PORTERSの評判・口コミ 全133件

改善してほしいポイント

AIを活用して、店舗情報や求人情報の登録をより簡単に行える機能があると嬉しいです。例えば、Web上の店舗情報をもとに必要な項目を自動で入力したり、求人情報を読み込むだけで各項目に内容が反映されると、手作業での入力や転記にかかる時間を削減できると思います。登録作業を効率化することで、これまで以上に多くの求人情報を蓄積できるようになり、社内で共有・活用できる情報の充実にもつながると期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前は、企業や求人に関する情報が担当者個人に属人化しており、過去の架電履歴や企業とのやり取りを確認する際に、担当者に直接聞く必要がありました。
PORTERS導入後は、企業・店舗・求人・求職者の情報やアプローチ履歴を一元管理できるようになり、担当者以外でも必要な情報を確認できる環境が整いました。
現在では月100〜150件ほどの求人を登録しており、蓄積した情報を社内で共有・活用できるようになっています。
その結果、担当者への確認にかかる手間が減り、営業担当同士の情報共有もスムーズになりました。
また、情報が会社の資産として残ることで、過去の対応を踏まえた営業活動やチーム全体での業務改善につなげられるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

PORTERSは、企業・店舗・求人・求職者の情報を一元管理し、社内全体で活用できる仕組みを整えたい人材会社におすすめです。
特に、事業の拡大に伴って情報量が増え、担当者ごとの管理や情報共有に課題を感じている企業に向いていると思います。
自社の業務に合わせて項目や検索条件をカスタマイズできるため、実際の営業フローに沿った運用ができる点も魅力です。
情報を蓄積することで、担当者が変わっても過去の対応履歴を確認でき、営業活動の効率化やチーム内の連携強化につながります。
システムを導入するだけでなく、蓄積した情報を会社全体の資産として活用していきたい企業に、ぜひおすすめしたいです。

改善してほしいポイント

現状、大きな不満はありませんが、帳票のフォントについてはもう少し選択肢があると嬉しいです。自分たちで使いたいフォントと帳票のフォントが異なることがあるので、いろいろなフォントに対応できると、より見た目も良くなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

PORTERSを使わなければGoogleスプレッドシートなどで候補者のデータを貯めていくことも考えていましたが、最初から自社に合わせてカスタマイズした状態で使い始められたので、導入のハードルが低かったです。
立ち上げの段階からデータを管理でき、業務のスピードや効率化にもつながったと感じています。

検討者へお勧めするポイント

人材紹介・派遣での導入実績が多いことに加えて、日本で開発されているので、何かシステムが動かなくなったときなどにも早く対応してもらえる点がありがたいです。
導入コスト、自社に合わせたカスタマイズ、対応スピードの3点を考えると、おすすめできると思います。

改善してほしいポイント

【標準機能としての基本アップデートの充実】
新しい機能拡張や外部連携において、追加オプションやAPI連携（別途課金）での提供が増えていると感じます。有料オプション化するのではなく、従来の標準システムや基本機能における機能拡充やアップデートをもう少し強化していただけると、より一層使い続けやすくなると期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

顧客データが多く散乱しがちだった環境から、クラウド上で一元管理・作業できる環境へと移行できました。データが分かりやすく整理されたことで求職者・求人へのアプローチ速度と精度が上がり、明確に売上向上につながっています。

改善してほしいポイント

機能が豊富な一方で、初めて使うメンバーにとっては操作方法や設定方法が少し分かりにくいと感じることがあります。特に、検索条件の設定や各種機能の活用方法について、具体的な利用シーンに沿ったマニュアルやチュートリアルがあると、より早く使いこなせると思います。また、他のツールやシステムとの連携がさらに充実すると、データ入力や転記作業を減らすことができ、より業務の効率化につながると期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

人材紹介業務では、求職者・求人・応募状況・選考進捗など複数の情報を管理する必要がありますが、PORTERSで一元管理できるため、情報を探す時間や管理の手間を削減できました。特に、求職者情報や求人情報を条件検索できるため、求人に合う候補者の抽出や過去に登録いただいた求職者の掘り起こしをスムーズに行えています。また、選考状況を一覧で確認できるため対応漏れの防止にもつながり、担当者だけでなくマネージャーも進捗を把握しやすくなりました。

