kintoneのレビュー（口コミ・評判）

良いポイントは専門的な技術のない総合職の人間でも、自分たちでアプリが作れてしまうこと。多くのテンプレからポチポチ選ぶだけで、組織として必要とする機能が簡単に作れます。

特にありません。必要とする機能は満たしておりますし、表示速度等も十分です。強いて言うと作ったポータルの利用状況（作って意味があったか）は測りづらいかなと思います。サイボウズさんとしては継続率の向上もミッションだと思いますので、ちゃんと利用されていることや、導入効果があることの効果測定が簡単できるような機能はつけておいたほうがいいかもしれません。

メリットは冒頭に述べた通り、だれでも簡単に、必要とするアプリをテンプレから選んで作ることができることです。弊社では稟議書の管理や社内ルールのwiki、内線や組織票など、様々なデータのポータルとして利用しています。

ログイン・パスを入力後、簡単に利用できるクラウド型webデータベースシステムです。セキュリティーも充実しているため、ログインIDとパスワードでシステム内に入ることができます。そのため、出先やスマートフォンからも容易にアクセスできますので手軽にシステムを利用することができます。

色々な機能を備えているため、申し分ありませんが、強いて上げるとしたら、デザインをもう少しかっこよくしてほしいことと、若干ごちゃごちゃしているため、シンプルにすることでより初心者でも使用しやすいものになるのではないかと思います。

IDとパスワードがあれば、同じプラットホームにログインすることができるため、どこからでも必要なファイルを閲覧またはダウンロードすることができます。複数で管理することが可能なため、フランチャイズ展開をしている企業の方は、重宝されるのではないでしょうか?

このキントーンというソフトは、個人で使用することはもちろん可能ですが、やはりより多くのひとのプラットホームとして使用したほうが効果を発揮すると思います。例えば、キントーンに共通の営業ツール・提案資料をまとめておき、必要な時に、必要なファイルを取り出せるなどです。是非、検討をされている方はおすすめいたします。

エンジニアでなくともアプリケーションの開発が可能です。ワークフローや書類添付など必要に応じてアプリを構築することができます。

全く知識のない方が導入するのは難しいと思います。導入を推進する専属の担当者を最低でも1名はつける必要があります。

salesforceよりも直感的な操作が可能な為、使いやすいです。外部企業との案件管理もkintone上でスムーズに行えます。帳票作成や契約締結等の連携アプリケーションを利用すると、活用の幅が広がります。

誰でも簡単にデータベースを作れること、そしてそのデータを分析できること。
加えて、他社のサービスと連携できることも活用の幅が広がる。
当社での活用内容としては顧客管理、商談管理などから、WEBサイトからの問い合わせ登録、アンケートなど様々。
日々の活動の中で、改善したり追加したい項目が増えていくため、自分たちで機能を自由に編集できることが非常に良い。

活用していく中で、アプリの数が多くなり、その配置や整理が課題だと感じる。
スペースで複数のアプリをまとめることはできるが、よく使うアプリを上に表示させるなど、順番の変更ができると良い。
加えて、キントーンで新しいレコードが登録された時に通知に表示できる情報が限定的であり、様々なアプリから毎日通知が来ると、見落としが発生する。通知の種類（例えば優先度を3段階でつけられるなど）があると良い。

製品のレンタルの際の、在庫管理・発送依頼・履歴確認など。
それまではエクセルなどで管理していたため、そのエクセルを共有スペースに置いて見に行くなど不便であった。また記入漏れや更新漏れなども多発していた。
アプリ化することによって、常に最新の状態を維持しやすくなり、かつある行為をしないと次のステップに進めないなども設けることができ役に立った。
また、過去の履歴を確認することも容易であり、これはエクセルなどではできない。

