岡田 慎
株式会社TMJ｜情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
良いポイント
社内掲示板としても使用ができます。
連絡事項の共有や運用の管理ツールとして作成も簡単なため誰でも操作が出来ます。
権限の設定もあるため、編集を防ぐこともでき安心です。
改善してほしいポイント
ダッシュボードやアプリの画面表示が味気ないため、独自のページに編集ができるようにしていただきたいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
今までExcelで工程を管理していたものをkintone上で管理をする事により、工数も工期も短縮する事が出来ています。
非公開ユーザー
株式会社東急コミュニティー｜ビル管理・オフィスサポート｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
CRMツール,ノーコードWebデータベース,コラボレーションツールで利用
良いポイント
この製品の良いところは何よりも企業の課題解決の目的に合わせて、自由にカスタマイズしてアプリケーションを作成できる柔軟性です。勤務先では顧客への提案・コミュニケーション状況の進捗管理に活用しています。
改善してほしいポイント
アプリケーションの作成や初期設定を行う段階ではかなり検討が必要であるため、決定プロセスが遅い企業では実際に活用するまでに、かなり時間がかかるとは思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
今までは顧客とのコミュニケーションは担当者任せになっており、やり方が個人ごとに異なっていましたが、この製品を使って日報のように顧客への提案状況の共有や進捗管理を行うことになってからは、数値目標の達成状況やトラブル減少等に改善がみられました。
検討者へお勧めするポイント
具体的な導入目的が有れば活用できますのでお勧めです。
導入している拡張機能
非公開ユーザー
その他サービス｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
業務の進捗や実施状況を共有できるアプリをユーザーが作成できます。
これまで、エクセル等で共有していたタスクの進捗や顧客情報をスマホ、タブレットで管理できる為、業務効率が向上しました。
改善してほしいポイント
汎用性の高いアプリが作れますが、まだ、業務の大半は、エクセル、パワポです。
拡張しなくても、これらのプログラミングと連携がとれれば、さらに良いかと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
クラウド上で、業務進捗、タスク管理ができるので、タブレット端末さえあれば、引き継ぎ、業務報告の為に、営業所にもどる必要がなくなりました。
非公開ユーザー
その他｜社内情報システム（その他）｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
ローコード開発ツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・入力画面を簡単にすぐに作ることが可能
・
その理由
・部品が最初から用意されているのでドラッグ＆ドロップで入力画面ができる
・
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・リーレースオナルなるデータベースではない
・
その理由
・今使用しているアプリに別のデータベースから値を持ってくるようにした場合、その値が変わっても、今のアプリに反映しない。今のアプリを更新する必要がある。
・
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・IT部門以外の方の開発
・
課題に貢献した機能・ポイント
・今まではIT部門で行っていたことが、各部門で開発することが可能になった
・開発スピードが上がった
検討者へお勧めするポイント
1ライセンス1,500円から利用できます。また、5名以内であれば無料で開発環境を利用できます。
導入している拡張機能
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
CRMツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・テンプレートが豊富
・各種項目の追加などがスキルを持っていない自分でも可能
その理由
・業種や職種に応じて必要になる業務ツールは異なる。kintoneはそれぞれで利用しやすいように、あらかじめテンプレートが用意されている。
例えば、営業であれば、顧客管理、案件管理、日報など
・会社ごとに、蓄積していきたい情報は少しずつ異なると思う。その際に、テンプレートをもとに、必要な項目（金額、プラン、予算、決算日など）を誰でも簡単に追加しアプリに反映させることができる。
改善してほしいポイント
各種アプリ間の連携をもう少しスキルがない人でも手軽にできる、または、少し難しくてもできるような方法があると嬉しい。現在では、上記のような場合は、SIなどの専門的な知識を持った企業に依頼する必要があり、その都度費用が別途必要になってしまう。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・顧客管理、見込み顧客リスト、請求管理など個別のシステムで管理していたものを一元化
・営業だけでなく、法務部門など各部門ごとにほしいであろうテンプレがあり、ある程度悩みを手軽に解決できる
課題に貢献した機能・ポイント
・業種や職種に応じて必要になる業務ツールは異なる。kintoneはそれぞれで利用しやすいように、あらかじめテンプレートが用意されている。
例えば、営業であれば、顧客管理、案件管理、日報など
非公開ユーザー
パラシュート株式会社｜広告・販促｜社内情報システム（その他）｜20-50人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
コラボレーションツールで利用
良いポイント
とあるデータベースソフト（デスクトップアプリケーション）で作成していた作業工程管理アプリを kintone に移行しました。
クラウド上で動くサービスなので、データを移行して仕組みを構築してしまえば、社内のユーザーはブラウザーから簡単に利用できるのが便利です。
