kintoneのレビュー（口コミ・評判）

様々な業務アプリをノンプログラムからJavaScriptでのカスタマイズまで柔軟に対応できる。連携製品やアドオンも充実なので自社運用にマッチしたオリジナルアプリを構築できる。

アプリを作成する時間と労力、それなりの知識が必要となる。しっかりしたシステムにするとなると、JavaScriptの知識やアプリ構成なども考える必要がる。

脱エクセルを進めたい、気軽にウェブデータベースを導入したい場合におすすめです。プラグインなども豊富なので拡張性も高いです。

開発スキルがなくても最低限のデータ管理の環境を作ることができる。有料プラグインなどを駆使して様々な機能を付加することができる。

痒い所に手が届く仕組みを構築しようとするとJavascript等の開発者レベルのスキルが必要となる。帳票印刷や権限による細かな制御が簡単にできるようにしてほしい。

EXCEL等で台帳管理していたものをkintoneで共有しメンテナンスすることによりトラブルを軽減することができた。
新たな管理項目が発生した際にも簡単に追加することができた。

良いポイントは、導入側の会社が自由にアプリを作ることができることです。今までであれば必要に応じて業務アプリを開発するか導入する必要がありましたが、シンプルなアプリであればkintoneで量産できます。

改善してほしいポイントは、サポートの手厚さです。私が導入担当者ではないのでもしかするとサポート頂いているのかもしれませんが、弊社が利用しているのはマニュアルの管理くらいです。本来はユーザー同士のコミュニケーションやタスク管理などなどもっと便利に使えるはずなのですが・・・。

メリットは、業務系アプリの開発工数が少なくなったことだと思います。今までは社内で独自開発することが多くありましたが、kintoneの導入により、独自開発が不要になったことと、何よりkintone１か所に当該ツールがまとまりますので、使い勝手も向上しています。

複数ある取引先との情報や、契約書類を一括してkintoneへ登録する運用となってからは、「この契約って誰が持ってますか？」という質問で1日が終わるような無駄な作業がなくなりました。簡単に情報管理ができるので、大変便利です。

権限設定ができるので、情報アクセスに制限をかけられますが、アカウントが高額なので、もう少し安価になると利用者を増やして効率化しやすいと思います。

・社内で散らばっていた情報を事務方で簡単に登録していくことができるので、情報収集にかかる工数が大幅に削減できました。

・自社仕様の情報管理ツールとして活用できる
・散らばった情報を一元化できるため、伝達がスムーズにいきやすく、漏れをへらすことができる

機能面が充実しており、思ったことや考えつかなかったこと等、色々する事が出来る。
その反面、初心者には使いづらい。画面上の項目がたくさんあるため、どこを操作していいかが慣れるまで分かり難い。

今までネットワーク共有フォルダに保存したExcelに複数人が編集を加え、情報を共有していたが、このソフトウェアでそもそもの共有方法を変えたことによって、共有がスムーズに運びやすくなった。

様々な情報共有箇所を一元化させることができて、管理しやすくなり社内共有しやすくなります。
カスタマイズ性が高く、個々の好みに使いやすく出来ます。

取り扱う情報が多い場合に、使い勝手が良いのですが、情報量が少なければこのソフトウェアに拘る必要はないかなと感じました。

Googleのスプレッドシートに今まで頼っていましたが、情報量が増えるにつれて管理面が複雑になり散らばるようになったため、
このソフトウェアでスッキリと分かりやすく纏めることが出来ました。

・単純なものであればとにかく簡単手軽に作成できる
・小規模に展開するならスピーディーで安価
・コミュニティが結構活発で有益な情報も多い
・（良くも悪くも）カスタマイズで自由が利く
・これ自体にコミュニケーション機能がある
・レコードの変更履歴を自動的に保存しており、ロールバックできる
・組織改変の事前設定、権限コントロールなど一通りの管理機能がある
・REST APIで外部連携を開発しやすい