改善してほしいポイント

AIとの連携によるオートマッチングやスカウト機能にも、さらにアップデートがあると非常に嬉しいです。
職種や項目だけでのオートマッチングでは精度が不十分なため、学習によって精度が高まるAI連携のオートマッチングができると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

各項目やフェーズの登録がカスタマイズ可能なため、自社ならではの変数の集計をスムーズに行えており、アナログで管理していた頃よりも倍以上の速さで集計できております。
また、連携企業様は人材事業に特化しているのはもちろん、サポートが充実しているところが多く、どの連携も1ヶ月でオンボーディングできております。

検討者へお勧めするポイント

・CSの充実
・データの集計・管理

改善してほしいポイント

今後、AIを導入してもらえると、さらに使いやすくなると思います。「こういう人に会う求人はどれ？」といった質問を直感的にできるような、チャットベースでやり取りできる機能があると、より便利だと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

案件整理に活用しています。自分の案件だけでなくメンバーの案件も、選考プロセスを使って直感的かつすぐに更新でき、一覧で確認できるのがメリットです。
特に管理者の立場からデータを確認する際に使いやすく、マネジメントにかかる工数も非常に減らせていると感じています。

検討者へお勧めするポイント

UIがわかりやすいので、オンボーディングの手間はそれほどかからないと思います。
特に新入社員が多く入ってくる会社では、覚えてもらうことが多い中、PORTERSなら最初にどこに何があるかをざっくり伝えれば、あとは実際に使いながら覚えていけると思います。

改善してほしいポイント

これといった改善してほしいことはありませんが、できることが多いからこそ、弊社のリソース不足で導入が追いついていないのが歯がゆいです。
今後、社内の体制を整えて、もっと機能を活用していきたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

顧客データの管理や更新に大きく役立っています。システム導入前と比べ、求職者の数が10倍以上に増えていますが、少人数で円滑に管理できているのはPORTERSがあったからだと思います。

検討者へお勧めするポイント

とにかくサポートが手厚く、導入の際の煩わしさは一切ないです。
機能面についてもカスタマイズの幅が広く、自由度が高い印象です。
今後たくさんのアップデートが控えているようで、これからがより楽しみです。

改善してほしいポイント

・AIとの連携によるさらに高い効率性
・機能が多く、テキスト以外にチャットボットや動画でのガイダンスが可能
・求人企業側の共通利用（ATS化）によるシームレスな環境とプラットフォーム化

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

候補者・求人・選考進捗など、人材紹介事業における多岐にわたる業務を一元管理しています。特に、日々発生する多数のタスクや進捗を可視化することで、対応漏れを防ぎながら業務効率を高めています。また、個人情報管理をはじめとしたコンプライアンス遵守、成約後の請求・支払管理まで一連の業務をシステム上で管理できるため、少数精鋭の組織でも高い生産性と管理水準を両立できています。

検討者へお勧めするポイント

人材紹介事業をやるなら、使わないと損です。長く利用すればするほど、毎月のアカウントコストを投資として活かせます。

改善してほしいポイント

現状の機能とサポート体制で大変助かっております。今後は、連携できる外部サイトやツールの種類がさらに増え、最新のAIを活用した自動化機能のアップデートなどが実装されれば、より一層業務効率化が進むのではないかと期待しております

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・自社フローとシステム仕様の不一致
自社の運用に合わせて画面や項目をカスタマイズできたため、無理のない業務フローを構築できました。
・システム運用時のトラブル・疑問による不調や停滞
疑問点が生じても担当者様が即時対応してくれるため、作業が滞る時間を最小限に抑えられました。

検討者へお勧めするポイント

自社の運用に合わせて細かく設定をカスタマイズできる柔軟性と、他サイトとのスムーズな連携による業務効率化が大きな魅力です。何より担当者様のサポートが非常に丁寧で、不明点も即時に解消していただけるため、導入後も安心して運用できます。「自社に合ったシステムを構築したい方」や「サポート体制を重視したい方」に自信を持ってお勧めできます。

改善してほしいポイント

Googleのサーバの関係もあるが、一括で100人、200人にメールを送付できないのは少し不便だが、普段使いでは困らないと思います。メールを一括で送信できる件数が増えたらいいなと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

多くの応募者を管理していく中で「日本人」と「外国人」を分けて管理したいという要望が出たとき、項目に国籍を追加して管理できるようになり、業務が円滑に進み、業務効率に繋がった。

検討者へお勧めするポイント

応募者等を細かく管理していきたい企業にとって、使いやすく便利だと思います。