kintoneの評判・口コミ 全583件

改善してほしいポイント

配置の柔軟性： 「現在はフィールドが縦に並ぶか、横に並べるかだけ。もっとWebサイトのように、情報を左右で大きく分けたり、タブ切り替えで情報を整理したりするレイアウトを標準機能で実現してほしい」
オフライン対応： 「電波の届きにくい工場奥深域や倉庫でも、一時的に入力を保持し、通信復活時に同期する仕組みがほしい」
手書きサイン・描画機能： 「検査記録などで、写真の上に直接丸をつけたり、承認サインを指で書いたりする機能が標準でほしい（紙からの移行で最も求められる点）」

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は、製造現場の日報を紙で回収し、事務員やリーダーが夕方にまとめてPCへ再入力するという二度手間が発生していました。また、備品発注も紙の申請書を回覧する運用だったため、承認者がどこにいるか探す手間や、過去の申請書類をファイリング棚から探し出すといった、生産性に直結しない「移動と検索の時間」が大きな課題でした。
「現場との往復」がゼロに：
現場からタブレットで直接入力することで、事務所と現場を往復する物理的なロスがなくなりました。進捗がリアルタイムで見えるため、指示出しも迅速化しました。
「ハンコリレー」からの解放：
備品発注をワークフロー化したことで、どこに承認が止まっているか一目瞭然になり、紙を回して歩く必要がなくなりました。
「探す時間」の削減：
過去の記録がすべてデジタル化されたため、紙の束をめくることなく、検索一つで必要な情報に辿り着けるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

システム開発を外注すると数ヶ月かかりますが、kintoneなら「午前中に紙の課題を見つけ、午後にはアプリを作って現場で試す」というスピード感が手に入ります。製造現場の細かいルール変更に、自分たちで即座に対応できるのは他のツールにはない強みです。

改善してほしいポイント

表計算的な機能がないので、計算する際はエクセルに落とす作業が必要だし、エクセルに落とす機能も有料なので、その点は割高に感じます。できたらkintone内で計算も完結させたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

在庫管理は楽になりました。月ごとの集計が必要で、今までは管理が大変だったが、kintoneを導入してからは日付で集計できるようになったので時短につながっている。在庫使用時もスマホで入力できるのでタイムラグなく管理できている。

検討者へお勧めするポイント

やりたいこと、したいことが明確になっているなら、kintoneで大体のことはカバーできると思いました。

改善してほしいポイント

ガントチャートビューが欲しい
案件ごとの着工から竣工までのスケジュールを工程表として見たいが、標準機能では難しい。プラグインで対応できるものの、追加費用が発生する。標準でガントビューがあれば、Excelの工程表を並行管理する手間がなくなり、スケジュール遅延の早期発見にも役立つはず。
Excelライクな集計・計算が弱い
工事原価の計算など、複数フィールドをまたいだ複雑な数式は組みにくい。計算フィールドは基本四則演算止まりで、IF条件を入れ子にするような処理は難しい。この部分だけExcelに戻っているのが現状で、kintone上で完結できれば二重入力がなくなる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前の最大の課題は「案件情報が人と端末に散らばっている」ことだった。見積書は担当者のPCのExcel、現場写真はLINEのグループトーク、進捗確認は電話、という状態で担当者が不在のとき誰も状況を把握できなかった。kintone導入後は案件レコードを見れば経緯・図面・連絡履歴がすべて揃うようになり、引き継ぎコストが大幅に下がった。特に繁忙期に複数現場を掛け持つ監督が、他の案件の状況を自分で確認できるようになったのは大きい。

検討者へお勧めするポイント

Excelを多用しすぎて「ファイルが多すぎてどれが最新かわからない」「複数人で同時に更新できない」といった状況が続いているなら、移行コストを上回るメリットがあります。また、中小企業などでIT専任担当者がいない場合でも、現場担当者が自分でアプリを作れるのが最大の魅力です。

改善してほしいポイント

理想の形を追い求めたり修正したりするにあたっては、アプリのカテゴリー別のひな形（他社のテンプレートや類似例を参照できる機能）があると大変よいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