・様々なタイミング・場所で不便な点が言及されているが、一向に改善されない
・脱Excelを謳う割には、Excelでド定番の関数もロクに使えない
・フィールド名を非表示化すると要素が上に寄るので他の要素と上下位置がずれて気持ち悪い
・入力値に応じたフィールドコントロールができない
・ユーザーに対しての必須項目表記やエラー表示が分かりにくい
・アプリアクションがレコードのコピーしかなく、ステータス等による表示コントロールもできない
・とにかくちょっとしたことができなくて、それを何でもかんでもカスタマイズで対応できますというのは違うと思う

散らばっていたデータの一元化、オンラインでのワークフロー構築などを手軽に内製化できた。
時間、コスト、労力の削減ができた。

カスタマイズしないとかゆいところに一向に手が届きませんが、プラグインが色々あるので自分でコードを書かなくても便利に使えます。
触ってるだけでもなかなか楽しいので、Excelで工夫して業務効率を改善したりするのが好きな人にはあっているかも。

複雑な社内システムやデータを、自社用にカスタマイズしたキントーンで一元的に管理ができるようになった。

特にありませんが、設定する前の設計は念入りにされた方が良いと思います。
そもそもの運用をシンプルにするというのもありかと。

社内に散らばっていた各種データをまとめて確認できるようになった。
画面が見やすいので、過去使っていたシステムより使いやすい。

・簡易的なデータベースとして機能
・入力フォームもドラッグ＆ドロップで作成できる
・特定条件での絞り込みやグラフ作成などが簡単にできる
・組織に基づいた権限設定が可能
・プッシュ通知などの条件設定が細かくできる
・用途別のアプリテンプレートが割と豊富
・アプリごとの連携が簡単にできる
・利用者・開発者が多く、プラグインも割と豊富（有料のものも多いが）。コミュニティで検索したり質問することで解決できることも多数ある。

・1文字での検索と、部分一致での検索ができないのが非常に不便。
・csvに書き出すと、「ユーザー選択」のフィールドはメールアドレスが吐き出される。ユーザー名がわからないので別途データを当て直す必要があり、非常に不便。
・フィールドごとの余白調整が簡単にできると良い。
・フィールド1の内容によってフィールド2の表示／非表示切り替えが簡単にできると良い。プルダウン項目の連動・変更なども同様。

下2つはcssやjsで実現できるが、そこそこ面倒。また、ライトコースではcss・jsのカスタマイズはできない。

営業の見込み案件管理に使用。責任者が課員の案件を把握したり、簡単な集計を画面上で行うことができている。
利用者がこまめに情報更新できるように、モバイルアプリの見やすさ・使いやすさの改善が望まれる。

情報の一元管理と共有に活用しています。
社内で統一する事によって、余所の情報も共有出来るため、迅速に把握しやすくなりました。

ITリテラシーの低い人でも、簡単なExcelが使える方には使用できるという手軽さがあるのですが、より凝った使い方をしようとすると一気に複雑になる印象があります。

同部署はもちろんですが、他部署にも情報を共有出来るため、管理方式が煩雑にならず一元化できたのはメリットでした。
コミュニケーション含めて円滑に進めやすくなりました。

アンケートや、顧客管理に活用しています。必要な時に必要なアプリを追加して使うので、機能もオーバースペックにならず、その分、UIもシンプルで使いやすいのがメリットだと思います。

今のところ特にありません。操作性も非常に優れていますし、これまで、こんなに簡単にアンケートや顧客管理ができる仕組みを知らなかったので、とても満足しています。

アンケートや、顧客管理など、個人に対する様々な情報を管理するのに優れたツールだと思います。操作も直感的で使いやすいです。

このツールで、スプレッドシートでの顧客管理における制限から解き放たれます。

この製品の良い所は、クラウド上で比較的簡単にアプリを作ることができる点だと思います。昔のNOTESを想像してしまいます。会社や業務固有のWebアプリを作れたり、そこで派生するドキュメントやステータスを一元管理できて素晴らしいと思います。

優れた製品で大きな改善要望はないのですが、時々、デザインやレイアウトの部分で不満の声を聞くことがありました。アプリを作る上で見た目もこだわりを持ちたい人も多いと思うので期待したいです。