活用の幅はかなり広く、様々な場面でデータベース管理を効率化することができる。
アプリの作成も用意であり、誰でも使いこなすことができるのが良い。

非常に安価で導入しやすい。
操作も簡単。Excelを問題なく使えるレベルであれば、十分使いこなすことが出来る。

開発知識がなくても使えるが、作成したいものによってはやや操作が複雑になる。
この辺はこの製品で何をしたいかにもよるので一概には言えないが。

なんだかんだ言ってもやはり比較的簡単に扱えるのはメリット。
パソコン、モバイル端末などデバイスを問わず共有もできてよい。

開発効率が非常に高いツールである。とりあえず、サクッと画面設計をして開発をするだけで簡単に画面が作成できる。

開発効率はいいのだが、その画面が利用しやすいかというと、決してそんなことはなく往々にして使いにくい画面ができてしまう。やはりWeb系の画面だと限界があるのだろうか。クラサバ系のNotesはいろいろなリッチなユーザーインターフェースが作成できるのでやはり使い勝手は良かったがkintoneはそうはいかない。

似たような画面をたくさん作成することは得意で、生産性の高い仕組みなので開発コストは下げられた。（しかし顧客満足度はあまりよくない）

他の製品も比較することをお勧めします。

社内の報告資料や申請書類の一元管理に利用しています。資料作成者や申請日はもちろん資料名でもフリーワード検索ですぐにアクセスできるようになり、データを探しに行く手間が削減できています。

■社内書類の保存は可能ですが、１案件にひもづくデータを階層構造でもう少し整理整頓ができるとアクセス性がよくなり、業務改善につながると思います。

■社内書類や申請書類を探す工数が削減できました。
■登録しているPDFデータなどもすぐにダウンロードして出力できるため、打ち合わせ資料を急ぎ用意するような場面でも大変助かっています。

NPOに対して安価で導入しやすい仕組みを提供していただいており、感激しました。お陰様でいくつかのソフトを簡単に開発できました。

NPOに対しては安価でいいのですが、一般ユーザーには価格の面でハードルが高いかもしれません。そのあたりを考慮いただけるとユーザーが増えるかもと思います。

エクセルのデータから簡単にプログラム化することができ、感動しました。おまけに簡単に分析までできるように設計されており、驚きです。

エクセルをグループで共有して作業することがあるかと思いますが、
難点は誤って、内容を削除してしまった際、誰が変更を行ったのか、
削除の内容はなんだったのかわからなくなってしまいますが、
その点キントーンは履歴が自動的に残るの良いです。

初心者でも使いやすい分、少し凝ったことをしようとすると初期プランだとできないことが多いのでもう少しできる領域を増やしてほしいですね。関連レコードの数字の自動集計とか。

エクセルを複数人で使用していたシーンでは様々な活用が見込めます。クラウドということもあり、データを安全に運用できることもメリットです。

ランニングコストが安いこと
業務内容や管理項目に応じてカスタマイズが容易であること
対応している連携が多いこと

製品の特性上しょうがないと思いますが
低コストで出来ることとSIerにお金を払ってやってもらえることの境界がわからないため
機能を後で追加していくことが多く、つぎはぎで操作性が悪くなる。

部署内、部署外への情報共有が比較的容易
各種レコードのグラフ化が容易
営業支援ソフトとしては比較的低コストで導入できる

低コストなのはいいと思います

開発の知識がなくても自社の業務に合わせたシステムをかんたんに作成できる、エンジニアの手を使わないでできるところ

もっと、機能バリエーションを増やしてほしい
タスク管理の機能をもっと拡張したいので、お願いしたいです

業務改善、効率化、わかりやすいUIでの作業
サポートもしっかり対応しているので、バグが出てもエラー回収が早い

関数やプログラミングを理解していなくてもある程度簡単にデータの管理ができます。（正直言うと、簡単ではないかも知れませんが。）
おおまかには以下のような特徴があります。使い方次第で利用価値は無限大かも知れません。
・情報登録（社員台帳や顧客台帳など）
・進捗管理（ワークフロー）
・コミュニケーション（議題について意見を出し合ったり）

特にありませんが、脱エクセルと評されるわりにエクセルとは感覚が違うので、使い勝手に結構戸惑います。
何でもそうですが、使い方については演習したり勉強しないと分からないものです。
基幹システムも同様で最初は使い方が分からないので、根気よく頑張るしかないと思います。
後はもっと安かったら嬉しいのと、個人として1ユーザ単位から利用できると嬉しいです。
（最低5ユーザからのため。年額9,170円/１ユーザー。）

