プッシュ通知とは

プッシュ通知とは、ユーザーのスマートフォンやタブレット、あるいはPCなどへ直接メッセージを送信するものであり、また、それらをより効率的に行えるようにするサービスやツールのことを示す。こうしたツールでは、メッセージの送信にとどまらず、メッセージの配信率やクリック率といったデータを確認し、詳細な分析を行えるようになっている。主に企業が公式アプリを展開する際に、マーケティングチームなどがプッシュ配信を活用して、セールやクーポンといった各種オファー、最新情報の配信、アップデート通知などをユーザーへ送信することで、アプリの利用、あるいは購買などの行動を促すといった目的で使われる。

基本機能

機能 解説
パーソナライズ 個々のユーザーに合わせてメッセージの内容をカスタマイズすることで、顧客が最も関心のある製品やサービス、コンテンツに関するプッシュ通知を送信できる
スケジューリング プッシュ通知をあらかじめ作成し、指定した日時に配信するように設定できる
セグメンテーション デバイスタイプ、位置情報、サイトアクション、サブスクリプション日付などの特定の基準に基づいてオーディエンスをセグメント化できる
A/Bテスト さまざまなプッシュ通知をテストし、どのメッセージが最も効果的かを判断できる
セグメンテーション デバイスタイプ、位置情報、サイトアクション、サブスクリプション日付などの特定の基準に基づいてオーディエンスをセグメント化できる
分析 プッシュ通知のパフォーマンスを測定/分析する機能によって、オプトイン率、配信率、クリックスルー率、コンバージョン率などの指標を追跡できる


プッシュ通知の基礎知識

プッシュ通知とは、ユーザーのスマートフォンやタブレット、あるいはPCなどへ直接メッセージを送信するものであり、また、それらをより効率的に行えるようにするサービスやツールのことを示す。こうしたツールでは、メッセージの送信にとどまらず、メッセージの配信率やクリック率といったデータを確認し、詳細な分析を行えるようになっている。主に企業が公式アプリを展開する際に、マーケティングチームなどがプッシュ配信を活用して、セールやクーポンといった各種オファー、最新情報の配信、アップデート通知などをユーザーへ送信することで、アプリの利用、あるいは購買などの行動を促すといった目的で使われる。

基本機能

機能 解説
パーソナライズ 個々のユーザーに合わせてメッセージの内容をカスタマイズすることで、顧客が最も関心のある製品やサービス、コンテンツに関するプッシュ通知を送信できる
スケジューリング プッシュ通知をあらかじめ作成し、指定した日時に配信するように設定できる
セグメンテーション デバイスタイプ、位置情報、サイトアクション、サブスクリプション日付などの特定の基準に基づいてオーディエンスをセグメント化できる
A/Bテスト さまざまなプッシュ通知をテストし、どのメッセージが最も効果的かを判断できる
セグメンテーション デバイスタイプ、位置情報、サイトアクション、サブスクリプション日付などの特定の基準に基づいてオーディエンスをセグメント化できる
分析 プッシュ通知のパフォーマンスを測定/分析する機能によって、オプトイン率、配信率、クリックスルー率、コンバージョン率などの指標を追跡できる