業務に必要なアプリを自由に作れてそれを一元管理できるため、業務効率の向上や情報の集約といった部分でメリットがありました。

エンジニアでなくても比較的簡単且つ自由にアプリを作ることができる上に、クラウドサービスなのも魅力だと思います。

クラウドでプログラミング知識がなくとも簡単に作成，導入する事が出来るのは嬉しいです。
またAPI連携もあるので、ある程度の規模でも導入しやすいのも嬉しいです。

ユーザーが少数ならば安価でいいのですが、増えるとそれなりになってしまうので、開発とユーザーを分けてユーザーの方を安価に提供してもらえると導入しやすくて嬉しいです。
あと拡張機能があるのは嬉しいですが、開発元事由なので仕方ない所もあると思いますが、導入後にサービス提供終了はさすがに厳しいので、最低3～5年位は継続考慮してもらえると助かります。

Excel管理やAccess，マクロ等作成者が退職した途端、システム部門に急に投げられることがなくなり、またパフォーマンスもいいので助かります。

導入，管理も簡単で、パフォーマンスも維持できるので、機能的に満足し、価格も問題なければおススメです。

既存の業務システム（ノーツ）がサポート切れとなったので、検討した結果kintoneを導入したが、Web画面で目的のページが単納期で開発をして導入することができた。

簡単にWeb画面が作成できるのだが、あまり凝った内容の画面を作成することはできなかった。もう少しカスタマイズがしやすいようにテンプレートを増やすとか事例の一覧を展開するなどの対応をして頂けると、さらに利用しやすいUIができると思う。

多くの業務システムを単納期で効率よくWeb化することができました。また、パソコンだけでなくモバイル端末でも利用できるようになり、さらにシステムの活用が進みました。

Webシステムを手軽に構築できますが、複雑な画面作成は難しいのでどのような要望があるかを確認し、やりたいことが実現できるかPOCを行ったほうがいいかと思います。

ノンプログラミングである程度の機能を持ったアプリケーションを構築できる。
テンプレートが豊富に用意されていて、参考にできる。

自動化エージェント機能の適用範囲が狭い。ワークフロー以外でも使えれば。
レイアウトの自由度が低く、シンプルな画面になる。

スマートフォンやタブレットでも問題なく使えるので、在庫の現場でそのまま数字を入力し、その様子を撮影しアップロードするところまでを一連の流れで実現できた。

開発者用の無償環境が提供されているのは稀有。またNPO用にも廉価なライセンスあり。

トヨタ生産方式の中に、ジャストインタイムという考え方がありますが、キントーンは必要な時に必要な機能を必要なだけ追加することができます。
さらに、多くのプラグイン（拡張機能）が用意されており、簡単に必要な機能を追加することが可能です。
人が増えた時の仕事の共有や、新しいプロジェクトを立ち上げたいときにキントーンがあって本当に助かりました。
弊社では、開発の進捗管理、顧客情報の管理などに利用しています。

特に思い当たりませんが、アイコンとかUIがもっとかっこいいと嬉しいかも？
UXは問題ないと思います。
現状多くのプラグインがありますが、この調子で機能の追加を継続していただけると助かると思います。

上記と重複しますが、人が増えた時の仕事の共有や、新しいプロジェクトを立ち上げたいときにキントーンがあって本当に助かりました。

カスタマイズしやすいテンプレートを利用し、稟議書などをファイル事管理するのに重宝しています。
DBなどの専門知識がなくても構築できます。

好みもあるとは思いますが、全体的にごちゃごちゃしたUIがちょっと操作し辛く感じています。
特に、検索機能については見直してほしいです。

ドキュメントの承認フローや社内書籍の管理等、社内システムをわざわざ構築する事なくシステム化できるので、探す手間等を考えると工数削減に繋がっているのではないでしょうか。

安価に様々なツールを視覚的に作成できることが良いポイントだと思います。
当社ではアウトバウンド管理や案件管理など作成し利用しています。

一覧画面の表示枠の幅がまばらで、閲覧や編集する際に少し手間取ります。
また一覧印刷機能があると良いなと思います。

営業がアウトバウンドした履歴や接触した際の案件確度や詳細などを一元管理できるようになりました。
また必要なデータも、グラフで確認できるようになったのでデータ抽出の手間も減りました。

