商品のオンライン販売に利用しています。

改善してほしいポイント

商品に設定できるオプション数に上限があるため、選択項目が多い弊社の商品では、必要な内容をすべて設定できないことがあります。その結果、お客様が希望するオプションを注文画面で選べず、注文後に個別確認が必要になったり、分かりにくいというご意見をいただくことがあります。オプション数の上限が増えるか、より柔軟に選択項目を設定できるようになると、複雑な商品でも販売しやすくなり、お客様の注文ミスや問い合わせの削減にもつながると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

商品の登録作業が簡単で、画像や価格、説明文などを入力するだけでスムーズに販売を開始できます。新商品を思いついた際にも、専門的な知識や複雑な設定は必要なく、短時間でショップに追加できるため、販売機会を逃しにくくなります。季節商品や期間限定商品もすぐに掲載できる点が便利です。