ベンダーが選ぶピックアップレビュー
非公開ユーザー
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  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • 機械器具
  • 20-50人未満
様々な活用の用途あり
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

誰でも簡単にデータベースを作れること、そしてそのデータを分析できること。
加えて、他社のサービスと連携できることも活用の幅が広がる。
当社での活用内容としては顧客管理、商談管理などから、WEBサイトからの問い合わせ登録、アンケートなど様々。
日々の活動の中で、改善したり追加したい項目が増えていくため、自分たちで機能を自由に編集できることが非常に良い。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

活用していく中で、アプリの数が多くなり、その配置や整理が課題だと感じる。
スペースで複数のアプリをまとめることはできるが、よく使うアプリを上に表示させるなど、順番の変更ができると良い。
加えて、キントーンで新しいレコードが登録された時に通知に表示できる情報が限定的であり、様々なアプリから毎日通知が来ると、見落としが発生する。通知の種類(例えば優先度を3段階でつけられるなど)があると良い。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

製品のレンタルの際の、在庫管理・発送依頼・履歴確認など。
それまではエクセルなどで管理していたため、そのエクセルを共有スペースに置いて見に行くなど不便であった。また記入漏れや更新漏れなども多発していた。
アプリ化することによって、常に最新の状態を維持しやすくなり、かつある行為をしないと次のステップに進めないなども設けることができ役に立った。
また、過去の履歴を確認することも容易であり、これはエクセルなどではできない。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

活用の幅はかなり広く、様々な場面でデータベース管理を効率化することができる。
アプリの作成も用意であり、誰でも使いこなすことができるのが良い。

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非公開ユーザー
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  • 営業・販売・サービス職
  • 導入決定者
  • その他小売・卸売
  • 20人未満
  • 契約タイプ 有償利用
基本のマニュアル本があれば
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

コールセンターの対応が非常に良い。時間に関係なく、こちらの要望に対して、出来る限りの方法を教えてくれる。商品としての優位点は、アクセスが早いのと検索機能が優れている。この2点です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

なんでも出来るが故に何から始めればいいのか迷ってしまう。他社の例を参考にしたいが、専属で取り組んでいる方の構築事例の為、営業の合間に取り組んでいる者から見ればハードルが高い。基本のマニュアル本でもあればいいのでは?

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

今のところ営業日報と顧客管理。過去のデータを見るには、販売管理のデータで検索するよりはるかに使い勝手がよい。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

簡単な集計、検索で困っている方には便利なソフトです。

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  • その他専門職
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 20人未満
  • 契約タイプ 有償利用
すきなようにカスタマイズでぎ且つアプリ作成もてできる!
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

アカウントを取得すれば、複数の担当者で案件の進捗状況しゃ受注したのか失注したのか検討中なのか瞬時に進捗確認をすることできます。また、スマートフォンに専用アプレを入れるひとにより、ネット環境があれじ上司にど確認確認し、すぐに起動修正や指摘をすことができます。上記例は、一例でありさままざまな機能を持ち合わせて使いやすいソフトだと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

可能的に申し分ないインターフェイスですが、サイボウスしゃならではの良さをさらに発揮していただき、自由自在にデザインなど個別でかつよく加工できるようになると良いかと思います。また、絞りきのうでは少しどのボタンをして良いかほからないところもあため、もうしこだけシンプルにボタンを増やしたりしていただくとより良い素後になるのではないとと感じましたる

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

多店舗展開していた自主は、月次の売上主計などはエクセルにて入力をしていました。エクセルだとどいしてもヒューマンエラーが発生してみまいまず。そのてんこのキントーンではしっかりとして入力ホーマットに沿って行うだけですかので初心しゃにも簡単に分瀬を含め管理することができると思います。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

たしかトライアル版もあったかと思いますので、もしあれば実際はじにふれい使用しみていたたせれたらと思います。特に多くの拠点を管理されている業種様はお勧めです、見えるかができるため、重宝できるソフトだと追います。ら導入をお勧めいたします。

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非公開ユーザー
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  • 社内情報システム(CIO・マネージャ)
  • 導入決定者
  • 機械器具
  • 300-1000人未満
  • 契約タイプ 有償利用
エクセルによる個別作成が減り履歴管理も不要になった
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