複数人で共有ファイルを閲覧できる画期的なプラットホームソフトです。共有フォルダには、営業ツールをはじめ、提案資料・チラシデータなど常にそこからダウンロードできますので、ファイル自体を最新状態にしておけば、いつでもどこでもファイルをダウンロードすることができます。

非常に便利なソフトではありますが、強いてあげるとしたら、共有ファイルのタイトル欄が広いため右側の列が見づらい点です。タイトル欄の幅が自由に変更できるとより柔軟に使用できるのではないかと思います。

特に共有フォルダを利用しています。会社のサーバーや自分のパソコンにファイルを保存すると、どこにやったかわからなくなることがあります。本ソフトの共有フォルダを利用すれば、ファイル自体の整理もできますし、決まったファイルを所定の位置にアップロードすれば、複数人でそれを閲覧・ダウンロードできるというメリットがあります。そういう意味では、ファイルの整理整頓や共有で大いに役に立ちました。

今まで、整理しよう整理しようと思っていたファイルが、本ソフトの特に「共有フォルダ」を利用すれば、解決することができます。また、多店舗展開しているような業態の方は、複数人・複数店舗の方が、共有フォルダを閲覧することができますので、そこから共通のファイルを取り出することができるためとても役に立ちます。是非、導入を考えてみてはいかがでしょうか。

良いポイントは専門的な技術のない総合職の人間でも、自分たちでアプリが作れてしまうこと。多くのテンプレからポチポチ選ぶだけで、組織として必要とする機能が簡単に作れます。

特にありません。必要とする機能は満たしておりますし、表示速度等も十分です。強いて言うと作ったポータルの利用状況（作って意味があったか）は測りづらいかなと思います。サイボウズさんとしては継続率の向上もミッションだと思いますので、ちゃんと利用されていることや、導入効果があることの効果測定が簡単できるような機能はつけておいたほうがいいかもしれません。

メリットは冒頭に述べた通り、だれでも簡単に、必要とするアプリをテンプレから選んで作ることができることです。弊社では稟議書の管理や社内ルールのwiki、内線や組織票など、様々なデータのポータルとして利用しています。

ログイン・パスを入力後、簡単に利用できるクラウド型webデータベースシステムです。セキュリティーも充実しているため、ログインIDとパスワードでシステム内に入ることができます。そのため、出先やスマートフォンからも容易にアクセスできますので手軽にシステムを利用することができます。

色々な機能を備えているため、申し分ありませんが、強いて上げるとしたら、デザインをもう少しかっこよくしてほしいことと、若干ごちゃごちゃしているため、シンプルにすることでより初心者でも使用しやすいものになるのではないかと思います。

IDとパスワードがあれば、同じプラットホームにログインすることができるため、どこからでも必要なファイルを閲覧またはダウンロードすることができます。複数で管理することが可能なため、フランチャイズ展開をしている企業の方は、重宝されるのではないでしょうか?

このキントーンというソフトは、個人で使用することはもちろん可能ですが、やはりより多くのひとのプラットホームとして使用したほうが効果を発揮すると思います。例えば、キントーンに共通の営業ツール・提案資料をまとめておき、必要な時に、必要なファイルを取り出せるなどです。是非、検討をされている方はおすすめいたします。

エンジニアでなくともアプリケーションの開発が可能です。ワークフローや書類添付など必要に応じてアプリを構築することができます。

全く知識のない方が導入するのは難しいと思います。導入を推進する専属の担当者を最低でも1名はつける必要があります。

salesforceよりも直感的な操作が可能な為、使いやすいです。外部企業との案件管理もkintone上でスムーズに行えます。帳票作成や契約締結等の連携アプリケーションを利用すると、活用の幅が広がります。

非常に安価で導入しやすい。
操作も簡単。Excelを問題なく使えるレベルであれば、十分使いこなすことが出来る。

開発知識がなくても使えるが、作成したいものによってはやや操作が複雑になる。
この辺はこの製品で何をしたいかにもよるので一概には言えないが。

なんだかんだ言ってもやはり比較的簡単に扱えるのはメリット。
パソコン、モバイル端末などデバイスを問わず共有もできてよい。

開発効率が非常に高いツールである。とりあえず、サクッと画面設計をして開発をするだけで簡単に画面が作成できる。

開発効率はいいのだが、その画面が利用しやすいかというと、決してそんなことはなく往々にして使いにくい画面ができてしまう。やはりWeb系の画面だと限界があるのだろうか。クラサバ系のNotesはいろいろなリッチなユーザーインターフェースが作成できるのでやはり使い勝手は良かったがkintoneはそうはいかない。

