリンクが貼っているためサポートサイト内での検索を行わずスムーズにわからない点が解消される。
改善してほしいポイント
受注ワークフローの自動化。現在はクリックを行うことで受注処理の自動化を行うことが可能ですが時間を指定して自動でワークフローを行うことでクリックする工数が削減できると尚良い。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
以前使っていたECカートシステムでは商品情報を変更する際に、全SKUの全カラムが必須のcsvデータが必要であったため商品情報を修正する工数がすごくかかっていた。w2では変更を行いたいSKUとカラムのみをcsvデータでアップロードが可能なため商品情報を修正する時間が極端に減った。また以前のECカートでは変更後のデータに不備があってもエラー内容等が分からずひとつずつ確認を行う必要があったがw2はどの項目がどのようなエラーなのかも表示されるため、エラー修正の時間もかからずスムーズに行えるようになった。
連携して利用中のツール