カテゴリーレポート2025 Fall掲載中

kintoneの評判・口コミ 全530件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2025年12 月3 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

ノーコード操作性

ドラッグ&ドロップやテンプレートにより非エンジニアでも短期間で業務アプリを作成でき、運用開始までの工数を削減できる点が高く評価されています。

データの一元管理・Excel置換

分散していたExcelや紙をクラウド上で集約することで検索性や版管理が向上し、重複作業や属人化の解消に寄与する点が多く報告されています。

拡張性・外部連携

豊富なプラグインやAPI、JavaScript等によるカスタマイズで他システム連携や高度な要件対応が可能で、標準機能の補完や機能拡張に強みがあります。

コラボレーションとモバイル活用

コメント・通知・スペースなどの共有機能とスマホ/タブレットからの利用により、現場での入力や外出先での参照がスムーズになり情報共有が促進されます。

導入の容易さとテンプレ支援

テンプレートやコミュニティ、導入支援により初期導入のハードルが低く、IT人員が少ない組織でもスモールスタートで始めやすい点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

Excel依存の解消と情報集約

散在するスプレッドシートや紙台帳を一元化しデータ整合性や検索性を高めることで、重複作業や属人化を削減した事例が多く報告されています。

業務効率化と自動化による工数削減

データ入力や集計、外部連携による自動化で手作業が減り月次処理や報告作成の時間が短縮され、現場工数の大幅削減につながった事例があります。

承認・ワークフローのデジタル化

承認フローや通知の自動化により押印や回覧の手間が減少し、承認漏れや遅延の解消、外出先での承認が可能になるなど業務の迅速化に寄与しています。

案件管理・情報共有の可視化

案件や問い合わせ、履歴を一元管理することで対応漏れが減り履歴追跡や引継ぎが容易になり、顧客対応やチーム連携の品質向上に寄与しています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Excel運用からの移行を検討する組織

分散したスプレッドシート管理を一元化して運用ルールを整えたいチームや部署にとって、移行先としての効果が高いと評価されています。

IT部門が小さい中小企業・部門利用

初期コストや運用負担を抑えつつ短期間で業務アプリを整備できるため、中小企業や部門単位でのスモールスタート導入に向いています。

非エンジニア・現場主導の担当者向け

プログラミング不要で現場担当者が自らアプリを作成できるため、IT専門人材が少ない組織や業務改善担当者に適しています。

スモールスタートで段階導入を望む企業

まず一部業務でPoCや試験導入を行い効果を検証してから段階的に展開したい組織に向くアプローチです。

営業・拠点や外出先で使うチーム

外出先からの入力や参照、進捗管理が多い営業チームや複数拠点での情報共有を必要とする組織で有効に活用できます。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

kintoneのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

金融商品取引|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

手軽に便利なアプリが作れ、汎用性が高いがある程度の慣れは必要

CRMツール,PaaSサービスで利用

良いポイント

業務にかかわるデータベースの管理や、作業の進捗状況の管理、またそれらの集計・可視化の機能など分析する機能も豊富で、それこそオフィスのデスクワーク全般について何かしら便利なアプリケーションを自在にカスタマイズしながら作成することのできる「ツール作成ツール」のようなイメージのものなので、非常に汎用性の高いサービスなのが良い点だと思う。

改善してほしいポイント

汎用性が高く機能が豊富でいろいろなアプリケーションを作れることの裏返しで、どのような機能があるか、理解と把握がなかなかすぐには難しく、初心者は慣れるのに時間がかかると思われる。
欲しいアプリケーションはどのようなものか、という完成像をできるだけはっきり描いてから、そのアプリケーションに必要な機能だけを選んで作成していくことが慣れるまでは意識したほうがいいと思う。
また汎用的でいろいろな機能があるためか、やや料金も高めに感じるので、使いこなせないと判断したら導入を見送ることも必要だろう。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

それまで表計算ソフトで顧客リストの作成とその商談状況の進捗管理をしており、クロージング時期や案件の金額の集計などは別途手作業で行っていたが、kintoneのアプリでこれらを自動化できるものを作成し、これら管理業務にかかる時間を大幅に減らすことができた。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他一般職|1000人以上|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

安価でUIが使いやすく導入を迷ってる方は是非

コラボレーションツールで利用

良いポイント

サイボウズ社が提供していたデヂエを長らく使っていましたが、提供が終了するということで乗り換えました。
結果、もっと早く乗り換えておくべきだったというのが率直な感想です。

