ベンダーが選ぶピックアップレビュー
非公開ユーザー
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  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • 機械器具
  • 20-50人未満
様々な活用の用途あり
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

誰でも簡単にデータベースを作れること、そしてそのデータを分析できること。
加えて、他社のサービスと連携できることも活用の幅が広がる。
当社での活用内容としては顧客管理、商談管理などから、WEBサイトからの問い合わせ登録、アンケートなど様々。
日々の活動の中で、改善したり追加したい項目が増えていくため、自分たちで機能を自由に編集できることが非常に良い。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

活用していく中で、アプリの数が多くなり、その配置や整理が課題だと感じる。
スペースで複数のアプリをまとめることはできるが、よく使うアプリを上に表示させるなど、順番の変更ができると良い。
加えて、キントーンで新しいレコードが登録された時に通知に表示できる情報が限定的であり、様々なアプリから毎日通知が来ると、見落としが発生する。通知の種類(例えば優先度を3段階でつけられるなど)があると良い。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

製品のレンタルの際の、在庫管理・発送依頼・履歴確認など。
それまではエクセルなどで管理していたため、そのエクセルを共有スペースに置いて見に行くなど不便であった。また記入漏れや更新漏れなども多発していた。
アプリ化することによって、常に最新の状態を維持しやすくなり、かつある行為をしないと次のステップに進めないなども設けることができ役に立った。
また、過去の履歴を確認することも容易であり、これはエクセルなどではできない。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

活用の幅はかなり広く、様々な場面でデータベース管理を効率化することができる。
アプリの作成も用意であり、誰でも使いこなすことができるのが良い。

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非公開ユーザー
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  • ITコンサルタント
  • ユーザー(利用者)
  • 総合卸売・商社・貿易
  • 100-300人未満
簡易的なDBとしては便利
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

タブレットでテレワークできることが、働き方改革には必要です。そういった意味で、kintoneのようなPaaSは今後重要なサービスだと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

改善してほしいというよりは、あくまでも簡易的なデータベースとして利用するレベルでは充分だと思います。

欲を言えば、ワークフローの設定がもう少し簡単であれば良いと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

誰でも簡単にWebデータベースを作ることができます。テレワーク(いつでも、どこでも)入力・閲覧できるので、顧客の住所や取引状況、商談の進捗情報などの確認に利用しています。

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非公開ユーザー
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  • プログラミング・テスト
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 20人未満
脱エクセルには良いがすぐに不満が出る
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

一番のメリットはデータベースをセキュアに保つことを丸投げしてしまえることでしょうか。また、ある程度完成してしまえばノンプログラマでもカスタマイズができると思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

アプリ間の連携やちょっとしたカスタマイズを始めると、急に工数や制限が気になり始める。API周りにいまいち納得できない制限があったりしますが、使い込んでみないとなかなかわからないので不満です。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

プロトタイピングや初期のドッグフーディングには非常に良かったと思います。先に書きましたが、長期間使用して行くには細かい不満が出てくるので実際に他のシステムへ移行をしています。

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非公開ユーザー
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  • 生産管理・工程管理
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 50-100人未満
エクセルが使えるくらいの知識があれば心配なし
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

非常に安価で導入しやすい。
操作も簡単。Excelを問題なく使えるレベルであれば、十分使いこなすことが出来る。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

開発知識がなくても使えるが、作成したいものによってはやや操作が複雑になる。
この辺はこの製品で何をしたいかにもよるので一概には言えないが。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

なんだかんだ言ってもやはり比較的簡単に扱えるのはメリット。
パソコン、モバイル端末などデバイスを問わず共有もできてよい。

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非公開ユーザー
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  • 社内情報システム(企画・計画・調達)
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 300-1000人未満
情報共有の一元化
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・自社仕様の情報管理ツールとして活用できる
・散らばった情報を一元化できるため、伝達がスムーズにいきやすく、漏れをへらすことができる

改善してほしいポイントは何でしょうか?