以前に検討した際には、導入には至りませんでしたが、エクセルで管理するよりも、簡単にデータベース管理できるので、時短や業務効率向上というより、きめ細やかなデータ管理が行えると感じました。

やりたいことが明確でなければ、導入しても何をすれば良いか分かりませんが、様々なことができます。
特に中小企業で基幹システムの導入ほどのコストをかけられない場合や、データベースとして、データ管理したいもの、それをどう活用していくか検討できるなら、まずは30日の無料体験をしてみることを勧めます。

簡単にユーザー同士が共有できるデータベースシステムが作成できます。
細かなことも設定をしていけば、自由に設計することができます。

ワークフローの設定方法が煩雑になりやすいと思いますので、もう少し簡単に設定できようになると良いと思います。

品質問題の過去トラを共有することによって、同様の問題が発生するのを防げた。
お客様への品質レポートの期限を決め管理することによって、作業の遅延を事前に防ぐことができた。

システム開発がシステム部門の人間以外にも出来るので、システム部門が作るほどでもないシステムに関しては、これで代用することが可能かと思います。そういった手のつかないシステムがある会社にはオススメできると思います。

これまでExcelなどで管理してきたものを簡単にシステム化可能。簡単な業務システムであれば非エンジニアでも難なく作成できる。

カスタマイズができるのは嬉しいが、少し複雑なことをしようと思うと、ある程度の開発スキルがないと難しい。

これまで情報が点在しており欲しい情報を探すのに手間がかかっていたが、情報をkintone１箇所に集約することで業務効率が良くなった。

Kintoneはデータベース作成の知識のない人でも、EXCELが使えるくらいの人であれば
非常に簡単にWEB上にデータベースを作成できます。
・EXCELとの最大の違いはデータベースなので複数人で同じデータを参照できること。
・クラウドサービスなので、社外にいてもスマホでデータを見ることができること。
・各データに対してコメントを書くことができるので「SNSができるEXCEL」という使い方ができること
これらの特徴があります。

WEB型データベースなので、Kintone単体で帳票印刷が得意ではないので、別のサービスと組み合わせが必要なことです。
Java-Scriptを使用しない安い方のライトプランでは、自動採番ができないのが不便に感じます。

たとえば総務のように住所変更や通勤経路の変更といった沢山の手続き書式がある場合、従来であれば
EXCELで送られてきた書類を人事管理システムに手入力しますが、Kintoneを導入すれば社員自らが入力できます。
またEXCELで営業日報を運用する場合、メールに添付して上司に送信していましたが、バラバラと届く営業日報を見る側の上司の方に負担が掛かってしまいます。しかしKintoneであれば、複数の部下の営業日報が一元化されるので、内容を確認するのが容易になります。

ライトプランであれば月７８０円と格安なので、稟議書を切らなくても、とりあえず使ってみることが可能です。サブスクモデルなので、使ってみてから、もし自社に合わないと感じれば解約すれば良いだけなので気軽に使えます。
操作自体は非常に簡単なので、操作教育を行わなくても、活用することができます。

製品評価で少しだけ使用しました
主に顧客管理＋地図を活用したサービスの検討を行いました
地図と言うと難しいイメージがありましたが、テンプレートが用意されているので
不自由なく設定できそうでした

内部的にはGoogleMapを使っているので、使い方によってはそちらでも
費用がかかってしまいます。当たり前の話ですが。。。

それ以外は特に不満はありません

簡単にカスタマイズできるので、仕様変更時の対応は軽微な内容であれば
大きなコストがかかることはないと思っています
気軽に動かして試せるのが最大の利点だと思います

アプリ作成のベテラン上級者でなくても、比較的に簡単に操作が出来ます。カスタマイズが多機能であることも良かったです。

パソコン上での操作がメインとなっており、スマホで作成しようとすると操作しづらいなと感じます。閲覧するだけなら気になりません。

社内ではExcelを使う事も多いため、それを取り込むことが出来るのは大きなポイントとなりました。今時の機能としてクラウドに対応しているのも外出先で重宝しております。

