kintoneの評判・口コミ 全530件

改善してほしいポイント

標準機能が弱く、プラグインが無いとある程度の業務アプリとしては運用できない点。プラグインが進化しすぎていて取り込めない部分があるのは理解しつつも、グラフや帳票など、日常業務で多用する部分は大いに改善して欲しい。
また、セットで使う同社製品「メールワイズ」との連携部分が非常に弱く、メールアドレスを元に一覧表示するだけ等、限られたデータのやりとりしか出来ないのでもっとkintone側の機能を補完する形で充実させて欲しい。また、標準でバックアップ機能が無いのはいただけない。追加費用でも良いので、標準サービスでデータのバックアップを実装して欲しい。（アプリ単位でのバックアップがリリースされたのは僥倖）
また、検索機能の弱さについても早期の改善を求む。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Excel時代からは想像できないくらいに業務効率は上がったし、何よりExcel時代の月に1度はあったファイルの破損が0件になった。SFA、CRM的に利用しているが、その他にも日報や、簡単なダッシュボード的な使いかもできる為、全社のコミュニケーションの活性や、営業の目標達成に対して大いに貢献してくれている。従前の比較が単純にできないが、導入後、会社の売り上げ規模が2倍以上になっても、人員の数をそこまで大きく増やさずに業務を回せている事を考えるとkintoneの恩恵は計り知れない。

検討者へお勧めするポイント

無料トライアルもあるので、まずは導入して触ってみるとその使い易さに驚くと思います。困ったことはコミュニティもありますし、インターネットを調べると詳しい情報がすぐに見つかります。

改善してほしいポイント

（私が使い方が知らないかもしれないが）社内コミュニケーションはSlackを利用しているので、Slackとの機能連携ができれば一番ありがたい。また、社内wikiツール（notion等）との連携もできればよい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・社内の需要通りにデータベース及び項目を編集できる
　（社内の各種業務プロセス管理、社員情報管理、顧客情報、知財情報管理ができた）
・スペース、アプリという階層で内容を分けて管理できる
・ポータルの編集を通じて、初心者でも簡単に利用できるページを作れる
　（よく利用されるアプリのリンクをリストする等）

改善してほしいポイント

リスト（ビュー？）表示に検索ボックスはせめて欲しいところです。
絞り込み機能はありますが、そんな大げさではなく、シンプルにチャチャッと検索したい場合にあったらいいなと思います。
もちろん、無償のアドオンとかもありますが、ヤッパリ標準装備であって欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ありがちなところですが、数十人でファイルサーバー上のEXCELファイルを共有していた業務にkintoneを適用しました。
競合がなくなり、同時編集できるようになったのは大きいですが、
当初、ライセンスを共有していたので、誰が編集したのか分からず、苦慮しましたが、先般、規約にも明記されたため、現在は個別にライセンスを保有しています

改善してほしいポイント

ライトコースでもちょっとしたカスタマイズ、API連携が使えると嬉しい。関連レコードの計算など。
スタンダードコースがもう少し利用しやすい価格帯になるか、ライトコースとスタンダードの間にコースが増えると嬉しい。タブレット向けアプリでも設定変更できると嬉しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ブラウザ、アプリで他ユーザーと同時にアプリ利用、データ更新ができる。Excelだと属人化、同時編集が難しい、最新データではない、複数ファイルになってしまったり管理・運用煩わしかったが、常に最新データを利用できる。

改善してほしいポイント

デザイン性です。元々入っているお花とかのイメージを使用するのも良いのですが、もう少しシックで落ち着いたら北欧風のものとかがあると凄い嬉しいです。プログラムは優れており料金も安いのに、ここは強化する必要があると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

エクセルの、変な関数がたくさん入っていた何十年使ってるのか分からない社内の報告書を全てキントーンにしたら、作成時間が10分の1くらいになり、言葉でうまく言えないですが、作成してる時に全くイライラしなくなりました。多分これは慣れているネット上のコンテンツっぽい作りだからなのではと思います。送信先も昔は異動情報を見ながらメールをポチポチでしたが、そういうのも全て消えました。

検討者へお勧めするポイント

若い世代に受け入れてられ安い、良いプログラムです。

改善してほしいポイント

案件管理において、重複する案件の削除が権限がないとできない。そのため、同一案件にも関わらずレコードが複数あるケースもあり、会社名等で自動的に統一できるような仕組みがあると尚良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで他者製品のCRMを主に使っていましたが、機能こそいいもののうまく使いこなせないといった課題がありました。KINTONEに変えることにより、簡単にカスタマイズすることができ、その組織にあったカスタマイズを行うことにより案件の具現化が容易になりました。それにより他者との共有も容易となり営業活動の効率化を実現することができています。

改善してほしいポイント

アプリ作成でできることはあくまでも簡単な顧客管理や案件管理などでややこしいものはJSでの作成やプラグインが必要で使いこなそうと思えば思うほど金額が上がっていくようなイメージがある。特にプラグインが安くなってくれると拡張性があり助かるのですが。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までの案件ごとの進捗管理が見やすくなった。案件ごとに進捗状況がどうなっているかも掲示板があるので具体的な進捗が分かりやすくなった。コミュニティツールとして案件の共有化がスムーズになった。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ファイルの書き出しボタン
・
その理由
・書き出しボタンの位置が分かりづらく毎回少し探してしまう。普通に下に置いて欲しい
・

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・顧客管理の全社統一

課題に貢献した機能・ポイント
・全社で取引先の情報などを登録しておき各部署でその情報を参照することで既に取引のある顧客に対して情報を共有でき顧客の管理に役立っている。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・作るのは簡単だが、その後の微調整が大変
その理由
・似たようなアプリを作ろうと思ってもまずコピーができない。CSV出力で対応しようとするが、プルダウンや選択式の項目はうまくコピーされず結局1から作り直しになる。UI上で列の表示順の変更もできないし、もどかしいことが多く、本当に触りだけしかできない印象。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・ちょっとした管理表作成に
課題に貢献した機能・ポイント
・エクセルだと不格好になってしまったり編集が上書きされてしまったり大変だけど、キントーンを使えばきれいにUIが整うので案件状況共有などはキントーンでアプリ作ったほうが管理しやすいです。