カラーミーショップの評判・口コミ 全62件

改善してほしいポイント

・各種データのダウンロードが少しわかりにくかったです。
様々なデータをダウンロードできるので、ダウンロードというタブから必要なデータを選択しなければならないのですが、
必要なデータと登録名称がつながらず、すぐに欲しい時に少し困りました。
慣れてしまえばかなり重宝する機能なので、今ではすごく助かっています。

・各種オプションの決済がポイント決済となっております。
ポイントの自動引き落としに設定が必要で、設定が出来ていなかった際に各種オプションが解除されることがありました。
プランの契約と別項目になっている事に気づかず、オプションの引き落とし設定が出来ていないことが原因でした。
一括で参照できない部分が少し使いにくさを感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

慣れたら使いやすいシステムはたくさんありますが、
初期段階は必要最低限の機能しかないため、慣れるまでの期間はかなり短いと思います。
インターフェースも使いやすく、「クロネコヤマト」のB2クラウドデータも取得できるので、発送作業が容易になりました。
ECサイトのデザインにこだわりが無ければ、
テンプレート等を利用すれば自社内で完結できるので運用が非常に容易です。

EC事業の新規参入時にはピッタリかと思います。

改善してほしいポイント

複数配送登録に対応していないところは非常に不便。また決済方法をAmazonペイにした場合、ギフト配送の情報が正確に反映しないところも難点。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前使っていたかごはレスポンシブ対応しておらず、レスポンシブ対応でカラーミーを選びました。どちらかというとレスポンシブ対応しているというよりは、スマホの最適化画面がPCで再現されているだけのような気がしますが、スマホからのユーザーは劇的に増えました。

検討者へお勧めするポイント

そこそこの商品酢があって低コストで導入できるカートです

改善してほしいポイント

ネットショップとしての機能は問題ないですが、受注しかできないのでその後の処理ができる機能を付けてもらえるとよりいいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までネットショップを持っていなかったのですが、開設したことにより、毎月40万円程度は売り上げが出るようになりました。24時間いつでも購入できるので、スーパーが開いていない時間でもお客様がチャンスロスせずに買っていただけるので便利です。

改善してほしいポイント

ショッピングサイトの場合、商品ページの作り込みが大切なのですが、カラーミーカートの機能だけで商品ページの細かい作り込みができる機能があるといいなと思いました。

詳細な作り込みはHTMLを組んでしまえば対応可能ですが、HTML読解力が求められるので難易度は上がってしまいます。画像やキャッチフレーズ、商品説明などの構成要素をドラッグ・アンド・ドロップで組んでしまえると楽だと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ショッピングサイト構築の初期設定などもわかりやすい管理画面に必要事項を入力してテンプレートを選ぶだけで完了するので、新規でショッピングサイトの構築を行う際には、ECビジネスの支援を行っている弊社からもおすすめしています。

受注が来た際にも受注画面から受注処理メール一括送信やB2などの外部サービスに最適化されたCSV出力ができたので、受注対応の効率化が図れました。外部サービスとの連携のしやすさで得られるメリットも大きかったです。

改善してほしいポイント

htmlやcss関連の質問をしても一切答えてもらうことができません。そもそもサイトカスタマイズは外注することを前提にしている為かと思います。ただ、必要最低限の部分については、ある程度サポートして欲しいという思いはあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

WEBサイトでの自社取り扱い品の販売が飛躍的に伸びました。WEBサイトを見てからご来店されるお客様も20%ほど増えました。

改善してほしいポイント

・多くの機能で将来的なサイト構築の可能性があるのは良いのですが、簡素化したシンプル機能もあれば良い。私の技術では使いこなせない機能が多く、迷ってしまうので。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・予算別、種類別、カラー別などのカテゴリー機能で商品を整理整頓でき、お客様にとって見やすく買い物しやすいサイトができる。

検討者へお勧めするポイント

ネットショップ機能が満載のカラーミーショップは、簡単なサイトから本格的なプロまで満足できると思います。使い方の自由度は最高です。

改善してほしいポイント

デザインに関して有料版を購入してもデザイン部分で簡単に操作できる部分が少ない気がした。
HTMLやCSSなどで入力するといろんなカスタマイズができるが、コードがわからない素人にとってはデザインをカスタマイズするのに限界があるので、簡単に操作できる部分を増やしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

クーポンの作成がいろんな条件をつけて作成でき、また月330円でメルマガが配信できるため、サイトへの流入を促進し、売り上げアップすることができた。

改善してほしいポイント

カート機能に関してですが、発送指定日の機能で特定の日を発送不可にする機能があればより良いのにと思います。
カレンダーで定休日を入れることはできますが、着日から省かれるわけではないので、あまりいい運用が出来ていません。
またテイクアウトには対応していないのでその機能も早急に欲しいです。
公式からはテイクアウトっぽく対応できる動画も配信されていますが、微妙な違和感はぬぐえないため。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

もともとはメールフォームでの通販をしておりました。
ただその頃は細かい商品紹介や画像の紹介もしづらかったですし、発送日程の細かな発送指定などもうまく出来ていなかったです。カラーミーを導入してからは購入数も激増しましたし、ユーザーさんからの細かな要望（クール便と冷蔵便の振り分け、クーポンなど）にも応えれています。

いくつかのネットショップシステムは使いましたが、カラーミーが全体のアベレージは高いと思います。
競合他社だと、決済手数料が割高なものが多い分、カラーミーはプランなどでそのあたりの自由度が高まるので0から通販を構築するほどの費用はかけたくないが、そこそこ売り上げも取っていきたいと思っている方には程よいと思います。

検討者へお勧めするポイント

無料プランもありますのでまずは導入して触ってみるといいと思います。

改善してほしいポイント

①まず一番困っているのはセール設定を時限式で設定できないこと。これはほんとに改善してほしい。
APIを使えば対応はできるが、利益にかかわるところなのでできるだけバグりやすいシステムは使いたくないところ。

②クーポンの設定があまり良くないです。よくある「2つ購入で10％OFF」のようなバンドル設定はできませんので低単価商材を扱っている店舗様は使い勝手が悪いかもしれないです。
あと対象商品の設定も少しややこしいので扱っている商品カテゴリー次第ではなかなかめんどくさいと思います。

③APIを無料開放してくれてるのは嬉しいのですが、外部操作で更新できる項目が少ないのは残念です。
ポイントを外部で操作したいができないのでアプリ開発なども要件定義的に合わない部分は多いかもです。

④メルマガが地味に使い勝手が悪いです。
セグメントのバリエーションは個人的にはあまり好きではないです。
あと会員ごとに名前や所有ポイントを表示させたい人もいると思いますが私が知る限りではできないのでご注意。

⑤最近はあまりないですがサーバーダウンが結構あります。
これに関してはカラーミーの母体である某有名サーバー会社の問題かもしれないですが

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

比較的SEOは上げやすいシステムにはなっているようで、弊社のSEOは同業界の中では比較的高い方です。
オプションにはなりますがWordpressと連携させることでブログやコンテンツの更新性も高めることはできるので、そのシステムを取り入れてからは自然検索はグッと引き上がりました。
自社ECで最も課題となるのがSEOを中心とした流入策になるので、カラーミーだけの力ではないですがSNSや広告などをうまく活用すればWEBの知識がなくても評価の高いサイトにはしていけるのではないかと思います。

検討者へお勧めするポイント

テンプレートが豊富なので初心者にオススメなのとデザインの自由度は高いので中級者の方にもオススメできるかと思います。ただエンジニア上級者の方にはできないことが多く感じるかと思うのであまりオススメできないですね。