似たような画面をたくさん作成することは得意で、生産性の高い仕組みなので開発コストは下げられた。（しかし顧客満足度はあまりよくない）

他の製品も比較することをお勧めします。

社内の報告資料や申請書類の一元管理に利用しています。資料作成者や申請日はもちろん資料名でもフリーワード検索ですぐにアクセスできるようになり、データを探しに行く手間が削減できています。

■社内書類の保存は可能ですが、１案件にひもづくデータを階層構造でもう少し整理整頓ができるとアクセス性がよくなり、業務改善につながると思います。

■社内書類や申請書類を探す工数が削減できました。
■登録しているPDFデータなどもすぐにダウンロードして出力できるため、打ち合わせ資料を急ぎ用意するような場面でも大変助かっています。

エクセルをグループで共有して作業することがあるかと思いますが、
難点は誤って、内容を削除してしまった際、誰が変更を行ったのか、
削除の内容はなんだったのかわからなくなってしまいますが、
その点キントーンは履歴が自動的に残るの良いです。

初心者でも使いやすい分、少し凝ったことをしようとすると初期プランだとできないことが多いのでもう少しできる領域を増やしてほしいですね。関連レコードの数字の自動集計とか。

エクセルを複数人で使用していたシーンでは様々な活用が見込めます。クラウドということもあり、データを安全に運用できることもメリットです。

ランニングコストが安いこと
業務内容や管理項目に応じてカスタマイズが容易であること
対応している連携が多いこと

製品の特性上しょうがないと思いますが
低コストで出来ることとSIerにお金を払ってやってもらえることの境界がわからないため
機能を後で追加していくことが多く、つぎはぎで操作性が悪くなる。

部署内、部署外への情報共有が比較的容易
各種レコードのグラフ化が容易
営業支援ソフトとしては比較的低コストで導入できる

低コストなのはいいと思います

関数やプログラミングを理解していなくてもある程度簡単にデータの管理ができます。（正直言うと、簡単ではないかも知れませんが。）
おおまかには以下のような特徴があります。使い方次第で利用価値は無限大かも知れません。
・情報登録（社員台帳や顧客台帳など）
・進捗管理（ワークフロー）
・コミュニケーション（議題について意見を出し合ったり）

特にありませんが、脱エクセルと評されるわりにエクセルとは感覚が違うので、使い勝手に結構戸惑います。
何でもそうですが、使い方については演習したり勉強しないと分からないものです。
基幹システムも同様で最初は使い方が分からないので、根気よく頑張るしかないと思います。
後はもっと安かったら嬉しいのと、個人として1ユーザ単位から利用できると嬉しいです。
（最低5ユーザからのため。年額9,170円/１ユーザー。）

以前に検討した際には、導入には至りませんでしたが、エクセルで管理するよりも、簡単にデータベース管理できるので、時短や業務効率向上というより、きめ細やかなデータ管理が行えると感じました。

やりたいことが明確でなければ、導入しても何をすれば良いか分かりませんが、様々なことができます。
特に中小企業で基幹システムの導入ほどのコストをかけられない場合や、データベースとして、データ管理したいもの、それをどう活用していくか検討できるなら、まずは30日の無料体験をしてみることを勧めます。

簡単にユーザー同士が共有できるデータベースシステムが作成できます。
細かなことも設定をしていけば、自由に設計することができます。

ワークフローの設定方法が煩雑になりやすいと思いますので、もう少し簡単に設定できようになると良いと思います。

品質問題の過去トラを共有することによって、同様の問題が発生するのを防げた。
お客様への品質レポートの期限を決め管理することによって、作業の遅延を事前に防ぐことができた。

システム開発がシステム部門の人間以外にも出来るので、システム部門が作るほどでもないシステムに関しては、これで代用することが可能かと思います。そういった手のつかないシステムがある会社にはオススメできると思います。

