生成AI機能
検索補助
チャットでAIと対話をしながらアプリを作成する機能です。 つくりたいアプリを伝えれば、AIが適切なアプリ名やフィールドを提案してくれます。
生成AI機能満足度
3.3
1
サブ生成AI機能: データ分析 / その他
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カテゴリーレポート2026 Fall掲載中

kintoneの評判・口コミ 全583件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年11 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

ノーコードによる現場主導の開発

ドラッグ&ドロップ中心のノーコードで非エンジニアが短期間にアプリを作成・修正でき、現場主導でPDCAを回せる点が高く評価されています。

データの一元化と可視化

散在していたExcelや紙の情報をクラウドで集約し、一覧やグラフ、ダッシュボードで可視化することで検索性と運用の整合性が向上しています。

連携性と拡張性(API/プラグイン)

豊富なプラグインやAPI連携、アプリストアにより既存システムや帳票出力と統合でき、標準機能外の要件も補える拡張性が評価されています。

承認・ワークフローの効率化

ワークフロー化により承認の可視化や進捗把握、リマインドが可能になり、承認遅延や対応漏れの減少に貢献しています。

モバイル/クラウド対応

PCやスマホからの利用が可能で、外出先での入力・承認や現場からの即時報告ができる点が利便性向上に寄与しています。

改善してほしいポイント
レビュー設問の「改善してほしいポイント」の項目を要約しています。

カスタマイズ性とプラグイン依存の負担

細かな権限設定や高度な条件分岐は標準機能で難しく、プラグインや追加開発が前提になり費用や学習負担が生じるとの指摘があります。

運用・ガバナンスの設計負荷

アプリの整理や権限設計、通知管理など運用面の設計が複雑化し、運用工数やガバナンス対応の負担が増えるとの指摘があります。

分析・集計機能の制約

標準の集計・分析や高度な関数・グラフ表現に制限があり、大量データや複雑集計への対応改善が求められています。

導入支援とドキュメントの不足

設定やプラグイン選定、API連携など導入初期のノウハウ不足があり、トライアルから本稼働までの支援強化が要望されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

データの一元化とデジタル化

分散していたExcelや紙の台帳をアプリ化してクラウドで集約し、履歴や検索が容易になり紛失や参照の手間が減少しています。

業務効率化と工数・コスト削減

ワークフロー自動化や共有、API連携により転記・集計作業が減り、工数短縮や外部開発費削減などのコスト改善効果が報告されています。

情報共有と属人化解消

一覧やコメント、アクセス履歴で業務の見える化が進み、担当交代時の引継ぎ負担や属人化の解消が進んでいます。

承認プロセスと進捗把握の改善

電子承認や自動通知により承認の証跡や遅延把握が容易になり、対応漏れやハンコ回しの削減につながっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

現場主導・IT体制が小さい組織向け

専任の開発や情報システムが少ない組織で、現場が自らアプリを作成・運用して業務改善を進めたい場合に適しています。

Excel依存業務の改善に向けて

複数のスプレッドシートや紙管理で運用している部署がデータを一元化し、検索性や整合性を高めたい場合に有効です。

営業・現場業務などモバイル利用が多い部門

外出先での入力や承認、顧客・活動履歴管理など、スマホやタブレットでの利用が中心の業務に適しています。

スモールスタート/低コストで試したい導入者

まずは一部部署で試験導入し効果検証を行い、運用や拡張方針を固めながら段階的に拡張する進め方が推奨されます。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

kintoneのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ビジネスパートナー

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

他拠点の情報共有に大変便利

CRMツール,ローコード開発ツールで利用

良いポイント

非エンジニアであってもアプリを自由に作れることが素晴らしいです。
ちょっとした修正であればその場で変更できるので、打ち合わせの回数も少なくて済みます。

改善してほしいポイント

・ルックアップ元を修正しても、登録済のレコードの情報が変わらないこと。
・異なるアプリの情報の集計が難しいこと。
・プラグインを使わないと不便なためランニングコストの負担が大きいこと。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

メールやエクセルで都度やりとりしていた情報共有が、kintoneで一元管理できました。
わざわざ担当者に聞かなくても、過去の情報を追うことができるようになります。

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非公開ユーザー

貸金業、クレジットカード|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

自由にアレンジして使えて便利

ノーコードWebデータベースで利用

良いポイント

営業活動の記録ツールとして活用しているが、項目を自由に作成でき、その項目別に整理することができるのが非常に便利。また、データをエクセルデータに落とすことができるのも、二次活用の観点から非常に助かっている。

