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kintoneの評判・口コミ 全567件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年5 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

ノーコードの使いやすさ

ドラッグ&ドロップ中心でプログラミング不要。現場担当者が短期間でアプリを作成し改善を進められる点が高く評価されています。

データの一元化とExcel移行

散在するExcelや紙をデータベース化して一元管理し、検索性や履歴管理により情報探しや二重入力を減らせる点が多く報告されています。

導入容易性とサポート

テンプレートやコミュニティ、ドキュメントが充実し、低コストでスモールスタートや短期PoCを回せる点が導入理由として挙げられています。

拡張性と外部連携

APIやサードパーティプラグイン、外部サービス連携が豊富で、標準外の要件を段階的に補える拡張性が評価されています。

モバイル対応と共有性

クラウド経由でPC/スマホから利用可能で、リアルタイム反映やコメントで遠隔地やチーム間の情報共有が容易になる点が好評です。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

情報の一元化と可視化

分散したExcelや紙台帳を統合しリアルタイム共有や履歴管理が可能になった事例が多く、検索時間や紛失リスク低減に寄与しています。

業務効率化と時間削減

申請・承認や定型作業の自動化で作業時間や集計工数が削減され、承認速度向上やルーチン作業の軽減に貢献した報告が多数あります。

現場主導の内製化と迅速改善

現場担当者が自らアプリを作成・改良できることでIT部門負荷が下がり、即時の業務改善やプロセス最適化が進んでいます。

モバイル対応によるリモート業務支援

外出先からの入力や承認が可能になり、現場業務のタイムラグ低減や対応の迅速化に寄与したとの声が多くあります。

短期PoCと段階的導入効果

スモールスタートでPoCを回して効果を可視化し、経営や現場の理解を得ながら段階的に拡張できた事例が見られます。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

IT人材が少ない中小企業・現場主導組織

情シスが少ない組織や非エンジニア主体の現場での業務改善に向いており、内製化で迅速に効果を出せる点が評価されています。

Excel依存業務の置換先

複数のExcelや紙で管理している台帳・申請をデータ化して工数削減や整合性向上を図りたい部門に特に適しています。

スモールスタートやPoCで導入したい組織

短期間でプロトタイプやPoCを回しながら導入効果を検証し、段階的に拡張したい企業に向く選択肢です。

既存システムと連携・拡張できる企業

プラグインやAPIでの高度化や既存システム連携を前提に外部ベンダーや開発体制を持つ企業には効果を最大化できます。

分散拠点や営業現場での活用

外出先からの入力や複数拠点での情報共有が必要な営業・店舗運営など、モバイル活用が重視される組織に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

kintoneのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

CRMとして活用、十分利用できる

CRMツールで利用

良いポイント

CRMとして利用しています。
ほかのサービスと違い、「この機能を提供しているからこの中で必要な機能を選んで使ってね」ではなく
「最低限機能を用意しているので+プラグインを必要に応じてカスタマイズしてね」なので
必要な機能だけコストを抑えて使えるところが良いです。

改善してほしいポイント

運用上の課題や悩みはユーザコミュニティやFAQで基本解決してね、とユーザにゆだねられているためしょうがないですがちょっとしたことを聞く窓口がないです。
運用パートナーなどに頼めばよいのかもしれませんが、サイボウズ公式としてAIチャットでも窓口などを運営いただけるとよりよいかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

CRMとして活用し、顧客のニーズのタイミング・DBとして利用しています。
某大手海外製品からのリプレースでしたが、費用が半分以下どころか1/4くらいに収まったため、満足しています。

検討者へお勧めするポイント

利用の仕方によるかもしれませんが、他社と比べて圧倒的に安いです。
IT知識がなくても利用できるという触れ込みですが、ユーザとして使う分にはその通りです。(アプリを作成するには基本的なIT知識というかPC慣れしている人でないと厳しい点はあると感じます)

