BASEの価格（料金・費用）

改善してほしいポイント

商品に設定できるオプション数に上限があるため、選択項目が多い弊社の商品では、必要な内容をすべて設定できないことがあります。その結果、お客様が希望するオプションを注文画面で選べず、注文後に個別確認が必要になったり、分かりにくいというご意見をいただくことがあります。オプション数の上限が増えるか、より柔軟に選択項目を設定できるようになると、複雑な商品でも販売しやすくなり、お客様の注文ミスや問い合わせの削減にもつながると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

商品の登録作業が簡単で、画像や価格、説明文などを入力するだけでスムーズに販売を開始できます。新商品を思いついた際にも、専門的な知識や複雑な設定は必要なく、短時間でショップに追加できるため、販売機会を逃しにくくなります。季節商品や期間限定商品もすぐに掲載できる点が便利です。

改善してほしいポイント

無料で利用させてもらっていますのであまり贅沢なことは言えないのですが、ネットショップのデザインテンプレートが無料のものがもう少し増えるとありがたいかなぁと思います。また有料のテンプレートはしっかりコストがかかるのでもう少しカッコ良いテンプレートデザインになると嬉しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

起業したてのタイミングで自社で仕入れた商品を販売したいと考えたときに、いくつか無料ネットショップを作成してみましたが他社運営サイトよりも圧倒的に操作が簡単でした。また、購入したお客様についてのデータ管理が簡単で、以前の購入データ（購入時間、スマホのアプリから閲覧なのか、ウェブなのかなど）が閲覧できるのでそこから分析してメールマガジンを送ったりチラシを同封してみたり、とかなり活用できました。

改善してほしいポイント

良い点でもあるので、相反した事を言うようですが、
もう少しデザイン面でのカスタム性があればよいかなと思われます。

企業レベルで運営を行っていく中では若干不自由な面もあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

何よりも基本無料で始められるというので、
販売チャンネルを増やしていくことは非常に大きな課題解決となりました。

決済方法も簡単に設定できるので初心者の方にもおすすめできるかと思います。

検討者へお勧めするポイント

コストがかからない事と認知度の高さから導入の提案が容易だと思います。