kintoneのレビュー（口コミ・評判）

開発系に携わっていない人でも、比較的簡単に業務アプリケーションを作成することが出来ます。大手のシステム導入と比べ何分の1（下手すると何十分の1）のコストで、必要十分なアプリケーションを構築できてしまいます。
API連携なども強いので、kintoneと他のアプリケーションを連携させデータの受け渡しなども出来て非常に便利です。

特に大きな問題や改善ポイントはありませんが、AP連携や複雑な連携（対データベースなど）にはやはり、開発経験社クラスの管理者が必要だと思いますので、そこを支援するサービスなどがあっても良いと思います。弊社にはそういった管理者がいるので困っていませんが。

事業開始時（スタートアップ時）の予算に余裕がない段階からかなりの低コストで導入でき、売上管理システムや受発注管理システムなどを構築できました。現在でも現役かどうしています。

エクセルで管理しているようなデータを、データベースにまとめることが出来る。また、クラウドにデータを保存してスマホでも閲覧可能なので、外勤先でのデータ共有などがとてもスムーズになる。外出先から入力が可能なので、電車移動中に案件情報を入力するなど、パソコンを開く手間がなくなるので便利。

情報の検索性が悪い。
また、UIがアプリの制作者によってかなり崩れてしまう。
利用者目線の運用設計ができないと、導入したものの使いにくいツールとなってしまい、定着がなかなかできない。

部署ごとに管理していた情報が一元管理できる、かつどのタイミングでも情報を引き出して編集できるので、顧客情報の管理には最適。同一の情報を管理・更新する人が多くなればなるほど価値を発揮する。

比較的安価で導入が出来るツールなので、利用目的がはっきりしているのであれば、効果的な運用ができると思います。

データベースを作成し、簡易的なSFAのように使うこともできる。データ分析もできたり、自分たちで追加していくこともできるため、使い勝手がいい。

UIが若干使いにくく感じる。スマホ版のアプリに関しても、UIが古く使いにくいため刷新した方がいいと思う。

SFAツールとして顧客管理に使っている。
セールスフォースはまだ導入できない組織のため、もともと使っていたkintoneを利用。

ダッシュボードを細かく設定して可視化でき、事業部ごとにこまかにアプリを分割でき、アプリ作成の難易度も低い。
各項目のエクスポートから、変更点や追加をcsvファイルで一括インポートできるので悩まず操作することが可能。

月次のデータを入力していると、何年も前からやっているものは表示にとても時間がかかってしまうため
アプリ上で確認を使用としたときに
全データを確認するのに時間がかかってしまう。

個々に管理していたデータを一括管理することにより、いままで情報が散乱していたものが集約され
中身の記載にも統一性が出たので、管理面だけではなく情報毎の見やすさも改善されたので
それに付随した見落としまで軽減された

データの登録フォームがプログラミング不要で簡単に作成でき、クラウド上のデータベースに蓄積できます。Excelファイルで共有して複数名が使うようなことをしている場合には乗り換える価値はあると思います。利用人数が少なければ少ないほど他サービスより安価です。

簡単な反面、デフォルトのままではかゆいところに手が届かないことが多い。検索の部分一致、テーブルの色変え不可、四則演算程度でExcelのような複雑な計算もできない、帳票もない、データのバックアップはCSV出力するだけ等。代わりに自作するかサードパーティ製のプラグインや外部サービス連携で機能を補完する形になっています。

Excelで管理しているデータをデータベース化したい、同時に編集したいという場合に良いかと思います。スペースやコメントを活用すればメッセージのやり取りも可能です。脱Excelに拘る必要はなく、アンケートや社内での問い合わせ管理等活用しようとすればかなり色々なことができるのではないでしょうか。

構築するためのスキルを習得するまでの時間がとても短いです。
トライアンドエラーで改善ができるので、
小さく初めて大きくすることがとても楽しくできます。

アプリ同士でのデータ連携を強くしたい。
Accessのように、クエリやSQLをブラウザ上で実行できるといいなと思います。
JavaScriptにてカスタマイズすれば色々とできますが、
もう少し基本機能の充実されるといいと思います。
ラジオボタンを変更したら他の項目が変更になるとか
他のアプリのデータを更新するとか・・・