データを蓄積できるだけでなく、検索した結果をもとにアレンジできるところがエクセルとは違う。
データをインターネット上からアクセスできるのので、方法としてパートナー企業とデータ共有可能な点。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

各項目を色分けできないところが直感的に判断しづらく改善を要望したい。データの修正履歴を後で確認することができたり、元に戻せるようになれば、誤って消してしまった時に助かるのでぜひ取り入れて欲しい

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

他社との共同作業を行う時に、エクセルデータをメール添付でやり取りしていたが、ファイルを送る、展開する、編集する、パスワードを付けて送り返すといった手順が簡略化できて作業効率が上がった。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

自社開発のスクラッチアプリや、エクセルでの管理がコストを抑えられると考えていたが、それは間違いで、WEBアプリで直ぐに対応できることを考えると圧倒的に時間のロスが減る。実際の払う金額よりも時間削減に大きく貢献できることを考えると非常に安いシステムである

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非公開ユーザー
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  • システム分析・設計
  • ユーザー(利用者)
  • 電気・電子機器
  • 1000人以上
担当部署でWEBアプリケーション開発し、業務効率UP!!
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内での業務改善の具現化には、システム化が必要になることが多くあります。外注した場合、一からのWebアプリケーション開発には多大な時間とコストがかかります。さらに、刻々と変化する業務に合わせるには迅速なシステム改修が必要となる。外注の場合には予算化と発注、要件確認と実装と試験を終えるまでの数か月を要するケースも少なくありません。Kintoneを採用すれば、ノンプログラムで業務フローに沿ったWebアプリケーションを実現できます。開発にある程度の地域は必要だが、専門のプログラマーほどの知識は不要。担当部署でのWebアプリケーション開発が可能になる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

一点挙げるとすれば、それは、既存のシステムからのデータ移行が弱いです。SharePointやLotusDomino等のグループウェアーから、設計要素の検出とデータ移行ができる専用のツールが用意されていれば、企業内で蓄積した情報を活用できる。この部分については、改善の余地があると考えます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

一つ目は、クラウドサービスなのでサーバーの準備と環境導入のためのインストール作業が必要ない。Weサーバーのセキュリティも担当者が気にする必要が無い点は、人手不足が著しいシステム担当者の業務量増加を抑えられる。さらに、業務内容を熟知した部門担当者自らが開発できるので導入までのハードルが低く、導入後にすぐに業務改善の効果を実感できた。これは外注のWebアプリケーションと比較すると大きな違いである。

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非公開ユーザー
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  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 100-300人未満
  • 契約タイプ 有償利用
アプリ簡易作成
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

自社に合った、必要なアプリがテンプレート等から容易に作成・カスタマイズできる点が良い。連携している他社のツールも多く、組み合わせて使用するとより便利だと思う。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

ある程度容易に誰でもアプリやツールが作成できてしまう為、それらが乱立してしまう傾向があるので、使用状況や連動して使用しているアプリの状況等がより管理できると良いと思う。また、AI等で使用アプリ状況等を自動分析し、アプリの改善や最適なツールを推奨してくれたりすると非常にありがたいが。。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社員間の情報の共有や、Excelで対応してきた一部業務のWEB化ができた事が大きいと思う。また、WEB化によりモバイル端末等でも対応できるようになった事が大きなメリット。

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非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 社内情報システム(開発・運用管理)
  • IT管理者
  • その他小売・卸売
  • 100-300人未満
素人でも自由にアプリが作成できる!
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

テンプレートもたくさん用意されていて、やりたいことをアプリとして実現することが可能。
officeレベルのスキルでも、1つ2つ作っていくうちに、スキルアップもしていける、
サポートもしっかりしていて、細かく対応してくださいます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

クラウドなので仕方ないことですが、急にレスポンスが悪くなってしまいデータ処理ができなくなり業務が止まってしまったことがあった。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

