kintoneの価格（料金・費用）

改善してほしいポイント

管理や構築の利便性とトレードオフの関係になるため仕方ないところはありますが、
RDBではなく基本は個々のアプリが独立したDBとして取り扱われるため、
複数アプリから複数の情報を求めるなどアプリ間の関連性が複雑化してきた際には
データの連動性の面で取り扱いがやや煩雑になりがちです。
改善のしようがない話だとは思いますが…。

また、弊社では一つのアプリがかなり複雑になっているものもあり、
必須フィールドを多く設けているために「入力しかけ」の途中保存ができずに苦労しています。
「下書きで保存」の機能追加を要望します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ワークフローの機能を活用することで、紙ベースの押印決裁を廃止し、
紙帳票の管理の手間の削減、検索性の向上をはかることができました。

また、エクセルベースで多数の転記を伴う業務フローをkintoneに置き換え、
ワークフローのステータスに連動させてプラグインでアプリ間のデータコピーを行うことで
膨大な転記作業が削減され、またミスもなくなりました。

20人程度の事業所で、少なくとも人工0.5人分程度の削減効果を見込んでいます。

改善してほしいポイント

あまり、改善して欲しい点は無いのですが、既存のプラグインで出来る事があまり多くない所がきになっております。
ただ、無料のプラグインを提供している企業も多い為、そちらを利用すれば特に困る事はなくアプリ作成が出来ると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

顧客情報管理をキントーンの既存機能と外部プラグインを用いてこれまではスプレッドシートで簡易的な管理を行っていたものを、よりUIを見やすく、そして同時に複数の情報を表示させる事が出来る様になり、営業活動の生産性を向上させる事が出来ました。そしてアプリ内の項目毎にアクセス権を設定出来るようになった事で情報セキュリティ面の強化にも役立っております。

検討者へお勧めするポイント

ホームページなどにも記載はありますが、ノーコード・ローコードでアプリの作成が出来るので知識が無いとだめという事は全く無いので始めやすいと思います。
サポート体制もしっかりしており、初めての方向けのマニュアルもとても見やすくなっているので初心者の方でも安心して始められます！私も全くプログラミング知識はありませんでしたが、今ではキントーンを使って社内の業務改善を進めています。

改善してほしいポイント

とにかく印刷機能が弱い。こちらは他の連携アプリを使い補完しています。
加えて新しい法改正などにも弱い。例えば、電帳法のときはkintoneが適応できるかどうかは判断できませんという回答であったため
別システムを利用することになった。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メンバー全員が共通の帳票フォーマットを使うようになったため、安定してお客様に見積や請求書を出せるようになった。
また、中途入社の方も過去の対応履歴がわかり、かつ帳票入力など教えなくても直感的に分かるため教育コストも少ないです。

検討者へお勧めするポイント

初めから要件を明確にできない、作りながら要件を固めていきたいという方には合ってると思います。