簡単に直感的な操作で、アプリケーションを作成することができる。スプレッドシートやDB管理するものをUIをわかりやすいものにすることによって、リテラシーの高低を問わずに社内で利用できるツールを作成可能。

少し作成するときのUIなどが、今っぽくないデザインのものもあるので、そこが改善されると尚良い。基本的に大きな問題はないが。

営業チームにおける読み管理の入力ツールから、社内の人事評価用のツールまで様々な応用が可能。kintoneの応用ノウハウも社内に溜まっていくと

まずはライトに使ってみると良いと思う。

UIが非IT担当者でも利用出来るほど簡単。
権限付与や新規項目作成も安易。
最大のメリットはExcelライクというところ。

ExcelライクではあるがExcelではないためピボット等を利用する際はCSVへエクスポートが必要。
不具合の原因を特定するにあたって時間と労力が必要なので、どこにエラーが生じているかを教えてくれる仕組みがあると助かる。

クラウドなのでデータが消える事や外出先でも利用出来るため、業務の幅が広がった。
データ分析も安易のため活用させていただいた。

簡単にアプリの作成ができ、メンバーの権限もアプリごとに管理できる点。また、少しシステムに詳しい人がいれば、カスタマイズも自由にできる点。

定期的にアプリ内の情報のバックアップが取れたら良いと思う。以前、間違ってアプリを消したことがあり、それから手動でバックアップを取っているため。

顧客管理、実績の集計など、簡単にできるようになり、報告がすぐ行えるようになった。
以前使用していた無料のCRMツールでは、わざわざ集計はExcelで行っていたが、kintoneでは管理も集計も簡単にできるようになった。

顧客情報を主にkintoneで管理しているが、可視化できるし、カスタマイズも簡単なので自分好みに変更することができる

特にどこかを改善してほしいと感じたことはありません。というよりも自分で改善できるポイントが多かったので。

やはり顧客管理の点で便利だと感じました。可視化してメンバーを見れるようにすれば進捗もここで確認することができます。

まぁ、正直特にないのですが、しいていうならば、自分でカスタマイズすることができるので自分に合わせたサービスにすることができると思います。

Googleのスプレッドシートでほぼほぼ保管されているので、金をかけてまでこのサービスを利用しようとは思いません。

人事管理のシステムとして利用しておりましたが、初めて使う人間に教育をすることが面倒であったこと。つまり、直感的でありませんでした。

・簡単に、CRM/SFA管理ができます（簡易的）
・システム開発経験がない方にも向けて、各種サンプルアプリ（例えば営業管理用アプリ等）が搭載されていて、そのままでも使えます。
・そして、コスパが何よりすばらしいです

・細かいですが、アプリ間でデータを抜きあう際に、lookup機能があります。lookupが1キー（1レコード）指定でしが抜き出せないため、これが複数キー指定でデータが取れるようになれば各段に使いやすさの幅が上がると思います。

・格安でCRMシステムを導入したかったので、自身で要件定義、導入を行えるUIということもあり、結果的に月に1万円未満で導入することが可能となりました。高機能を求めるならマッチしないですが、最低限の管理は十分可能です。

コスパを求めるCRM/SFAツールとして非常に最適です。社内に一人でもSE出身者の方がいれば、自前でかなり簡単に導入ができます。
また、CRM/SFAではなくても、イメージでいうとオンライン上でエクセルをメンバーと共有するといった目的でも使うことが可能です。

蓄積したデータを一覧で見られて条件を絞り込むこともできて探したいデータが見つかりやすい。その上、データに対して書き込みもできてどのデータに対しての上司からの指示か分かりやすい。

しいて言えば、データの一覧画面に対しての印刷ができないところ。いちいち一覧をキャプチャして使用するのももう飽きる。

主にExcelでクライアントからデータが送られてくるが、本システムでExcelを読み込むことができてすごく便利。案件ごとにアプリを作成してデータを管理することができて他のデータと影響を受け合うことがない。

いままでエクセルで売上や顧客管理をしており、複数人でのデータ更新が大変だったので導入した。マスタの作成など大変な一面もあるが、スマホでの閲覧もでき、圧倒的に管理が楽でわかりやすくなった