活動の進捗状況や課題の確認、アクション事項について上長を問わずフォローコメントを入れられるため、わざわざメンバーを招集したり、対面での時間や打ち合わせの場所を別に設ける必要がないこと。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・kintone AIのさらなる進化
・使っていないkintoneのアプリやその容量の管理
・アプリ間や他の業務ツールとの連携
その理由
・kintone自体はWeb DBのようなもので、そこにデータを手作業で載せるだけでは業務効率化につながらない
・社内外の既存ツールとの連携ができてこそ、業務効率化につながる

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・自部門で使っていた管理者不在のマクロの廃止
・同じような内容をコピペする帳票の廃止
・スケジュールやプロジェクトの進捗管理
などにkintoneを使っています。特に、30以上あった帳票のうち10個を廃止し、2つのアプリにまとめたため、社内で大変感謝されました

改善してほしいポイント

基本的にPCからの利用だったため気づかなかったのですが、モバイル版のkintoneが少し使いづらく感じてしまいました。画面が小さいため1画面あたりの情報量が少なくなり、スクロールやタップの回数が増えてしまうことが原因だと考えられます。モバイル版まで考えた設計は非IT人材には難しいため、今後kintoneAIなどで「モバイル最適化」のような機能が増えれば、より現場で使いやすいサービスになると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までExcelで管理していた社内提出書類（休暇届や交通費申請など主に社員向けのもの）をkintoneに変更したことで、事務の書類管理の手間をほとんど削減できました。また、kintone内でデータ分析も可能になったため、意思決定の迅速化にもつながり、課題解決に貢献したと考えております。特にデータ分析においては、Excelで関数やグラフを作成するなど毎週約4時間かかっていた作業を完全に削減できたので、非常にありがたいです。

検討者へお勧めするポイント

・紙で管理している情報を確認するために現地に足を運んでいる方には、PC・タブレット・スマートフォンなどからどこでも情報にアクセスできるため、導入をお勧めできます。
・利用方法のマニュアルが充実しているため、使い方が分からず挫折するリスクが低い点もお勧めのポイントです。
・1ヵ月の無料試用期間があるため、導入前に効果を測定することが可能です。
・AIを利用した業務効率化を図りたい方にもお勧めです。

改善してほしいポイント

いろいろなデータベースが容易に作成できるため、不完全なものもできてしまう。当然ながら不完全なものは未公開にできるが、誰が何を持っているのか分からなくなる。管理機能で一望できるかもしれないが、資産とゴミの判別がしにくい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

発注された案件の進捗・実績管理に採用した。Excelで仮運用していたものを1日かからずにキントーン化できたことで、進捗共有や売上管理を上層部とも容易に行えるようになった。

検討者へお勧めするポイント

まずは使ってみてほしい。DBやExcelに少しだけ詳しい人なら、教育を受けることなくすぐに使えると思う。基本操作が容易なので、DBに詳しくない人に使ってもらうことで、DB的な考え方やDBの活用を学んでもらうのにうってつけの環境だ。

改善してほしいポイント

もしかしたらすでにある機能かもしれませんが、証憑（請求書等）の自動読み取り機能があるととても便利だと感じます。基本的には請求書を見て内容を打ち込んでいるのですが、件数が多く、自動化されると満足度が上がります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

他のサービスと連携できるので、今まで手動で行っていた業務を自動化できる部分が多いかと思います。また、入力内容別に情報を検索できるので、必要に応じて抽出が簡単にできるようになったことも大きいです。

改善してほしいポイント

自動採番機能など、本来デフォルトであるべき機能がアドインなしでは実現できず、最終的なコスト増につながるので、基本的（一般的に必要な）機能はデフォルトで準備してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

購入依頼にかかる帳票をアプリ化し、依頼元部署がその進捗状況をリアルタイムで確認できるようになった。これまでは依頼元の控えと依頼先に送付される2枚の帳票で処理を進めていたが、依頼先で進捗を更新しても依頼元の控えには反映されなかった（紙帳票なので当然と言えば当然だ）。これをアプリ化することにより、進捗の更新はデータ上で行われるため、依頼元・依頼先で相互に確認できるようになった。依頼先では、進捗ごとのフィルタリングを行うことにより、手配忘れや遅れを早期に確認できるようになった。

検討者へお勧めするポイント

データベース経験者であれば、導入のハードルは低いと思います。
直感的に項目などを配置できるので、とりあえずスタートできる点が初心者向けだと思います。
不具合箇所の改善修正や機能アップなどをほかのユーザーでも行えるため、管理者の負担が軽減され、利用者による一体的な運用が可能になります。