スキルがなくても、必要なアプリをテンプレートからやりたいカタチを実現させてくれる。
セキュリティも細かく設定でき、社内外で接続しての利用が可能。

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user
  • 株式会社ネオキャリア
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 人材
  • 1000人以上
  • 契約タイプ 有償利用
誰でも簡単にアプリが作れる
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チームの業務に合せて簡単にアプリが作成できデータを分析できるためとても便利。
プログラミング言語がわからないスタッフでも簡単に作成できる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

スマートフォンで利用する際に若干データが重く見難い点がある。
また検索方法もデータが多いと選択に不便。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

以前までエクセルで管理をしていた顧客データをKintoneに移行し書類の作成まで1つのシステムで完結できるようになった。

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非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 経営・経営企画職
  • ユーザー(利用者)
  • 経営コンサルティング
  • 20人未満
  • 契約タイプ 有償利用
中小企業、PC環境で表形式のデータ管理目的と割切り必要
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

価格が導入し易いので、導入時の経済的なハードルが低い。
エクセルでのデータ管理を止めて、社内共有を目指すには適当。
案件や顧客毎に簡単な各種記録を残す・保存するにはむいている。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

カスタマイズは、いきなりJava Scriptでハードルが高過ぎる。
設定だけで行えるカスタマズは限定的なので、コーディングせずにカスタマイズできる機能を増やしてほしい。
簡単な数値変換や文字列操作、日付表記の変換等は関数的な簡単な機能が無いとキツイ。
サポートは、コミュニティが情報が散らかっていて、調べるが大変。間違った記載内容も多々ある。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

WEB問合せ、顧客情報管理、課題や案件管理をエクセルで行う必要がなくなったが、実務で使うにはカスタマイズ(Java Scriptコーディングが必要)とわかり、CRM、課題管理アプリに引っ越した。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

Excel表データの管理をWebで行いたい、中小企業向けPaaS。
アプリケーションとしてリッチな機能を期待するのであれば、カスタマイズが必須なので選択すべきではない。
カスタマイズはJava Scriptコーディングが必要なので、自社にリソースが無いのであればカスタマイズは行わないと判断すべき。アプリ設計を間違えると使いずらくなるので、専門家に支援もらった方が良い。
価格は魅力的はあるが、アプリ設計、カスタマイズをすると結果的に外部委託やプラグインを導入を検討する必要があり、TCO観点で判断すべき。

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非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 宣伝・マーケティング
  • 導入決定者
  • 情報通信・インターネット
  • 20-50人未満
使いやすいようにカスタマイズ可能
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

専門的知識がなくてもデータベースを使いこなすことが可能なシンプルな作りになっており、自分がよく使う項目や、すぐに見たいものなどをカスタマイズできるため、今まではいくつものツールを使用して確認していたものがこれ一つで確認ができるようになった。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

このツールに組み込まれているデータベース以外を使用しようとする際には、専門的な知識が必要となり、その設定に時間がかかる点。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

いくつかのデータを確認する際は、それぞれで出力したExcelなどのデータを確認する必要があったが、このツールであればシンプルなデータであれば一つで確認ができる。

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非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 宣伝・マーケティング
  • IT管理者
  • ソフトウェア・SI
  • 50-100人未満
  • 契約タイプ 有償利用
それなりの業務システムを簡単に構築可能
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

かなり多くの業務システム、例えば日報や簡易的な顧客管理システムなどが準備されており、そちらをベースに画面上からカスタマイズするだけで業務システムが作れる部分がキントーンを導入した最大の理由です。簡単なカスタマイズをするくらいならプログラムする必要がないため学習コストが不要。

また、弊社の場合、そこまで利用ユーザーが多くないため、月額コストもかなり安価に収まることも重要なポイントです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

複雑なカスタマイズをおこなうことは可能だが、JavascriptやCSSなどがわかる人に依頼しないといけないため、こちらの部分も管理画面から簡単にできるようになると非常に良いです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

エクセル共有による「先祖返り」や、複数人のエクセルをコピーペーストするだけの「集計作業」といった無駄を無くすために導入しました。
結果、先祖返りがなくなって無駄な復旧作業10時間/年、集計作業100時間/年の短縮につながりました。

また、入力したデータをもとにしたグラフの作成も簡単なので、今まで集計して仕事をした気になっていた部分が改善されて、分析に時間を割いて改善のアクションをとれるようになりました。

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