スマホでの閲覧や更新がしづらい点。PCで記入し、スマホで閲覧する分には支障ないが、スマホで記入するのは大変なので使いやすさを上げて欲しい

キントーンを導入することで顧客管理や売上管理が複数人で管理することがとても用意になった。CSVでの出力など欲しいと思った機能がしっかりと導入されていて素晴らしい

エクセルでの顧客管理では非効率だと思っているが、何を導入したら良いか分からない人にはまずは試してみることをおすすめします。

一番のメリットはデータベースをセキュアに保つことを丸投げしてしまえることでしょうか。また、ある程度完成してしまえばノンプログラマでもカスタマイズができると思います。

アプリ間の連携やちょっとしたカスタマイズを始めると、急に工数や制限が気になり始める。API周りにいまいち納得できない制限があったりしますが、使い込んでみないとなかなかわからないので不満です。

プロトタイピングや初期のドッグフーディングには非常に良かったと思います。先に書きましたが、長期間使用して行くには細かい不満が出てくるので実際に他のシステムへ移行をしています。

非エンジニアの人でも、ドラッグアンドドロップで簡単にWebアプリが出来上がる。また、エクセルを取り込むだけで、半自動的にアプリができてしまうのが、恐ろしく楽である。UIも優しいため、ITに抵抗がある会社でも使いやすい。

アプリ関のデータ連系が弱いので、もっと簡単に連携ができるようになって欲しい。また、帳票関係など、見た目や構造を拘ろうとすると結局プログラミングが必要なため、ちょっと凝ったことをやりたい人、また、元々スクラッチでシステムが存在し、その乗り換えを考えている会社にとってはキツいかも、と個人的には感じました。

業務のシステム化をするにあたり、いくつかある重い難点のうち「導入ハードル」という点では秀逸だと思う。UI、簡便さ（に紐付く説明コスト）は抜群のため、まずシステムを導入したいという会社には向いているかと。ただ、導入の楽さとは裏返しで、導入後の運用に入ってから「あーしたい、こーしたい」に対して打ち返せないことが多いので、導入前の要件定義と現場とのすり合わせは意外としっかりやらないとダメだと感じる。

かつてはAccessががんばっていた時期があったが、次第にオンラインに移行するにつれて、実は中間リテラシーレベルにおいては代替製品が少なかったように思われる。このKintoneにおいては、Accessよりも自由度は低いが、さまざまな簡易データベースを設計することができ、データの蓄積に役立っている。

テンプレートで用意されている以上のことを工夫して実践しようとすると、難易度が急にはねあがったり、そもそも不可能であったりする。例えば、入力フォームの一部に、特定のウェブサイトを表示させようとしても、私の力量では不可であった。

契約情報の蓄積について、なんとなく専任になっている者（つまり私）がエクセルでまとめていたが、入力フォームを作成し、書式を固定することで、それなりに一覧化が可能となった。個人的な負担感が軽減されているし、今まで契約書に意識のなかった方々も、日付などを気にするようになったのは企業としてプラスだといえる。

簡易的なデータベースを構築するにあたっては、ものすごく容易にできます。自分がどんなものを作りたいか、よくイメージを練ってから構築に取り掛かるのが良いと思います。

ある程度のシステム開発アプリ開発の知識があれば簡単に、簡易的なアプリケーションを作ることは出来ると思う。

良い点と相反して、やはり、ある程度のアプリ開発の知識などが無いと難しいように思える。
基礎知識なしでやるとだいぶ苦労する。

早く簡単に、自力でアプリケーションを作成して使用する事ができる。業務効率化することが出来る。簡単な業務であれば自動化できる。

会社の様々な情報を保管し紐づけ、可視化する事ができる。
様々なアプリを直感的な操作で作成する事ができる。

特に感じたことはありません。あえてあげるのであれば、導入のタイミング慣れていなかったので操作が難しいと感じた。

複数のツールで管理していたデータを一元化する事ができた。
今までは、ほしいデータの場所を確認する等、無駄な作業が発生していたが、kintoneにいけば
全てのデータがあるという状況を作る事で業務効率が良くなった。