これまでExcelなどで管理してきたものを簡単にシステム化可能。簡単な業務システムであれば非エンジニアでも難なく作成できる。

カスタマイズができるのは嬉しいが、少し複雑なことをしようと思うと、ある程度の開発スキルがないと難しい。

これまで情報が点在しており欲しい情報を探すのに手間がかかっていたが、情報をkintone１箇所に集約することで業務効率が良くなった。

Kintoneはデータベース作成の知識のない人でも、EXCELが使えるくらいの人であれば
非常に簡単にWEB上にデータベースを作成できます。
・EXCELとの最大の違いはデータベースなので複数人で同じデータを参照できること。
・クラウドサービスなので、社外にいてもスマホでデータを見ることができること。
・各データに対してコメントを書くことができるので「SNSができるEXCEL」という使い方ができること
これらの特徴があります。

WEB型データベースなので、Kintone単体で帳票印刷が得意ではないので、別のサービスと組み合わせが必要なことです。
Java-Scriptを使用しない安い方のライトプランでは、自動採番ができないのが不便に感じます。

たとえば総務のように住所変更や通勤経路の変更といった沢山の手続き書式がある場合、従来であれば
EXCELで送られてきた書類を人事管理システムに手入力しますが、Kintoneを導入すれば社員自らが入力できます。
またEXCELで営業日報を運用する場合、メールに添付して上司に送信していましたが、バラバラと届く営業日報を見る側の上司の方に負担が掛かってしまいます。しかしKintoneであれば、複数の部下の営業日報が一元化されるので、内容を確認するのが容易になります。

ライトプランであれば月７８０円と格安なので、稟議書を切らなくても、とりあえず使ってみることが可能です。サブスクモデルなので、使ってみてから、もし自社に合わないと感じれば解約すれば良いだけなので気軽に使えます。
操作自体は非常に簡単なので、操作教育を行わなくても、活用することができます。

製品評価で少しだけ使用しました
主に顧客管理＋地図を活用したサービスの検討を行いました
地図と言うと難しいイメージがありましたが、テンプレートが用意されているので
不自由なく設定できそうでした

内部的にはGoogleMapを使っているので、使い方によってはそちらでも
費用がかかってしまいます。当たり前の話ですが。。。

それ以外は特に不満はありません

簡単にカスタマイズできるので、仕様変更時の対応は軽微な内容であれば
大きなコストがかかることはないと思っています
気軽に動かして試せるのが最大の利点だと思います

アプリ作成のベテラン上級者でなくても、比較的に簡単に操作が出来ます。カスタマイズが多機能であることも良かったです。

パソコン上での操作がメインとなっており、スマホで作成しようとすると操作しづらいなと感じます。閲覧するだけなら気になりません。

社内ではExcelを使う事も多いため、それを取り込むことが出来るのは大きなポイントとなりました。今時の機能としてクラウドに対応しているのも外出先で重宝しております。

簡単に直感的な操作で、アプリケーションを作成することができる。スプレッドシートやDB管理するものをUIをわかりやすいものにすることによって、リテラシーの高低を問わずに社内で利用できるツールを作成可能。

少し作成するときのUIなどが、今っぽくないデザインのものもあるので、そこが改善されると尚良い。基本的に大きな問題はないが。

営業チームにおける読み管理の入力ツールから、社内の人事評価用のツールまで様々な応用が可能。kintoneの応用ノウハウも社内に溜まっていくと

まずはライトに使ってみると良いと思う。

UIが非IT担当者でも利用出来るほど簡単。
権限付与や新規項目作成も安易。
最大のメリットはExcelライクというところ。

ExcelライクではあるがExcelではないためピボット等を利用する際はCSVへエクスポートが必要。
不具合の原因を特定するにあたって時間と労力が必要なので、どこにエラーが生じているかを教えてくれる仕組みがあると助かる。

クラウドなのでデータが消える事や外出先でも利用出来るため、業務の幅が広がった。
データ分析も安易のため活用させていただいた。

簡単にアプリの作成ができ、メンバーの権限もアプリごとに管理できる点。また、少しシステムに詳しい人がいれば、カスタマイズも自由にできる点。

定期的にアプリ内の情報のバックアップが取れたら良いと思う。以前、間違ってアプリを消したことがあり、それから手動でバックアップを取っているため。

顧客管理、実績の集計など、簡単にできるようになり、報告がすぐ行えるようになった。
以前使用していた無料のCRMツールでは、わざわざ集計はExcelで行っていたが、kintoneでは管理も集計も簡単にできるようになった。

