PORTERSの評判・口コミ 全126件

改善してほしいポイント

・AIとの連携によるさらに高い効率性
・機能が多く、テキスト以外にチャットボットや動画でのガイダンスが可能
・求人企業側の共通利用（ATS化）によるシームレスな環境とプラットフォーム化

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

候補者・求人・選考進捗など、人材紹介事業における多岐にわたる業務を一元管理しています。特に、日々発生する多数のタスクや進捗を可視化することで、対応漏れを防ぎながら業務効率を高めています。また、個人情報管理をはじめとしたコンプライアンス遵守、成約後の請求・支払管理まで一連の業務をシステム上で管理できるため、少数精鋭の組織でも高い生産性と管理水準を両立できています。

検討者へお勧めするポイント

人材紹介事業をやるなら、使わないと損です。長く利用すればするほど、毎月のアカウントコストを投資として活かせます。

改善してほしいポイント

現状の機能とサポート体制で大変助かっております。今後は、連携できる外部サイトやツールの種類がさらに増え、最新のAIを活用した自動化機能のアップデートなどが実装されれば、より一層業務効率化が進むのではないかと期待しております

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・自社フローとシステム仕様の不一致
自社の運用に合わせて画面や項目をカスタマイズできたため、無理のない業務フローを構築できました。
・システム運用時のトラブル・疑問による不調や停滞
疑問点が生じても担当者様が即時対応してくれるため、作業が滞る時間を最小限に抑えられました。

検討者へお勧めするポイント

自社の運用に合わせて細かく設定をカスタマイズできる柔軟性と、他サイトとのスムーズな連携による業務効率化が大きな魅力です。何より担当者様のサポートが非常に丁寧で、不明点も即時に解消していただけるため、導入後も安心して運用できます。「自社に合ったシステムを構築したい方」や「サポート体制を重視したい方」に自信を持ってお勧めできます。

改善してほしいポイント

Googleのサーバの関係もあるが、一括で100人、200人にメールを送付できないのは少し不便だが、普段使いでは困らないと思います。メールを一括で送信できる件数が増えたらいいなと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

多くの応募者を管理していく中で「日本人」と「外国人」を分けて管理したいという要望が出たとき、項目に国籍を追加して管理できるようになり、業務が円滑に進み、業務効率に繋がった。

検討者へお勧めするポイント

応募者等を細かく管理していきたい企業にとって、使いやすく便利だと思います。

改善してほしいポイント

慣れるまで少し時間がかかる。
いろいろな機能があり、把握しきれない部分がある。
何か軽いボトルネックがある際に気軽に相談できるAI機能があればとてもうれしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

前職では転職支援会社で転職エージェントをしており、求職者情報、企業情報、求人情報、売上などの管理をすべてポーターズ内で行っていた。情報管理がほぼポーターズ内で完結できて大変助かった。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりにくい点
・現在の進捗の件数しか表示されないため、累計が一目でわからない
・検索結果で人材のユニーク件数がすぐに表示されないため、エクスポートの工数が発生する
・合計額を表示してもらえると見やすい
その理由

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・注力したい求人をランク付けすることで求職者へ打診する優先順位が見やすくなった
課題に貢献した機能・ポイント
・分析によってロストを把握できるようになった

改善してほしいポイント

ヘルプページ等で検索・確認はしてみますが、できることとできないことの判別がしにくいです。キーワード検索でも的確な結果が表示されないことがあるので、サポート体制を強化していただきたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

プロセス管理や売上管理、必要なデータ集計にも柔軟に対応でき、業務改善ポイントの抽出にも役立っています。また、以前使用していた基幹システムは条件等によってはレスポンスタイムが長かったが、こちらのシステムはレスポンスタイムが短く、業務処理のスピードアップにつながり、ユーザーのストレスも軽減されました。

改善してほしいポイント

全体として概ね満足していますが、蓄積したデータをより効果的に分析・活用できるよう、レポート機能や集計機能がさらに充実すると、より使いやすくなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

データを一元管理できることにより、何種類ものツールやファイルを使用せずに業務ができます。対応漏れの防止や業務の標準化にもつながっています。日々の管理業務の効率化と求職者・企業への迅速な対応が可能なツールだと思います。

改善してほしいポイント

検索画面において、デフォルトが「カスタマイズ検索」になっているので、デフォルトを「通常の検索」に変更できるようにしてほしい。
メール配信時に、配信先が開封したかどうかなどの結果が見られるようになるととても助かる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前使っていたシステムよりも諸々の利便性が一気に上がった。
他サービスとの紐付けなどもできるので、様々な作業の自動化を図れる点から効率化が進んだように感じる。
顧客管理の一元化が進んだ。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりにくい点
・ダッシュボード機能をもう少し詳細に設定できると使いやすいと思いました
・企業IDが保存できないので、ここも保存できるようになるとログインがスムーズで助かります

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・いろいろな情報を紐付けできるため、1つの画面から細部にまで移動できるのが助かりました。再検索の必要もなく、スムーズに使えて業務効率が上がりました。

改善してほしいポイント

1. ダブルクリックでその場で変更できるようにして欲しい。一覧画面ではダブルクリックでその場で編集できるが、そうではない画面では毎回編集ボタンを押さないといけないのが地味に時間がかかる
2. 求職者も求人も、フェーズの入力が一つしかできない。一つの求職者や求人につき、いろいろなフェーズを作りたい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

①ポーターズのHAISHINという機能を使って、求職者へ読み物を一斉送信しています。その時にアンケートのURLもつけて配信しているため、回答はポーターズにそのまま反映され、毎回インポートする手間が省けています。
②生産性の改善：前のシステムだと、求職者やその人に合う求人を探すのにかなり時間がかかっていたが、ポーターズに切り替えてからは、それぞれを検索するのに2～3分あれば見つかる。進捗も同時に管理できるため生産性が向上した。

検討者へお勧めするポイント

人材紹介に特化しているため、非常に使いやすい。営業担当もこちら側の話をよく理解してくれている。