情報管理にもってこいです。

顧客管理や、進捗管理、採用管理などユーザが用途に合わせて独自にカスタマイズして使用できる柔軟なアプリケーションです。非エンジニアでも運用できるのが強みです。

非エンジニアでも使えるので、作りが結構シンプルになっています。
複雑なことをしようとすると、別に開発した方が楽なのではと思ってしまいます。

非エンジニアがエンジニアに依頼をしなくても管理ツールを用意することができるようになり、エンジニアの負担が減りました。

非常に安価なので、小さいチーム単位での導入が容易。標準的な機能だけでなく、プログラミングが分からなくとも感覚的に組み替えることができる。

出来ればトライアル期間をもう少し延長してほしい。導入の意思決定をするためにトライアルを実施したが、稟議を通す前にトライアル期間が終了してしまい、関係者を急かす必要が出てきてしまった。

これまでエクセル等で顧客の営業日報やプロジェクト進捗を管理する必要があったが、容易にレポートなどを確認できるようになった。

プログラミングができなくとも業務に関連したアプリを構築することが出来る。
API連携により柔軟なシステムが構築出来ます。

APIが使わずに連携できるもっと手段がほしいです。
API連携が前提なのがとても煩わしい部分ではあります。

情報をストックするための管理には非常に適している。
顧客の管理や案件の進捗状況はもちろん、属性を細かく作りこむことで検索も楽になります。

・わざわざシステムを造るまでもないEXCELベースでの集計業務に役に立ちます。
　日報の報告業務
　各部門ごとで集計し、本社でまとめる。といった業務
　－制服のサイズや各種会社行事の参加者など

・カスタマイズをしてくれる会社があり、たとえば、印鑑(印影データ）を押した報告書の承認・保管が必要な企業に納入したことが有ります。
　

・一般利用者も手軽に利用できる様、無料で利用できるテンプレートを増やして欲しい。

・利用料金をもう少し安くなればという気もします。
　ただ、システムで構築する手間やコストを考えれば高くもない気がします。

・作業や点検報告書など紙ベースでの書類の電子化と簡易なワークフロー化
・メールでEXCELベースの表を回収して、手作業で全社分まとめていた集計業務の効率化

自分たちで簡単に業務アプリを作成し、チーム内での情報共有が可能。特に知識が必要なことはないので、誰でも簡単に使えることができる。

システム連携があるものの、やり方が難しい。また値段の割にkintone自体で行える機能が少ないので、コスパがあまり良くないという印象。

最初は少ない人数で始めることができるのは嬉しい。案件の進捗をスピーディーに確認することができるので、他の時間へ充てることが可能に。

簡易的な業務アプリをプログラミングの知識なしで作成することができます。Excelからの脱却を図るなら、まず最初の選択肢になるのではないでしょうか。

機能的な自由度はさほど高くないため、ちょっと手の混んだことをしようとするといきなり難易度が上がります。

Excelで作っていた各種の管理資料をすべて廃止し、kintone上で一元管理することができるようになりました。

簡素なユーザーインターフェース、快適なUX。
どこにどんな顧客情報が整理されているか分かりやすく、管理ツールにありがちな「どこからどんな情報を引き出せばよいか」の情報混戦がない。

特にありません。2月から導入しており、これから使っていくうえで不便なポイントを洗い出していこうと思っております。

某顧客管理ツールで起きていた、顧客情報の収納・引出の混線がなくなった。これによって、顧客対応で使用する対応情報を迅速に参照でき、一次対応のスピードが20%程度上がった。

チーム業務に必要な「情報をためる」、「進捗を管理する」、「コミュニケーションをする」という機能が標準で備えているところ。また、作る側にとっても非常に簡単にアプリを作成することができる。

アプリを作るのには非常に簡単に作れますが、もうちょっと標準でカラー（色）を使えたらと思う。また、JavascriptやCSS等ではいろいろなカスタマイズもできますが、それらを使えない人に対しても簡単なカスタマイズができればなと思う。

運用開始後にも改修や追加が可能なところ。
通常パッケージ製品だと、機能・仕様にないことは出来ません。また、自社用に付け足すことも出来ません。この製品の場合、運用が開始した後でもアプリの編集やいろいろな機能の追加が可能です。