顧客情報を主にkintoneで管理しているが、可視化できるし、カスタマイズも簡単なので自分好みに変更することができる

特にどこかを改善してほしいと感じたことはありません。というよりも自分で改善できるポイントが多かったので。

やはり顧客管理の点で便利だと感じました。可視化してメンバーを見れるようにすれば進捗もここで確認することができます。

まぁ、正直特にないのですが、しいていうならば、自分でカスタマイズすることができるので自分に合わせたサービスにすることができると思います。

Googleのスプレッドシートでほぼほぼ保管されているので、金をかけてまでこのサービスを利用しようとは思いません。

人事管理のシステムとして利用しておりましたが、初めて使う人間に教育をすることが面倒であったこと。つまり、直感的でありませんでした。

・簡単に、CRM/SFA管理ができます（簡易的）
・システム開発経験がない方にも向けて、各種サンプルアプリ（例えば営業管理用アプリ等）が搭載されていて、そのままでも使えます。
・そして、コスパが何よりすばらしいです

・細かいですが、アプリ間でデータを抜きあう際に、lookup機能があります。lookupが1キー（1レコード）指定でしが抜き出せないため、これが複数キー指定でデータが取れるようになれば各段に使いやすさの幅が上がると思います。

・格安でCRMシステムを導入したかったので、自身で要件定義、導入を行えるUIということもあり、結果的に月に1万円未満で導入することが可能となりました。高機能を求めるならマッチしないですが、最低限の管理は十分可能です。

コスパを求めるCRM/SFAツールとして非常に最適です。社内に一人でもSE出身者の方がいれば、自前でかなり簡単に導入ができます。
また、CRM/SFAではなくても、イメージでいうとオンライン上でエクセルをメンバーと共有するといった目的でも使うことが可能です。

蓄積したデータを一覧で見られて条件を絞り込むこともできて探したいデータが見つかりやすい。その上、データに対して書き込みもできてどのデータに対しての上司からの指示か分かりやすい。

しいて言えば、データの一覧画面に対しての印刷ができないところ。いちいち一覧をキャプチャして使用するのももう飽きる。

主にExcelでクライアントからデータが送られてくるが、本システムでExcelを読み込むことができてすごく便利。案件ごとにアプリを作成してデータを管理することができて他のデータと影響を受け合うことがない。

いままでエクセルで売上や顧客管理をしており、複数人でのデータ更新が大変だったので導入した。マスタの作成など大変な一面もあるが、スマホでの閲覧もでき、圧倒的に管理が楽でわかりやすくなった

スマホでの閲覧や更新がしづらい点。PCで記入し、スマホで閲覧する分には支障ないが、スマホで記入するのは大変なので使いやすさを上げて欲しい

キントーンを導入することで顧客管理や売上管理が複数人で管理することがとても用意になった。CSVでの出力など欲しいと思った機能がしっかりと導入されていて素晴らしい

エクセルでの顧客管理では非効率だと思っているが、何を導入したら良いか分からない人にはまずは試してみることをおすすめします。

一番のメリットはデータベースをセキュアに保つことを丸投げしてしまえることでしょうか。また、ある程度完成してしまえばノンプログラマでもカスタマイズができると思います。

アプリ間の連携やちょっとしたカスタマイズを始めると、急に工数や制限が気になり始める。API周りにいまいち納得できない制限があったりしますが、使い込んでみないとなかなかわからないので不満です。

プロトタイピングや初期のドッグフーディングには非常に良かったと思います。先に書きましたが、長期間使用して行くには細かい不満が出てくるので実際に他のシステムへ移行をしています。

非エンジニアの人でも、ドラッグアンドドロップで簡単にWebアプリが出来上がる。また、エクセルを取り込むだけで、半自動的にアプリができてしまうのが、恐ろしく楽である。UIも優しいため、ITに抵抗がある会社でも使いやすい。