データベースのように各項目のデータ型を決めておけるので、入力フォームを作るのが楽です。
スプレッドシート共有だと自由自在な入力内容に困ることがあるので、データベース的なアプローチでデータを管理できるのがいいですね。
仕組みに若干クセはありますが、csv／ Excel ファイルからデータをインポートしてテーブルにし、そこから簡単に入力フォーム、フィルタを組み合わせた一覧表示、グラフを作成することができます。
アクセスするユーザーごとに操作の権限を付与できるので、データ入力・編集・閲覧のみといった管理が可能です。
改善してほしいポイント
ノーコードのカスタマイズを充実させてほしいです。特に画面表示のカスタマイズ。
javascript と css をゴリゴリと書くことができないと、細やかなカスタマイズができないのは、ちょっとなぁと思います。
あと、データ入力に連動したアクションを作成するときも、コーディングが必要です。
（サードパーティのアドオンを利用する、という方法もあります）
データインポート時に発生するであろうエラーを事前にチェックできる仕組みがあれば、もっと使いやすくなるかな、と言う印象です。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
既存の仕組みを管理していたデータベースソフトが古くなり、移行先を探していました。
比較的少ない手間で kintone に移行することができました。
社内には Windows、Mac が混在していますが、ブラウザーさえあれば作成したアプリを利用できるため、環境差を吸収できました。
簡単でわかりやすい入力画面を作ることができるので、社内ユーザーに研修無しで展開でき、移行の時間コストを抑えられたのがよかったです。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜社内情報システム（その他）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
ノーコードWebデータベース,コラボレーションツール,ローコード開発ツールで利用
良いポイント
なんといっても、業務アプリが簡単に作成できることです。
簡単な管理簿程度であれば初心者（非IT部門の方でも）がネット上のナレッジにあたりながら1～2時間程度で作成できるかと思います。
凝ったものも、テンプレートやプラグインが豊富にあるので作成できますし、アプリ作成をサポートいただけるベンダ方も多くいるので、オンプレミスでWebアプリを作成するより安価・迅速にやりたいことが実現できることが多いかと思います。
改善してほしいポイント
javascriptによるカスタマイズの有用な事例を、よりナレッジとして拡充いただけると嬉しいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
これまで個別のWebアプリ（管理簿）を構築・利用していましたが、改修の都度費用や期間がかかるのがネックでした。
これをkintoneに置き換えることで、社員の内製により改修委託の費用が不要となり、また改修のアジリティが上がりました。（簡単な改修なら即日サクッとできるレベル）
検討者へお勧めするポイント
利用障壁の低さ。ナレッジの豊富さ。サポートいただけるベンダの多さ。
導入している拡張機能
非公開ユーザー
その他製造業｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
コラボレーションツールで利用
良いポイント
社内の掲示版としても、交通費の申請などにも、自由に使えるところが気に入っています。
閲覧権限も自在につけられるため、チーム毎に鍵付きのチャットルームをつくり、部長はそれらすべての閲覧権限があり見に行けるため各チームの状況把握ができる、というような運用ができます。
改善してほしいポイント
スペースにアップロードしたPDFや資料をいちいちダウンロードしないと開けない手間があります。アプリのほうではプレビューを使えるので、スペースのほうもプレビュー機能が追加されると嬉しいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
複数拠点間の連絡手段が、いままでは電話やメールでしたが、タイミングが合わなかったり埋もれてしまうこともありました。kintoneに集約したことで、自分のペースで情報を取りに行けますし、コミュニケーションがとりやすくなったように思います。
また今までexcelで提出していた申請関係は、フローも項目もすっきりしました。
非公開ユーザー
総合卸売・商社・貿易｜会計・経理｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
良いポイント
利用方法が直感的で使いやすい点が利点だと思います。ワークフローなどを取り入れ様々な利用方法が考えられると思います。
改善してほしいポイント
現状の利用において特に不満はありませんが、UIが良いところが利点であるため、更に使いやすい方向を目指すのが良いと考えます。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
当社では、広い範囲のメンバーに対する情報共有目的で利用しております。権限範囲を限定し、情報を共有する事が目的ですが管理も楽で使いやすいです。
非公開ユーザー
株式会社アスリートプランニング｜人材｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
コラボレーションツールで利用
良いポイント
グループウェアとして利用しているが、UIが古臭く見やすさという観点でもわかりづらいと感じることが多い。特にカレンダーは情報が散らかってるように見える
改善してほしいポイント
カレンダーに関して、会議室や招待、ゲストなどの情報をスペースを広くとってみたいなと思う。慣れれば問題ないが少しわかりにくい
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
グループウェアとしてスケジュールを取るために使うことが多い。サービスとして過不足があるわけではないので全体の予定把握などに使うことができた
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