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非公開ユーザー

自動車・輸送機器|生産管理・工程管理|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

業務の円滑化に最適

ノーコードWebデータベースで利用

良いポイント

=優良ポイント=
①ノーコードで比較的簡単に操作できる
②予算取り資料の作成から実施完了まで一貫して管理するアプリを1つにまとめれる
 
その理由
①直感的に使用しやすい配置などが可能な為
②従来は資料の手直しなどメールにて何度も相手先との往復でメールを見れなかったりすると
 情報が共有されず、仕事のリードタイムが長くなっていたが、Kintoneを使う事で
 アカウント保有者なら1つの資料を皆で共有出来、コメント機能にて過去の状態も理解出来る。
 更に他のプラグインを用いれば予算額の金額解析なども出来る為

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導入している拡張機能

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|不明|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認 販売関係者
投稿日:

ノーコードで業務改善を実現

CRMツール,ノーコードWebデータベースで利用

良いポイント

ノーコードで業務アプリを簡単に作成・運用できる点が魅力です。現場の業務にあわせて柔軟にカスタマイズできるため、エクセル管理からの脱却や、属人化の解消にも役立ちます。コメント機能や通知機能でチーム内の情報共有もスムーズに。APIや外部サービスとの連携も豊富で、業務効率化が一気に進みます。

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導入している拡張機能

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

印刷|生産管理・工程管理|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

全行程(受付から発送まで)全員で使用できる点が良い

ノーコードWebデータベースで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・Web画面は見やすく部門間での共有も容易に行えます。
・案件管理が容易かつ確実にできます。
・プラグイン(集計、簡易検索)追加でより便利になります。
・表示変更、設定項目などのカスタマイズが容易にできる点も良い。

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鈴木 彩子

株式会社PSI|経営コンサルティング|人事・教育職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

部署をまたいでの情報共有に役立っています

ノーコードWebデータベースで利用

良いポイント

主に顧客管理とプロジェクト管理に使用しています。設計と設定は社内の営業スタッフが行ないましたが、業務と管理方法の理解さえあればシステムの専門知識は基本的に無くても可能なので(もちろんデータ管理に関する知識が必要ですが)、非常に使い勝手が良いと感じます。
契約~請求までのベースとなる情報をこちらで管理しており、営業から経理まで部署を跨いでの使用に役立っています。

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非公開ユーザー

介護・福祉|開発|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

外部プロジェクト等で複数の組織の人々で協業活躍

コラボレーションツールで利用

良いポイント

ネット接続環境があればどこでもアクセスでき、各メンバーの層ごとに許可された内容を共有できる。
蓄積型プロジェクトでのグループウェアとして便利である。

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非公開ユーザー

ビル管理・オフィスサポート|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

kViewerとFormBridgeが便利

ノーコードWebデータベース,ローコード開発ツールで利用

良いポイント

大人数に記載してもらいたい、ユーザ毎に記載内容が異なる、というケースで情報収集したいケースがあったのですが、Microsoft Formsだと載せられる情報もユーザ毎に可変できず、且つ記載してもらわない部分(表示するだけの部分)が狭く困っていました。
kintone、kViewer、FormBridgeの組み合わせならユーザ毎に見せる情報もkintoneのレコード単位で変更でき、且つ入力項目の制御(メアド形式など)も幅広く、ユーザの乱雑な入力も抑えられ、後の集計にも役立っています。

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導入している拡張機能

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

官公庁|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

業務効率化アプリを好みの作り方で作成できる

ノーコードWebデータベースで利用

良いポイント

ITに詳しくない職員でも直感的にアプリを作れる点。各担当課でそれぞれ必要な申請フォームなどを、ノーコードで作成できるため、業務効率化が大幅に進む可能性がある。内部の車両管理などに活用しており、今まではExcelや紙ファイルで管理していたものを、ブラウザ上で管理できるようになり、ペーパーレス化も進み、事務短縮ができている。

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導入している拡張機能

非公開ユーザー

総合(建設・建築)|ITアーキテクト|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

すきま業務の内製システム化に最適

ノーコードWebデータベースで利用

良いポイント

とにかく簡単にアプリを作成することが出来るのが、大きな強みです。
シェアが高いため、多くのサードパーティからプラグインが提供されており、大抵の問題はプラグイン類で解消できています。逆にプラグインまたはカスタマイズを使わないとシンプルなアプリしか作れないため、使いこなすにはプラグインを使うことが前提になってくると思います。

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導入している拡張機能

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