アプリ関のデータ連系が弱いので、もっと簡単に連携ができるようになって欲しい。また、帳票関係など、見た目や構造を拘ろうとすると結局プログラミングが必要なため、ちょっと凝ったことをやりたい人、また、元々スクラッチでシステムが存在し、その乗り換えを考えている会社にとってはキツいかも、と個人的には感じました。

業務のシステム化をするにあたり、いくつかある重い難点のうち「導入ハードル」という点では秀逸だと思う。UI、簡便さ（に紐付く説明コスト）は抜群のため、まずシステムを導入したいという会社には向いているかと。ただ、導入の楽さとは裏返しで、導入後の運用に入ってから「あーしたい、こーしたい」に対して打ち返せないことが多いので、導入前の要件定義と現場とのすり合わせは意外としっかりやらないとダメだと感じる。

かつてはAccessががんばっていた時期があったが、次第にオンラインに移行するにつれて、実は中間リテラシーレベルにおいては代替製品が少なかったように思われる。このKintoneにおいては、Accessよりも自由度は低いが、さまざまな簡易データベースを設計することができ、データの蓄積に役立っている。

テンプレートで用意されている以上のことを工夫して実践しようとすると、難易度が急にはねあがったり、そもそも不可能であったりする。例えば、入力フォームの一部に、特定のウェブサイトを表示させようとしても、私の力量では不可であった。

契約情報の蓄積について、なんとなく専任になっている者（つまり私）がエクセルでまとめていたが、入力フォームを作成し、書式を固定することで、それなりに一覧化が可能となった。個人的な負担感が軽減されているし、今まで契約書に意識のなかった方々も、日付などを気にするようになったのは企業としてプラスだといえる。

簡易的なデータベースを構築するにあたっては、ものすごく容易にできます。自分がどんなものを作りたいか、よくイメージを練ってから構築に取り掛かるのが良いと思います。

ある程度のシステム開発アプリ開発の知識があれば簡単に、簡易的なアプリケーションを作ることは出来ると思う。

良い点と相反して、やはり、ある程度のアプリ開発の知識などが無いと難しいように思える。
基礎知識なしでやるとだいぶ苦労する。

早く簡単に、自力でアプリケーションを作成して使用する事ができる。業務効率化することが出来る。簡単な業務であれば自動化できる。

会社の様々な情報を保管し紐づけ、可視化する事ができる。
様々なアプリを直感的な操作で作成する事ができる。

特に感じたことはありません。あえてあげるのであれば、導入のタイミング慣れていなかったので操作が難しいと感じた。

複数のツールで管理していたデータを一元化する事ができた。
今までは、ほしいデータの場所を確認する等、無駄な作業が発生していたが、kintoneにいけば
全てのデータがあるという状況を作る事で業務効率が良くなった。

情報管理にもってこいです。

顧客管理や、進捗管理、採用管理などユーザが用途に合わせて独自にカスタマイズして使用できる柔軟なアプリケーションです。非エンジニアでも運用できるのが強みです。

非エンジニアでも使えるので、作りが結構シンプルになっています。
複雑なことをしようとすると、別に開発した方が楽なのではと思ってしまいます。

非エンジニアがエンジニアに依頼をしなくても管理ツールを用意することができるようになり、エンジニアの負担が減りました。

非常に安価なので、小さいチーム単位での導入が容易。標準的な機能だけでなく、プログラミングが分からなくとも感覚的に組み替えることができる。

出来ればトライアル期間をもう少し延長してほしい。導入の意思決定をするためにトライアルを実施したが、稟議を通す前にトライアル期間が終了してしまい、関係者を急かす必要が出てきてしまった。

これまでエクセル等で顧客の営業日報やプロジェクト進捗を管理する必要があったが、容易にレポートなどを確認できるようになった。

プログラミングができなくとも業務に関連したアプリを構築することが出来る。
API連携により柔軟なシステムが構築出来ます。

APIが使わずに連携できるもっと手段がほしいです。
API連携が前提なのがとても煩わしい部分ではあります。

情報をストックするための管理には非常に適している。
顧客の管理や案件の進捗状況はもちろん、属性を細かく作りこむことで検索も楽になります。