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非公開ユーザー

株式会社匠屋|建築・鉱物・金属|広報・IR|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内の電話対応管理に使っていますが他にもやってみたくなります

ノーコードWebデータベース,コラボレーションツールで利用

良いポイント

導入時はお願いしている会社さんで設定等を行ってもらい手始めに社外からかかってきた電話の応対管理の
アプリを作ってもらいました。
スタッフ全員が慣れるまでは大変ですが、管理ができるようになるととてもラクになりました。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|営業・販売・サービス職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

キントーン利用してます

CRMツールで利用

良いポイント

パソコンだけでなくスマホやタブレットで外出先でも見積書を作成できるのが便利です。顧客管理、商談管理、行動管理など日々営業が入力する作業も簡単に空いた時間にできるのが重宝してます。

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導入している拡張機能

非公開ユーザー

鉄・金属|保守・運用管理|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

業務で使っています

ノーコードWebデータベースで利用

良いポイント

今まで書類を回覧して承認をしてもらっていたが、このキントーンで承認機能付きアプリを作ることで、紙での承認時によくあった回覧途中でなくなることはなくなりました。他のアプリにも承認機能つけてほしくなりますよ。

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小林 史明

大地訪問看護ステーション|介護・福祉|その他専門職|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内業務管理アプリの決定版!

ノーコードWebデータベース,コラボレーションツールで利用

良いポイント

何と言ってもアプリケーションが体感的に作成出来るところが何よりも利点です。勤怠管理や残業申請、有給管理など社内における管理業務の多くをキントーンで作成、運用しています。
Excelやや Accessで作成することも可能でしょうが、コードや操作など専門的な知識や技術が必要になることが多く敷居が高いもの。キントーンはパーツを組み合わせながら機能調整も出来るので、複雑なコードを知らずとも仕上がりをイメージしながらアプリ作成が可能です。
また、作成したアプリはキントーンサイトにログインすればどの端末からでも使用可能なので汎用性が高いところも利点だと思います。

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非公開ユーザー

その他製造業|社内情報システム(開発・運用管理)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

便利!簡単!プラグインも充実!

ノーコードWebデータベース,ローコード開発ツールで利用

良いポイント

とにかく簡単ですし便利です。
少し複雑なことをしようと思わない限りは、Kintoneの基本機能でシステムを1日あれば作成できます。
少し複雑なことをしようとすると、プラグインが必要だったりはしますが、プラグインがとにかく充実しているので、コストは掛かりますが実現したいことはほぼほぼ実現できます。
自由度の高さがとにかくすごいと感じます。

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導入している拡張機能

非公開ユーザー

設備(建設・建築)|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

営業情報の格納に利用

ノーコードWebデータベースで利用

良いポイント

利用者部門で少しわかる人を用立てれば、部門ごとに構築できてしまう、構築難易度の低さが何より魅力です。
また初期導入時のライセンス費も安いので、スタートの敷居が低いのも利点と感じています。

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非公開ユーザー

その他製造業|総務・庶務|不明|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

離れた2拠点を繋いでくれる、今ではなくてはならないもの

CRMツール,ノーコードWebデータベースで利用

良いポイント

製造業で利用しており、距離の離れた工場と営業所のやりとりで重宝しています。
これまでは電話、メール、FAXを駆使して、それでも間違いや勘違いがどうしてもあったのが、データ上も体感もかなり減りました。
システム構築なんて難しくてできない・・・と最初はかまえていましたが、使ってみるとやりたいことが実現できるので楽しく業務改善に取り組めます。
基本の操作も簡単で、担当者の年単位の長期休みでも次の担当者にスムーズに引継ぎができました。

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導入している拡張機能

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|保守・運用管理|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

スプレッドシートだけでは管理できない業務をアプリにしやすい

ノーコードWebデータベース,ローコード開発ツールで利用

良いポイント

スプレッドシート、Googleドライブなどアプリ単体ではうまく管理できない情報をキントーンのアプリとしてまとめることで業務の効率化を助けてくれます。
アプリの作り方は比較的丁寧なドキュメントにまとまっておりますし、サポートに問い合わせればたいていの分からないことは丁寧に回答していただけるので、非エンジニアの人であっても安心して利用しやすいです。
よく作りそうなアプリは既にテンプレートとしてキントーンに登録されているので、ゼロから作る必要がないのもありがたいです。

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