kintoneの評判・口コミ 全583件

改善してほしいポイント

主に営業リストや契約先管理などに活用していますが、企業名が株式会社○○、（株）〇〇など統一されていない名称で登録した際に別々のリードとして残り重複チェックが必要な点が使いづらいです。もちろん登録時に確認することが必要ですが既に登録してるもので重複になっているものがあり何とか同じものとして変更出来ればと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

私自身が携わっている中ではインサイドセールス事業部での活用ですが、見込み顧客管理アプリとして、リード管理アプリ（各リードの最新情報の管理）と対応管理アプリ（各対応履歴の管理）を作成して拡張機能で連携した上で使っています。スプレッドシートなどで管理していたリストや対応履歴をアプリ上で保存でき、それぞれのリードのアプローチ状況や現在のステータスなどがすぐにわｋるためとても便利です。

改善してほしいポイント

トップ画面にすべての情報が表示されているため、情報が多すぎて不要な情報も見えてしまい
取捨選択に手間がかかる。
製品仕様の問題だが、申請タイトルの表示文字数が少ないため、タイトルを大幅に短縮して申請が必要。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

承認申請に利用できるため、御見積決裁や稟議申請等の業務に活躍している。
ASAPでの承認指示ができる。

改善してほしいポイント

他製品と比べて、使い慣れるのに非常に時間がかかった。タブがたくさん開かれて、今何を見ているのだっけ、と分からなくなる時が多かったが、時間が経って慣れればとても使いやすいと感じた。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

プロジェクト管理などでExcelになっていた情報をキントーンにして、みんなが編集しやすく、詳細もわかりやすく記入できるようになった。

改善してほしいポイント

・基本のパッケージ内で十分事足りるが、何かプラスで行いたいもの（自動化など）があると費用が別途かかる。（当たり前ですが）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・データ管理、集約に最適

⇒エクセルデータをいくつも管理して、探し物の場合は都度全てのデータを開いたり、探したりして時間がかかっていた。
　情報をキントーン上の一つのアプリに入れればすぐに探すことが可能になるので本当に助かっている。

改善してほしいポイント

特にありません。最初はよく分からなくてもヘルプ機能が充実しているので、基本的には調べながら進められます。
慣れればkintoneで出来ること・出来ないことも分かってくるので、そのせいもありますが不便は正直あまり感じません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまでにもパッケージ販売されているシステムの説明を何度も受けてきましたが、社内で今まで紙文化で培ってきた仕組みや決裁ルールを網羅しようと思うと、物足りなさや使いずらさを感じてしまいその度にシステム化を断念してきました。
かと言ってベンダーに外注して独自システムを開発すると、一度出来上がったシステムを改変するのがとても大変…というイメージがあり、こちらも踏み切れませんでした。

そんな時にkintoneを知って導入しましたが、プログラミング技術が無くてもノンコードで次々とシステム化を実現できて、大変感動しています！また新たに必要になったシステムを追加したり、既に作ったシステムの改変も自分たちで出来るので、システムが常に現状に即した状態にできるのも非常にありがたいです。

検討者へお勧めするポイント

全くの初心者でも、少しずつシステム化を実現できるところ

改善してほしいポイント

検索機能に対する制限があり、ちょっと使いにくいところがあります。
無料のプラグインで改善可能ですが、検索などは基本機能だと考えるので改善してほしいです。

また「カテゴリ」というレコードを整理する機能がありますが、これが他のフィールド（アプリを構成するパーツ）とは別の次元で考えられていて連携がよくありません。

全体をバックアップの機能がないので蝉蛻的に不安があります。（サービス提供側で配慮しているモノと期待しています）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・脱エクセル
　エクセルで様々データを管理したり印刷を行ったりしていましたが、エクセルは属人管理になりがちです。
　また、無数にバージョンが増えていき、最新のフォームに統一する事も中々難しさがあります。
　データの入力をkintoneに切り替える事で、いつでも確認や再利用が出来ます。
　メール共有が必要な場合はPDFやエクセルへの出力（有料プラグイン）を行うことで、Kintone導入してない部署との連携も現状通り続行できます。
・仕事を減らす
　エクセル管理や紙ベースでの処理は同じデータを複数の人がそれぞれの仕事のステップで入力を強いられたりという「やらなくても良い仕事」が色々あります。
　そのやらなくても良い仕事をあぶり出し、削除していくのがKintoneを利用したDXです。

検討者へお勧めするポイント

rex0220プラグインは高機能なプラグインを多数用意されているプラグイン群です。
株式会社キャップドゥー・ジャパンがサブスクリプションサービスを提供していて、単品購入ではハードルが高い高機能プラグインをリーズナブルな価格で利用する事が出来ます。コスト負担を気にせず新しいプラグインを導入出来ます。
大変オススメです。

改善してほしいポイント

集計などがある程度リテラシーの高いメンバーしか利用できない
もう少しテンプレートなどあれば良いしマニュアルが見づらい点も改善してほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

CRMとの連携が容易にでき導入まではやくすすめることができた
またタスク管理としても利用することができミス率の低減につながった

検討者へお勧めするポイント

多少コードが掛ける方はおすすめ

改善してほしいポイント

時代に逆行しているのは承知してますが、印刷した際紙に綺麗に収まらないのが少し不便です。
私が知らないだけで対応したプラグインはあるかもしれませんが。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

分散していた業務アプリをある程度一元化することができました。
また、簡単にアプリを作成できることから、個々人の業務改善意識が上がったのも大きなメリットです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・レコード番号が必ずしもついてくるのが分かりづらい
・フィールド名とフィールドコードが分かれているのが分かりづらい
その理由
・全レコードを削除した後、新たにレコード登録すると以前のレコード番号の移行に番号付けされるため、分かりづらい
・最初使った時、違いを知らず設定する際困っていた

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・ESCA・QA対応時のチケット管理が楽になった
・お客様の情報管理が楽になった
課題に貢献した機能・ポイント
・社内メールサーバと紐づけ、該当するメールを受信すると自動的にKintoneにチケットとして登録される仕組みを作ったらESCA・QA対応時のチケット管理すごく楽になった
・お客様の情報管理が楽になり、営業活動の効率が上がった。