機能面が充実しており、思ったことや考えつかなかったこと等、色々する事が出来る。
その反面、初心者には使いづらい。画面上の項目がたくさんあるため、どこを操作していいかが慣れるまで分かり難い。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

今までネットワーク共有フォルダに保存したExcelに複数人が編集を加え、情報を共有していたが、このソフトウェアでそもそもの共有方法を変えたことによって、共有がスムーズに運びやすくなった。

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user
  • 株式会社日の出物産
  • 製品企画
  • ユーザー(利用者)
  • 総合卸売・商社・貿易
  • 20人未満
  • 契約タイプ 有償利用
簡単に機能を追加していけて便利!
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

とにかく簡単に機能を追加していけるのは、とても助かります。
あまりに簡単すぎて、最初は初心者向けというか、仕事でしっかり使えるか不安でしたが、今では社員一同お世話になっています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

もっとこうできたらなぁという細かいところまでは手が届かない印象です。その分、操作は簡単ではあるので、トレードオフといった感じです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

顧客管理とか営業日報とかで使っています。使い方も簡単ですし、研修というかセミナーのようなものも最初にあったので導入のハードルは低かったです。

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非公開ユーザー
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  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 1000人以上
  • 契約タイプ 有償利用
運用・管理には意外とコツが必要
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

エクセルで管理しているようなデータを、データベースにまとめることが出来る。また、クラウドにデータを保存してスマホでも閲覧可能なので、外勤先でのデータ共有などがとてもスムーズになる。外出先から入力が可能なので、電車移動中に案件情報を入力するなど、パソコンを開く手間がなくなるので便利。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

情報の検索性が悪い。
また、UIがアプリの制作者によってかなり崩れてしまう。
利用者目線の運用設計ができないと、導入したものの使いにくいツールとなってしまい、定着がなかなかできない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

部署ごとに管理していた情報が一元管理できる、かつどのタイミングでも情報を引き出して編集できるので、顧客情報の管理には最適。同一の情報を管理・更新する人が多くなればなるほど価値を発揮する。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

比較的安価で導入が出来るツールなので、利用目的がはっきりしているのであれば、効果的な運用ができると思います。

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非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 営業・販売・サービス職
  • IT管理者
  • 放送・出版・マスコミ
  • 100-300人未満
目標とするサービスレベルを考えて導入すべき
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ユーザ側でカスタマイズできるため、情シスの負荷が減らせる。PC、iPhoneともに使える。セキュリティが担保されている。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

複数のアプリを組み合わせたときの検索性が悪い。また複雑な処理をさせようとすると、JavaScriptでの開発が必要になるためスタンダードプランが必須になる。証明書やプラグインを導入すると利用料が高くなるので、どの程度のサービスレベルを目指すかを考えてから導入する必要がある。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内で行うと煩雑だった個人情報管理の負担が軽減された。また画面表示といったインタフェースはユーザ側で変更できるため、この点の負担も減った。

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非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 50-100人未満
汎用的に使えるものの、かゆいところに手が届かない
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

業務効率化に使えるアプリが豊富で、目的に沿った構成を感覚的に作っていくことができる。
またAPI連携など拡張機能を使うことで、できる範囲が広がるため、柔軟性がある。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

拡張機能はあるものの、Kintone単体では機能が不足。
例えば全データダウンロードするにあたり、全項目をダウンロードする項目として設定が必要だったりと、
確実に必要になる機能であるにも関わらず、手間がかかりやすい。
拡張機能で解決できる内容もあるものの、できるかどうか模索するのに時間がかかることも。
初期設定ではコメント機能の内容や承認履歴などデータがダウンロードされないなど、
使ってみてわかることも多い。
システムメンテナンスの通知がなく、メンテナンスにより組んでいた機能がエラーしたこともあったため、
このあたりのユーザビリティ向上も欲しいところ。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

エンジニアでなくとも、社内のフロー整理や案件整理をゼロベースから構築することができ、
実態に合わせたデータベースの構築ができる点、またメンテナンスに煩雑さがない点はメリットと言える。

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非公開ユーザー
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  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 1000人以上
簡単にアプリを作れるというフレコミであるが・・・
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ある程度のシステム開発アプリ開発の知識があれば簡単に、簡易的なアプリケーションを作ることは出来ると思う。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

良い点と相反して、やはり、ある程度のアプリ開発の知識などが無いと難しいように思える。
基礎知識なしでやるとだいぶ苦労する。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

早く簡単に、自力でアプリケーションを作成して使用する事ができる。業務効率化することが出来る。簡単な業務であれば自動化できる。

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非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • その他
  • 1000人以上
簡易DEとしては分かり易い
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

プログラミングができなくとも業務に関連したアプリを構築することが出来る。
API連携により柔軟なシステムが構築出来ます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

APIが使わずに連携できるもっと手段がほしいです。
API連携が前提なのがとても煩わしい部分ではあります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

情報をストックするための管理には非常に適している。
顧客の管理や案件の進捗状況はもちろん、属性を細かく作りこむことで検索も楽になります。

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