kintoneの評判・口コミ 全567件

改善してほしいポイント

自分は入力するだけなのですが弊社社員がいろいろとカスタマイズしています。
なかなか思うように入力が出来ない。
カレンダー機能で（今日）を押してもわかりずらく自分の項目をすぐに表示できない点

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

サイボーズからの移行ですがまだ慣れないところが多いです。
使い始めて1か月がたちましたが最初の頃より良くなってきました。

色々な申請が前よりも楽になりましたがまだ慣れていないのでたどり着くのが大変です。

改善してほしいポイント

データにまとめるときにもう少し自由(項目や列と行の入れ替えを直感的に移動できるよう)にカスタマイズできると嬉しい。
アプリ全体のツリー構造を作成して欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前はスプレッドシートで複数人が管理しており、入力方法の違いや表記揺れによって正確な集計が難しい状況でした。
kintoneに移行することで、入力ルールが統一化され、データを一元的に管理できるようになった。

そうすることで集計や分析の精度が上がり、日々の業務改善に必要なデータをすぐに確認できるようになりました。
また、現場の業務に合わせたアプリを自分たちで作成できるため、運用効率が大幅に向上しました。

改善してほしいポイント

色々な機能がついていますが、もう少し検索などして使い方ガイドや動画などがあると使いやすくなってわかりやすいと思います。また、キントーンと他サービスとのログインパスワードなどが混同しやすくわかりづらくてログインできなくなったこともあります。また、携帯での連携もうまくいかなかったのっでもう少し直感的に使用できるようになるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

顧客管理などを個別でExcelで営業員単位で行っていたものを案件データを一元で管理できているのはとてもいいことだと思います。また、メール返信も部内共有によって誰かがわかっているから誰でもわかるようになっていることが大きなことだと思います。共有や更新も案件のスピードがとてもシームレスに管理できていると思います。

改善してほしいポイント

管理や構築の利便性とトレードオフの関係になるため仕方ないところはありますが、
RDBではなく基本は個々のアプリが独立したDBとして取り扱われるため、
複数アプリから複数の情報を求めるなどアプリ間の関連性が複雑化してきた際には
データの連動性の面で取り扱いがやや煩雑になりがちです。
改善のしようがない話だとは思いますが…。

また、弊社では一つのアプリがかなり複雑になっているものもあり、
必須フィールドを多く設けているために「入力しかけ」の途中保存ができずに苦労しています。
「下書きで保存」の機能追加を要望します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ワークフローの機能を活用することで、紙ベースの押印決裁を廃止し、
紙帳票の管理の手間の削減、検索性の向上をはかることができました。

また、エクセルベースで多数の転記を伴う業務フローをkintoneに置き換え、
ワークフローのステータスに連動させてプラグインでアプリ間のデータコピーを行うことで
膨大な転記作業が削減され、またミスもなくなりました。

20人程度の事業所で、少なくとも人工0.5人分程度の削減効果を見込んでいます。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・JavaScriptやAPIを使った高度なカスタマイズには専門知識が必要です。
その理由
・誰でも高度なカスタマイズができるよう、より簡単な設定方法が提供されると良い

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・個社別のカルテ（顧客の定性的な情報）を見ることができる点
・社員が、活動報告（週報）を入力しており他社員の状況を把握できる点
課題に貢献した機能・ポイント
・担当変更した際に、過去の営業履歴などの管理が一元化されていなかった点の解消

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ほしい機能に必要なプラグインがたいてい有料であること。いくつか追加プラグインを増やしていくといつの間にかそれなりの金額になってしまう。

・ある程度データベースが分かる人間でないと、深く理解するのに時間がかかる。MicrosoftAccessを使ったことがあると割と理解しやすいでしょう。

・参考書等が手に入りにくい。勉強会がたくさん行われるが、なかなか時間も取れない。しかし、細かい機能を付けようと思うと、裏でコードを書くことが必須になる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・エクセル表を使ってデータ管理しているころは、複数人で共有するため順番待ちが起きて時間ロスが多かった。キントーンではそれがなくなり大変便利になっている。

・工夫次第で自動計算機能や自動チェック機能など様々な仕組みを作ることができるため、記入ミスなど軽微なミスが減った。

・外部委託してシステムを作ってもらうと、少しずつ改変するたびに費用と時間が必要になるが、キントーンで自作する場合はそれがない。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・アイデアに人手が追いつかなくなる。
その理由
・アプリが簡単に作れてしまうので、喜ばしい事ではあるが業務を補完するアイデアが浮かんでも、作成する人手が足りなくなってしまう

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・情報の一元化におおいに役立ち各社員が参照しやすくなった
・基幹システムでは実現できない、進捗管理などができるようになった
課題に貢献した機能・ポイント
・どこかのEXCELファイルに散らばっていたけど必要な情報などを、Kintoneに集めることで各社員がアクセスしやすくなり情報一元化につながった
・基幹システム上では不可能でも、抽出したcsvデータをもとに、Kintone上で進捗管理や売上管理が容易になった

検討者へお勧めするポイント

中小企業でも、大規模なシステムを導入せずIT周りの整理に利用できます。ひとまず社内に散らばっているエクセルデータや情報などを、Kintone上に集める所から始めましたが業務の棚卸しにつながり、今では基幹システム同士をつなぐハブのような使い方にまで発展しました。アプリのテンプレートもあるのでスタートがしやすいです。

改善してほしいポイント

テンプレートは多いものの、実際の運用に合わせて作り込むには多少の知識と慣れが必要。

とはいえ、運用が軌道に乗ればこの素朴さが逆に安心感になる。
育てて使うツールという感覚が近いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

誰がどこまで対応しているか、どの案件が止まっているかが一目でわかるのでメールやExcelのやり取りが大幅に減りました。さらに、変更履歴が自動で残るのでミスの原因も追いやすく、報告・連絡・相談のスピードが格段に上がりました。今では業務改善の中心ツールとして定着しています。

改善してほしいポイント

もうちょっと見た目のデザインなどを自由に変えられるようにしてほしい。シンプルさが売りではあるけれどももうちょっとこうしたいということころが結構あります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までエクセルで報告書をあげる運用だったのがkintoneで報告するようになり、ファイルが行方不明になることがなくなりました。またどこからでも報告を上げれるためよりリアルタイムで報告書をあげれるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

今やっている運用を見直したい方は料金も安いのでとりあえずやってみていいと思います。複雑な機能やレイアウトはできないもののだからこそシンプルに作れる、使える良さがあります。一旦試してみる価値はあると思います。