EXCELのかわりとしてすばらしい

改善してほしいポイント

グラフや集計レポート機能が使いにくく、表示に限界がある
現状では簡単な集計はできるものの、細かな条件設定や複雑なレポート作成は難しく、Excelにデータをエクスポートして加工しないと、分析に使えない

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

お客様からの問い合わせの記載と回答や連絡に使用していて、EXCELではお客様との共有が出いませんでしたが、Kintoneではそれが可能なので、導入効果は数値化できない価値があります。

検討者へお勧めするポイント

プログラミングや高度なIT知識がなくても、現場担当者が主体となって使いやすい業務アプリを短期間で作れます。日常的に業務フローが変更になる場合でも、柔軟かつ迅速に修正・追加が可能なので、変化の速い業務環境に最適です。また、情報共有がアプリ単位で簡単にできます。