非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 社内情報システム(開発・運用管理)
  • ユーザー(利用者)
  • 百貨店・スーパー
  • 1000人以上
エクセルでの管理が少なくなった
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

使用する以前はエクセルでID管理を行っていたが使用するソリューション等使用する上でファイル数が多くなり更新が煩雑になっていった
導入してからは突然IDを聞かれたりしてもスマホでも確認できるので自席に戻って確認してメモしての作業が無くなり楽になった。
その他の部門もkintoneでデータを管理するようになったので同じようなエクセルファイルが増えることが無くなり最新の物が見れるようになった

改善してほしいポイントは何でしょうか?

アプリを簡単に作れるのは便利だが作り込むとやりたいことが増えて行き、プラグイン・プログラムの習得が必要になる
アプリ間連携でSQLの様な複雑なリレーションが出来なく断念することがある。

その物に対して履歴管理などテーブルを設定しても検索で引っかからないので引っかかるようにして欲しい。
出来るのかな?プラグインがあるのかな?

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

ここ(kintone)を見れば大概の事は解決できる状態になっている。
権限設定も簡単なので見せたいところだけ見せれるようにしてファイル等作り直す必要がない
多分、kintoneが無くなったら社内の業務が回らなくなるぐらい使用しています。
導入前の作業を考えるとゾッとする

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

システム部門からでは何とかID管理とかのエクセル管理をしていたらkintoneで一元管理するのが楽
総務・経理は書類関係の整理。例えば入金データのエクセルフォーマットを使用していたら同じファイル増えていく複数あれば取りまとめないといけないなど無駄な作業が発生するのでkintoneで作業することで確認作業だけで済む。

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非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • その他専門職
  • ユーザー(利用者)
  • 人材
  • 20人未満
顧客管理や業務内容にあった管理が簡単にできるツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

UIが直感的でシステムに関する知識がなくても、自分たちで簡単に目的に応じた管理ツールが作成できるので、重宝しています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

最初は少しとっつきにくいかなという印象はありました。もっと自由度があればなおいいとは思う部分もありますが、簡単に作れるということにおいて、仕方ないかなとも思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

顧客の管理や案件の進捗状況はもちろん、属性(担当者や地域など)を細かく作りこむことで検索もしやすくできるので、情報をストックするための管理には非常に適している。

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user
  • 株式会社キャンパスサポート
  • その他専門職
  • ユーザー(利用者)
  • 人材
  • 20-50人未満
勤怠管理、顧客管理、ファイル共有等、仕事で必要な事全てを管理
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

勤怠管理、顧客管理、申込書状況など、仕事の全てをアプリで管理でき、またアプリを自由に作成&削除することができるので、全ての業務を管理することができる。
また、容量の大きいデータを社内の人間と共有する時に、メールではなくアップロードしダウンロードすることが出来るので、とても助かる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

移動中や外出先から確認することも多いので、スマホのアプリで確認できるようにしてもらえたら、効率が上がるので対応して欲しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

東西で行われているセミナーの参加者数、出展企業数、評価などのデータを共有のファイルを使用しアップロードすることで、結果のデータがが1つのファイルで確認できる様になり、次年度以降のセミナー日程の計画やマーケティングの資料として使用できるようになった。

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Akihiro Iryo
  • つづく株式会社
  • 経営・経営企画職
  • ビジネスパートナー
  • ソフトウェア・SI
  • 20人未満
  • 販売関係者
独自業務のWEBベースで柔軟なシステム開発が可能
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

既存パッケージソフトで実現できない場合に効果を発揮します。クラウド上で複数人で情報共有しながら販売管理などを開発する際には適している。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

複数アプリ間の連動に弱い。ルックアップでは機能が不足している(データの保持性に関して)ため、ERPのような使い方ができない。あくまでエクセルの延長としての活用となる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

・スモールスタートが可能
・UIがシンプルで教育コストが少なくて済む
・既存のクラウドアプリケーションが存在しないものでも、柔軟に開発が可能

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非公開ユーザー
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  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 不明
  • 100-300人未満
案件管理のしやすさがGood
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

膨大なデータを簡単に管理することができ、プロセス管理ができることがいいです。また複数人で情報交換できるのがいいです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

