kintoneの評判・口コミ 全583件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・JavaScriptやAPIを使った高度なカスタマイズには専門知識が必要です。
その理由
・誰でも高度なカスタマイズができるよう、より簡単な設定方法が提供されると良い

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・個社別のカルテ（顧客の定性的な情報）を見ることができる点
・社員が、活動報告（週報）を入力しており他社員の状況を把握できる点
課題に貢献した機能・ポイント
・担当変更した際に、過去の営業履歴などの管理が一元化されていなかった点の解消

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ほしい機能に必要なプラグインがたいてい有料であること。いくつか追加プラグインを増やしていくといつの間にかそれなりの金額になってしまう。

・ある程度データベースが分かる人間でないと、深く理解するのに時間がかかる。MicrosoftAccessを使ったことがあると割と理解しやすいでしょう。

・参考書等が手に入りにくい。勉強会がたくさん行われるが、なかなか時間も取れない。しかし、細かい機能を付けようと思うと、裏でコードを書くことが必須になる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・エクセル表を使ってデータ管理しているころは、複数人で共有するため順番待ちが起きて時間ロスが多かった。キントーンではそれがなくなり大変便利になっている。

・工夫次第で自動計算機能や自動チェック機能など様々な仕組みを作ることができるため、記入ミスなど軽微なミスが減った。

・外部委託してシステムを作ってもらうと、少しずつ改変するたびに費用と時間が必要になるが、キントーンで自作する場合はそれがない。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・アイデアに人手が追いつかなくなる。
その理由
・アプリが簡単に作れてしまうので、喜ばしい事ではあるが業務を補完するアイデアが浮かんでも、作成する人手が足りなくなってしまう

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・情報の一元化におおいに役立ち各社員が参照しやすくなった
・基幹システムでは実現できない、進捗管理などができるようになった
課題に貢献した機能・ポイント
・どこかのEXCELファイルに散らばっていたけど必要な情報などを、Kintoneに集めることで各社員がアクセスしやすくなり情報一元化につながった
・基幹システム上では不可能でも、抽出したcsvデータをもとに、Kintone上で進捗管理や売上管理が容易になった

検討者へお勧めするポイント

中小企業でも、大規模なシステムを導入せずIT周りの整理に利用できます。ひとまず社内に散らばっているエクセルデータや情報などを、Kintone上に集める所から始めましたが業務の棚卸しにつながり、今では基幹システム同士をつなぐハブのような使い方にまで発展しました。アプリのテンプレートもあるのでスタートがしやすいです。

改善してほしいポイント

テンプレートは多いものの、実際の運用に合わせて作り込むには多少の知識と慣れが必要。

とはいえ、運用が軌道に乗ればこの素朴さが逆に安心感になる。
育てて使うツールという感覚が近いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

誰がどこまで対応しているか、どの案件が止まっているかが一目でわかるのでメールやExcelのやり取りが大幅に減りました。さらに、変更履歴が自動で残るのでミスの原因も追いやすく、報告・連絡・相談のスピードが格段に上がりました。今では業務改善の中心ツールとして定着しています。

改善してほしいポイント

もうちょっと見た目のデザインなどを自由に変えられるようにしてほしい。シンプルさが売りではあるけれどももうちょっとこうしたいということころが結構あります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までエクセルで報告書をあげる運用だったのがkintoneで報告するようになり、ファイルが行方不明になることがなくなりました。またどこからでも報告を上げれるためよりリアルタイムで報告書をあげれるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

今やっている運用を見直したい方は料金も安いのでとりあえずやってみていいと思います。複雑な機能やレイアウトはできないもののだからこそシンプルに作れる、使える良さがあります。一旦試してみる価値はあると思います。

改善してほしいポイント

ルックアップ機能の制約には不満があります。RDBMSのようにリレーションを前提とした設計ではないため、複雑なデータ参照や更新が思うようにできません。例えば、関連する情報が自動的に最新の状態に反映されないことがあり、データの一貫性を保つには工夫や運用ルールで補う必要があります。シンプルな業務アプリには向いていますが、基幹システムとして高度なデータ連携を求める場合には物足りなさを感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

情報がすべてクラウド上にあるので、在宅や外出先でも情報をわかりやすく参照できるようになり、営業ツールとしても役立ちます。紙やメールに依存していた帳票管理もkintone上で処理できるようになり、運営側の事務工数削減につながっています。

改善してほしいポイント

どうしても「たまに閲覧しかしないが、IDは渡したい」というユーザーが存在するので（役員など）、
それに即した安価な価格帯があれば、より活用しやすいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・さまざまな施策に対する、結果データ集約による業務効率化
・システムの専門知識は無いが、興味はあるといったレベルの課員にアプリ制作を依頼することで、本人のモチベーション向上

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ルックアップや関連レコードを多用し、アプリ間のデータ取得が多いことから、アプリ全体の設計図が必要
・ルックアップ再取得が必要だったりする
・標準機能が限られているので、それ以外はjavascriptやプラグインでの設定が必要となる

その理由
・標準機能がショボい
・プラグインが高価過ぎて、無料プラグインで対応するか、javascriptの設定が確実に必要となる

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・スプレットシートの管理では、スプレットシートを多く作りすぎて、スプレットシートを探す手間があり、情報のやり取りが困難であったが、kintoneのアプリ設定を済ませてしまえば、データ取得が容易となり、大幅な時間短縮につながった

課題に貢献した機能・ポイント
・アプリ間の連携（ルックアップ、関連レコード取得）

検討者へお勧めするポイント

スプレットシートでの管理が困難になってきた方にはお勧めです。

改善してほしいポイント

標準機能では物足りないところがあり、やや複雑なことをしようとするとプラグインがほぼ必須になってしまうところ。
プラグインを活用することで拡張性がある。と言えばそれまでだが、いろいろな会社のプラグインを活用するとランニングコストがかさんでしまう。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

プログラミング知識がない社員でもアプリ開発できるため、人手が足りていないIT部門におすすめです。
始めは社員も抵抗感があるかもしれませんが、問題をkintoneで一緒に解決することで徐々に社内に浸透させることができました。
また、kintoneでアプリ開発をすることで社員のITリテラシーが向上し、情報を有効活用できるように意識が変わりました。

検討者へお勧めするポイント

ノーコードで開発できるため、属人化しにくく開発コストを大幅に削減することができます。
社内に浸透させるには社員とIT部門が一体となってkintoneで課題解決していくことが重要だと感じます。
気になる方はcybozu主催のkintone hiveで過去の導入事例や苦労したエピソードをユーザーが壇上でプレゼンした動画もありますので参照してみることをお勧めします。