運用が非常に楽になります！

ＵＩが分かり易い。
また、当社ではあまり活用できていないが、アプリの作成もあまりＩＴに詳しくない社員が作成できそうなので、ＭＳ-ＡＣＣＥＳＳよりは扱い易いのではないかと思われる。

商奉行と連携とのことで導入に踏み切ったが、実際にはＣＳＶ出力し商奉行で取り込むという方式のため、連携とは言い難い。システムの仕様上難しいとは思うが、他ソフトとの連携機能をもっと強化できると、使い勝手だ増すと思われる。

商奉行では顧客管理の機能が限定的ため、kintoneで顧客管理機能（管理項目を増やす等）に利用している。
当社では顧客管理機能を利用する人も限定的なため、顧客奉行（旧製品）よりも結果としてコスト削減につながった。

タブレットでテレワークできることが、働き方改革には必要です。そういった意味で、kintoneのようなPaaSは今後重要なサービスだと思います。

改善してほしいというよりは、あくまでも簡易的なデータベースとして利用するレベルでは充分だと思います。

欲を言えば、ワークフローの設定がもう少し簡単であれば良いと思います。

誰でも簡単にWebデータベースを作ることができます。テレワーク(いつでも、どこでも)入力・閲覧できるので、顧客の住所や取引状況、商談の進捗情報などの確認に利用しています。

管理者としての使いやすさとしてはもちろん、一般ユーザーにも見やすく分かりやすい表示が仕事を円滑にしてくれます。カスタマイズによってはパッケージ以上に優れた機能も使え、また月額料金もお安くて安心して利用できます。

機能的な面で言えば、アプリ内検索で表示されるフィールドの個数が限定されてしまうところ。仕事上問題ないが、後もう少し..!と思うところが少々あり。

顧客管理、案件管理、問い合わせの履歴など、見たい時にすぐ情報を引き出す事ができ、且つ分かり易いため、仕事効率があがった。

業務に関連したアプリをプログラミングすることなく直観的に作成できるところがよいところです。
API連携により柔軟なシステムが構築可能です。

API連携することが考え方のベースになっているのか、kintone自体の機能はそれほど良くない気がします。
今後の改善を期待します。

非エンジニアである事務員さんに少し使い方を教えることで自社の業務内容にそったアプリが開発できました。

グラフィカルにフォームを作成し、データベース化をする事が出来るので、プログラミングをされない方でもシステムを作る事ができます。

自分が使っている頃はドキュメント類が少なく、難しいフォームを作るのには苦労しました。単一テーブルのフォームは簡単ですが、多対多などの中間テーブルが必要なフォームについては作成が難しいので、その辺りのケアをドキュメント等で補完して欲しいと思いました。

簡単なフォームでできるアプリケーションについては、コーディングをしなくてもこれで作ってリリースできてしまいます。

業務アプリが簡単に素早く作成できます。直観的でシンプルなUI。開発の技術がない人でも業務アプリが手軽に作れるのは画期的。

システム連携が難しい。ちょっと複雑なことをしようとすると機能不足だったり開発スキルが必要になったり。もっと自由度が欲しい。

ExcelやAccessで行っていたことが簡単にシステム化でき、属人化して制限の多かったことが簡単に共有できるようになった。

簡単に自分たちの好きなデータ入力フォームを作って、情報共有ができる点がよいです。
エクセルライクな見た目なのでITに詳しくない人でも利用してもらいやすいです。
あとは他のクラウドサービスにも言える事ですが、小規模から簡単に利用開始できるので、
まずは試してみるというハードルが低くて良いです。

データ入力フォームをいくつも作ってそれぞれでデータを保存、活用できるのですが、
それぞれ相互に参照させたいような場合がありますがそのような方法が提供されていない点については
改善してもらえるとより便利だと思います。

情報システム部門に所属しており、ユーザーからの日々の問い合わせやインシデント発生の際の対応記録を残し、
効率的に情報共有する為に利用しています。標準的な手順・ルールで簡単にデータが蓄積でき、
定期的にデータを分析したり、新しい問い合わせやインシデントの際に過去の履歴を見直す事ができ助かっています。