一覧画面が見づらいく感じます。kintoneの見た目は自作しなくてもスタイリッシュでいいと思いますが、データ閲覧、入力という本来の目的で見た場合に空白が多く、横スクロールしないと必要な内容がでない部分が一部あるので、不要な空白を省いて欲しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

りん議システムとして利用できます。印鑑の要らないりん議承認ツールとして、容易に活用できています。承認ルート設定をし、簡単に内容をまとめて申請・承認ができるので楽です。

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非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 300-1000人未満
自分の手で業務改善ができるツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ドラッグアンドドロップの操作だけで、自分が作りたいアプリケーション、データベースが作成できます。これによってシステム担当者、SIerに頼ることなく業務担当者が自分自身の手で自分の業務に必要なシステムを作ることが可能です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

グラフ、表の機能はあるが簡易機能であるため、しっかりしたデータ分析をするためには他社製の BI ツールとの組み合わせが不可欠だと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

従来のシステムではシステム担当者が作ったアプリケーションが業務に合わず文句を言いながらシステムを使っていることが多かったけれど、kintone では業務担当者が自身の業務に必要なシステムを作れるため、使い勝手の良いシステムを作ることができ、作ったシステムの活用度も高まります。

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user
  • 株式会社キャンパスサポート
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 人材
  • 20-50人未満
社内の勤怠管理や顧客管理、在庫状況など総合的に管理できる
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

自由度が高く社内の状況に応じてアプリを作成し自社専用の管理システムに作ることが出来る。ユーザーとしてはkintone内で多くの事務処理やデータの閲覧ができるので非常に便利。ファイルのアップロードや閲覧権限も分ける事ができ、セキュリティーも区分できるクラウドでもある。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

導入からどのような機能のアプリを作っていくかの構成作りが時間がかかる。アプリの作成や管理に知識と慣れが必要なので権限者が研修を受けたり学んだりする必要がある。アプリの出来次第で他社員のパフォーマンスが変わる。しっかりと自社に合った組み立てをしてからアプリを作っていかないと乱立アプリがしていく。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

ペーパーレス化に非常に貢献している。勤怠管理などアプリ上で完結するためスピードが上がった。問合せ管理や商品管理も過去と現状が把握できるようになってPCがあればどこでも仕事ができるようになった。データのメール送付などの手間も省かれるようになり、セキュリティ面でも質が向上している。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

綿密にどのような機能を使っていくか組み立てをしっかりしてから、アプリ作成者や管理者に十分に理解してもらってから導入した方が良い。大きなIT知識は必要ないが、サイボーズの方と打合せをして目的をしっかり持ってからの導入が望ましい。

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非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • プロジェクトマネージャ
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 300-1000人未満
API連携が豊富、多機能でいいですよ
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

簡単に申し込みフォームや顧客管理、ステイタス把握ができます。全社利用中なので、今はないと困る感じですね。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

フォームなどをHTMLで作成し、埋め込みした際に、事前に設定していたタグがずれてしまうことがある。あと、自動メール配信などが機能追加されたら、本当に最高です。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

申し込みから対応完了までステイタス管理できることで、マニュアル作業でバラバラだった管理が一元化できたこと。

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非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 300-1000人未満
使いこなせれば良いツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

自分達で手軽にアプリを作れる為、多種多様な目的に活かす事が可能。作りこみもそこまでスキルは要らないので誰でもある程度いじれる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

特には無いとは思ったが、強いて上げるならやはり使い始めはとっつきにくかったというか、分かり難いと感じた。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

上司への承認フローのエビデンスを残すアプリを作り共通の場所を作ってバラバラだった情報を一元管理できスピードが上がった。

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非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 開発
  • ユーザー(利用者)
  • 鉄・金属
  • 100-300人未満
業務内容に沿ったカスタマイズができます
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

kintone(キントーン)のUIは直感的にわかりやすく扱いやすく、IT知識がなくてもカスタマイズフォームが簡単に作成できるところ。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

kintoneの使い始めはカスタマイズの仕方にとっつき難さを感じました、慣れてくると思うように構成できるようになりました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

弊社ではkintoneをクレーム管理に使用していて物流クレーム・販売クレーム、工場別にクレーム管理ができるようにしてあり、
クレーム内容や発生件数を集計表示することで原因分析に非常に役立っている。

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