営業の進捗管理や商談ログなど営業系全般で活用していますが、直感的なUIで簡単なものであれば30分もあれば作ることができます。
どこにどの項目を配置したいか等は、マウス1つで簡単に変更ができるので使いづらい、見づらいと思ったらすぐその場で変更することができますし、使っていくうちに使わない項目や使う項目が増えた場合にも簡単に変更ができる点は非常に優れた点だと思います。

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導入している拡張機能

非公開ユーザー

株式会社SDSホールディングス|総合(建設・建築)|経営・経営企画職|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使いこなすにはある程度の知識や勉強が必要

CRMツール,ノーコードWebデータベース,コラボレーションツール,ローコード開発ツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・カスタマイズが出来る
・プラグインが豊富
・テンプレートがまあまあある
・先駆者がたくさんいる
・ユーザーコミュニティが充実
その理由
・契約形態によるが、カスタマイズで自社の業務にあった仕様に変更できる
・かゆいところに手が届くプラグインが豊富(有償・無償)
・過去に同じような困難を克服したユーザーがいる
・簡単なJSならコミュニティを漁れば揃ってしまう

導入時にサイボウズOfficeや他社製品と比較しましたが、出来ることとコストではkintoneの圧勝でした。
ただし、ノーマル状態では解決できないことも多く、プラグインやJavascriptを学んだりkintone関係の情報収集能力が必須です。
一例としてSFAですが、無料で作ることが出来ますが、それなりに考えたり試行錯誤はしなければなりません。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

運輸|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

プログラム開発不要!ローコードバンザイ!

ノーコードWebデータベースで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・プログラムを書かなくても、フィールドを配置するだけで画面が完成。
・ちょっとの変更もアッという間。
その理由
・キントーンはプログラム開発経験のない人でも、誰でも画面作成できます。
・入力したい項目を並べるだけで、画面が完成。データ登録もそのままOK。

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導入している拡張機能

非公開ユーザー

広告・販促|社内情報システム(その他)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

会社全体の共有事項を確認できる。

CRMツール,コラボレーションツールで利用

良いポイント

会社全体での重要な共有事項などを確認できたり、個人ページでメンションを付けてメッセージを送れたり便利。
Kintoneで通知があった際はメールの通知機能で確認可能で助かります。

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非公開ユーザー

精密機械|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

SFAをスモールスタートで実現

ローコード開発ツールで利用

良いポイント

SFA導入において他社の専用ツールも検討しましたが、安価でスモールスタートができるkintoneを採用しました。
簡単にアプリが作成でき、検証から導入まで短期間で実現することが出来ました。

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導入している拡張機能

非公開ユーザー

その他サービス|ITコンサルタント|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

DX推進に必要なアイテム

ノーコードWebデータベース,ローコード開発ツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・プログラム作成の経験がなくてもアプリケーションを作成することができる。
・ユーザインターフェースが視覚的にわかりやすい。
・開発期間が比較的短期間。
その理由
アプリケーションを作成する際の分かりやすさが一番の理由で、アプリケーションを作成するに際しては簡単なトレーニングもしくはマニュアルを読めば事足ります。

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導入している拡張機能

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

顧客管理ツールとして利用してます。

ノーコードWebデータベースで利用

良いポイント

SEではないプログララミングできない人でも、簡単に操作可能な点はとても良いです。エクセル情報の取り込みや、リスト情報の抽出等もシンプルなのでとても使いやすいです。

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非公開ユーザー

MAS|会計、税務、法務、労務|ITコンサルタント|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内で使うシステムをローコードで作成。

ノーコードWebデータベース,ローコード開発ツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ドラッグアンドドロップでコンポーネントの追加が出来るので、プログラミングが出来ない人でも簡単にwebシステムの構築が出来る点が優れていると思う。

その理由
・あらかじめボタンや入力ボックスが用意されている。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

顧客管理で利用しています

CRMツールで利用

良いポイント

製品別の顧客管理で利用しています。管理項目は自由に設定でき、Excelの取り込みなども簡単であるため、社内の効率化が図れています。また、顧客リストの絞り込み、メール案内のリスト作成、ファイル管理としても利用しています。検索機能も十分活用できるため非常に便利です。

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連携して利用中のツール

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