業務効率化に使えるアプリが豊富で、目的に沿った構成を感覚的に作っていくことができる。
またAPI連携など拡張機能を使うことで、できる範囲が広がるため、柔軟性がある。

拡張機能はあるものの、Kintone単体では機能が不足。
例えば全データダウンロードするにあたり、全項目をダウンロードする項目として設定が必要だったりと、
確実に必要になる機能であるにも関わらず、手間がかかりやすい。
拡張機能で解決できる内容もあるものの、できるかどうか模索するのに時間がかかることも。
初期設定ではコメント機能の内容や承認履歴などデータがダウンロードされないなど、
使ってみてわかることも多い。
システムメンテナンスの通知がなく、メンテナンスにより組んでいた機能がエラーしたこともあったため、
このあたりのユーザビリティ向上も欲しいところ。

エンジニアでなくとも、社内のフロー整理や案件整理をゼロベースから構築することができ、
実態に合わせたデータベースの構築ができる点、またメンテナンスに煩雑さがない点はメリットと言える。

業務アプリを簡単にスピーディーにノーコーディングで作成できる点です。特にコーディングなしでできる点がいいです。

ちょっとしたシステム連携をしようとすると、途端にAPIが必要になり難しくなってしまう点。APIが使わずに連携できるもっと手段がほしいです。

時間がない中で業務アプリをすぐに作れる点がメリットです。またUIも非常に使いやすく、誰でも操作しやすいUIだと思います。

使用する以前はエクセルでID管理を行っていたが使用するソリューション等使用する上でファイル数が多くなり更新が煩雑になっていった
導入してからは突然IDを聞かれたりしてもスマホでも確認できるので自席に戻って確認してメモしての作業が無くなり楽になった。
その他の部門もkintoneでデータを管理するようになったので同じようなエクセルファイルが増えることが無くなり最新の物が見れるようになった

アプリを簡単に作れるのは便利だが作り込むとやりたいことが増えて行き、プラグイン・プログラムの習得が必要になる
アプリ間連携でSQLの様な複雑なリレーションが出来なく断念することがある。

その物に対して履歴管理などテーブルを設定しても検索で引っかからないので引っかかるようにして欲しい。
出来るのかな？プラグインがあるのかな？

ここ(kintone)を見れば大概の事は解決できる状態になっている。
権限設定も簡単なので見せたいところだけ見せれるようにしてファイル等作り直す必要がない
多分、kintoneが無くなったら社内の業務が回らなくなるぐらい使用しています。
導入前の作業を考えるとゾッとする

システム部門からでは何とかID管理とかのエクセル管理をしていたらkintoneで一元管理するのが楽
総務・経理は書類関係の整理。例えば入金データのエクセルフォーマットを使用していたら同じファイル増えていく複数あれば取りまとめないといけないなど無駄な作業が発生するのでkintoneで作業することで確認作業だけで済む。

ＵＩが直感的でシステムに関する知識がなくても、自分たちで簡単に目的に応じた管理ツールが作成できるので、重宝しています。

最初は少しとっつきにくいかなという印象はありました。もっと自由度があればなおいいとは思う部分もありますが、簡単に作れるということにおいて、仕方ないかなとも思います。

顧客の管理や案件の進捗状況はもちろん、属性（担当者や地域など）を細かく作りこむことで検索もしやすくできるので、情報をストックするための管理には非常に適している。

勤怠管理、顧客管理、申込書状況など、仕事の全てをアプリで管理でき、またアプリを自由に作成＆削除することができるので、全ての業務を管理することができる。
また、容量の大きいデータを社内の人間と共有する時に、メールではなくアップロードしダウンロードすることが出来るので、とても助かる。

移動中や外出先から確認することも多いので、スマホのアプリで確認できるようにしてもらえたら、効率が上がるので対応して欲しい。

東西で行われているセミナーの参加者数、出展企業数、評価などのデータを共有のファイルを使用しアップロードすることで、結果のデータがが1つのファイルで確認できる様になり、次年度以降のセミナー日程の計画やマーケティングの資料として使用できるようになった。