kintoneの評判・口コミ 全583件

改善してほしいポイント

インポート機能が使いにくい。
エラーのレコードがある時に、エラー以外が更新されてしまうので、そこが不便。
salesforceにある代理ログイン機能があるともっと管理者業務がやりやすいので、是非、実装してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

安価にシステムを構築しないといけなかったので、kintoneを採用しました。
基本は、SFAのような使い方がメインになっています。
集計機能が弱いので、そこはGoogle cloudにデータ連携して実装しました。

改善してほしいポイント

使用して3年ほどになるが、特に不満はない。改善というよりもこれからの期待で、生成AIとの連携をしてもらいたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

やはり多くのデータを管理することの多い事務職には必要不可欠。データ集約が簡単にでき、項目も簡単にカスタマイズができるため、探していたデータをすぐ取り出せるようになり、探す時間が大幅に改善された。（体感だが一日３０分～６０分程度は良くなったのではないかと感じる）

検討者へお勧めするポイント

まだ事務職で費用をかけていない方は導入すべし。私も今まで無料の範囲でExcelやGoogleスプレッドシートを活用していたが、Webデータベースを導入してからは生産性が全然違います。導入費も高くなく、システム導入と聞くと色々な面から大変と感じるが全く大変ではないのもおすすめ。

改善してほしいポイント

実際に登録されている値があるのに、検索がヒットしない（セミナーで中の人に確認しましたが、認識しているとのこと）。運用期間が長くなるとDB内に似たような名前の列ができて判断に迷うので、簡単にメンテナンス（再構築）できる機能が欲しい。RDBに対応してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

業務が定まっていない（変化が激しい）部署でやチームで試行錯誤しながらシステム化には一定の効果が期待できる。

検討者へお勧めするポイント

インフラ構築やセキュリティに配慮したコーディングが不要なので、初期費用（時間）を抑えることができる。

改善してほしいポイント

スマホアプリが既にありますが、一部機能がブラウザ版でないと使えなかったりするのでそこを改善してもらえるとなおGOODです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

基幹システムをkintoneに置き換え、今までオンプレソフトで管理し、会社に戻らないと確認できなかった内容もkintoneでフィールドアクセスが可能になりました。

検討者へお勧めするポイント

自社で好きにカスタマイズできるため、使い勝手の良い痒い所に手が届くシステムが誰でも簡単に作成できます！

改善してほしいポイント

フォームやトップページなどのスタイルが古めかしい気がするので
もっとスタイリッシュなデザインにしてもらえるとモチベーションが上がる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内のLANケーブルに接続していないと共有ファイルが見れない、
最新の状況が確認できないなどあったが契約データベースをKintoneのアプリに入れることで
いつ、どこでもカルテのようにスマホやｐｃで状況が確認できる。
またｐｄｆファイルや画像の貼り付けもできるので、
いくつもファイルを作る必要がない。

検討者へお勧めするポイント

PCやITに詳しくない（苦手な）人でもアプリ化されることで、閲覧も利用も手軽にできる。
管理する側の立場でも操作しやすい、制御もできる。
またデータをエクセルに落としたり、エクセルからアップロードしたりと
あったらいいな機能も豊富なので使い勝手が良い。

改善してほしいポイント

運用上の課題や悩みはユーザコミュニティやFAQで基本解決してね、とユーザにゆだねられているためしょうがないですがちょっとしたことを聞く窓口がないです。
運用パートナーなどに頼めばよいのかもしれませんが、サイボウズ公式としてAIチャットでも窓口などを運営いただけるとよりよいかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

CRMとして活用し、顧客のニーズのタイミング・DBとして利用しています。
某大手海外製品からのリプレースでしたが、費用が半分以下どころか1/4くらいに収まったため、満足しています。

検討者へお勧めするポイント

利用の仕方によるかもしれませんが、他社と比べて圧倒的に安いです。
IT知識がなくても利用できるという触れ込みですが、ユーザとして使う分にはその通りです。（アプリを作成するには基本的なIT知識というかPC慣れしている人でないと厳しい点はあると感じます）

改善してほしいポイント

・図形などの自由記述（絵的な表現）をアプリ内で出来ない
・どうしても縦書き基準となって下へ下へ流れるので見辛い時もある

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

予算管理は推進していく中でベンダーさんの協力もあり、以前は予算管理は紙ベースで１００％行っていたが現在データ化出来、資料やり直しメールのラリーも無くなった。過去のメールをさばくる事も無い為、もの凄くリードタイムの短縮につながっています。過去、予算申請書類を完成させ管理部署へ送信する迄に各上長の承認も得る為2～３週間かかっていたリードタイムは２～１０日以内に大幅短縮、デジタル化に伴い紙がかさばる事も無くなりました。

検討者へお勧めするポイント

０から全てアプリ構築までは簡単な管理アプリなら良いですが大規模な仕様（会社全体の予算アプリなど）作成の壁は高い為、トライアル確認及びベンダーさんに話を聞いて進めると案外うまく実施出来ると思います。

改善してほしいポイント

モバイルアプリの操作性や表示面には今後の改善を期待しています。パソコン画面で作成したアプリがスマートフォン上では見づらかったり、項目の配置が崩れてしまうことがあります。
なので、レイアウトの最適化がされたらいいなと思います。
また、一覧表示や検索機能もPC版と同様の操作感があると、外出先でもより活用しやすくなると感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

情報をkintoneに集約することで、データの一元管理とリアルタイムな情報共有が可能になりました。
進捗の可視化や、入力ミスの削減により業務の属人化を解消し、引き継ぎや対応漏れも減少していると思います。業務の見える化により、チーム全体の生産性が大きく向上しました。
ITリテラシーがなくても、導入しやすい製品だと思います。

検討者へお勧めするポイント

一度使い慣れたら従来の管理方法には戻れなくなると思います。

改善してほしいポイント

①集計結果表示（プラグイン機能）について
文字の色と大きさが部分的に変更できると良い。
理由：必要な項目のみを強調したい為

②ファイルからの読み込みエラーについて
エラーになったことはわかるが、エラー理由（項目）がわからず対処が難しい。

③弊社は繁忙日と閑散日の差が大きく、契約数に対し利用数超過となることがある。
（利用数超過のお知らせメールがくる）
アクセス数を減らすためにも自動削除（バックアップ）機能があると良い。
　例）3ヶ月分など、決めた期間分だけ残して表示できるようにしたい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前はExcelで管理していましたが、検索や共有がうまくできず大変困っていた。
”あと何件あるの？”あと何時間必要なの？”と計算していたが、今はkintoneの画面に必要な情報が表示されるのが良い。

検討者へお勧めするポイント

簡単に作成、導入できるので、検討中の場合は実際にトライアル利用してみるのが一番だと思います。