紙およびEXCELで管理していたものをkintone化しました。
情報共有が簡単になっただけでなく、
アプリの情報をkintoneのスペースにて表示させることで、
各担当がどのデータの更新をしなくてはならないのかを
見える化できたことが大きなメリットだと思います。

小さく始められるので、トライアルだけでもやって見る価値はあります。

ほとんどの社内の情報発信、情報管理は、本製品上で統一されており、それだけ、使用者/管理者にとっては、使いやすいツール・サービスであることは、本製品の良いところである。

API連携などの、アプリ作成・管理以外の使い方に関する情報を、もっと簡単にアクセスできる、使用できるようにしてほしい。kintone上でチュートリアル（動画など）を参照しながら、自分が実現したいことを実現出来たり、チャットサポートで相談出来たり、使用者がもっと、エフォートレスにkintoneを証できるようにしてもらえると嬉しい。

社内の情報発信、情報管理は、本製品上で統一されたことにより、情報共有に関する煩わしさがなくなった。また、社内独自のWebサイトを構築せずとも、本製品を使用することで、そこまでプログラミング知識がなくとも、同程度のモノを構築できる。

情報共有する際に人によってさまざまな言い回しや伝え漏れをしますが、簡単に情報共有用のフォーマットを作成し、それに沿って打ち込むことで、必要な情報を共有できます。
データベース化されているため、過去のやりとりの振り返りもしやすいです。

過去の入力情報を振り返ることができますが、日付順に乱雑に保存されているだけなので整理が大変です。特にスマートフォンで確認したいときは見にくいように感じます。

CSIRT業務に使用しており、社外保守業者への依頼をする際にどのIPアドレスの、どのポートに対して、遮断or解除するのかといったフォーマットを作成しています。それに沿って入力することで依頼漏れや送信者と受信者で解釈の相違がない業務を実現できています。
またスマートフォンからも使用できるため、メールでいちいち文言を打たずに、作成したフォーマットから選択するだけでよいため依頼が簡単です。

簡単にWebアプリケーションが作れ、カスタマイズも柔軟に可能なので、これがあれば、社内システムは完結する。ただし、プログラミングスキルを持った人が必要。

集計やグラフ化が簡単ということを売りにしているが、かゆいところに手が届かない。例えば、同一集計表上に演算を加えることができないため、売上と件数から単価を出したりすることができない。グラフや表も凝ったことはできない。

・柔軟なワークフロー構築ができ、営業サイド・制作サイドの連携をスムーズに図ることができる。（そもそも、FAXや電話でやり取りするが、コミュニケーションミスは制作側に負わされている文化であった）
・コールセンターシステムを非常に安価で構築できた（社内で開発・運用が完結）

期待値調整が非常に難しい。偉い人が率先して導入すると失敗する。（現場のことを知らないため）
現場が導入すると運用→改善のサイクルが図られ、積極的に活用できる。

①要望を詰め込もうとする→開発が必要→ベンダーに依頼→コスト増
なので、安くないとなり、
②社内でやる→開発できない→機能不足
なので、使われない、使えないとなる。
本来は、①はフルスクラッチに比べたら安いし、②は大掛かりで時間のかかったシステム構築を考えればすぐに業務効率につながり、メリットがあるはずが、ここを調整できる人（販売代理店・営業・コンサル）が存在しない。

実際に弊社でも代理店と揉め、社内にたまたまいたプログラミングができる人が全て巻き取って導入支援を行った。

系列会社を含めたポータルサイトとして構築・運用スタートしました。
一旦構築したあと、アプリを追加（ファイル管理・掲示板）し機能を拡張していきました。他ソフトの比較し、安価に利用できるものポイント高いです。

また、日本語のサポートが助かります。

ユーザーインターフェースが若干弱いところ。
慣れてくると、若干物足りなく感じます。

値段相応といえば、それまでですが・・・

弊社ではポータルサイトとしての機能（掲示板による情報共有）を中心に使用しています。
また、ファイル共有できる書庫機能（ライブラリ）も重宝しており、出先を問わず使えるところに非常にメリットを感じています。
ほか、情報収集（アンケート）も非常に便利です。