PORTERSの評判・口コミ 全131件

改善してほしいポイント

全体として概ね満足していますが、蓄積したデータをより効果的に分析・活用できるよう、レポート機能や集計機能がさらに充実すると、より使いやすくなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

データを一元管理できることにより、何種類ものツールやファイルを使用せずに業務ができます。対応漏れの防止や業務の標準化にもつながっています。日々の管理業務の効率化と求職者・企業への迅速な対応が可能なツールだと思います。

改善してほしいポイント

検索画面において、デフォルトが「カスタマイズ検索」になっているので、デフォルトを「通常の検索」に変更できるようにしてほしい。
メール配信時に、配信先が開封したかどうかなどの結果が見られるようになるととても助かる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前使っていたシステムよりも諸々の利便性が一気に上がった。
他サービスとの紐付けなどもできるので、様々な作業の自動化を図れる点から効率化が進んだように感じる。
顧客管理の一元化が進んだ。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりにくい点
・ダッシュボード機能をもう少し詳細に設定できると使いやすいと思いました
・企業IDが保存できないので、ここも保存できるようになるとログインがスムーズで助かります

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・いろいろな情報を紐付けできるため、1つの画面から細部にまで移動できるのが助かりました。再検索の必要もなく、スムーズに使えて業務効率が上がりました。

改善してほしいポイント

1. ダブルクリックでその場で変更できるようにして欲しい。一覧画面ではダブルクリックでその場で編集できるが、そうではない画面では毎回編集ボタンを押さないといけないのが地味に時間がかかる
2. 求職者も求人も、フェーズの入力が一つしかできない。一つの求職者や求人につき、いろいろなフェーズを作りたい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

①ポーターズのHAISHINという機能を使って、求職者へ読み物を一斉送信しています。その時にアンケートのURLもつけて配信しているため、回答はポーターズにそのまま反映され、毎回インポートする手間が省けています。
②生産性の改善：前のシステムだと、求職者やその人に合う求人を探すのにかなり時間がかかっていたが、ポーターズに切り替えてからは、それぞれを検索するのに2～3分あれば見つかる。進捗も同時に管理できるため生産性が向上した。

検討者へお勧めするポイント

人材紹介に特化しているため、非常に使いやすい。営業担当もこちら側の話をよく理解してくれている。

改善してほしいポイント

検索条件の表示や視認性は良いですが、分析においては使い勝手が悪い点があります。例えば、ユニークとレコードで集計できなかったり、ダッシュボード機能が制限されていたりする点や、編集する際に編集ボタンを押さないと修正できなかったりする点は改善してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

マッチングに関してはシステムを使うことでマッチング効率は改善し、求人打診件数は1人あたり3件程度から8件程度まで向上しました。また、オートマッチングによりマッチング時間は1時間から30分に短縮されています。

検討者へお勧めするポイント

人材紹介サービスの使い勝手は良いです。
普段Excel管理が多い場合は特におすすめです。

改善してほしいポイント

特に大きな不満はありませんが、検索条件や一覧画面の表示項目を利用者ごとに柔軟に設定・保存できるようになると、さらに使いやすくなると思います。期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前のシステムと比較して、画面レイアウトや表示項目を業務内容に合わせて柔軟にカスタマイズできる点が大きなメリットです。また、日々の確認作業や集計業務の効率化につながっています。

検討者へお勧めするポイント

人材紹介業務に合わせて、候補者・求人・選考情報の管理画面を柔軟にカスタマイズできる点がお勧めです。自社の業務フローや確認したい項目に合わせて画面を設計できるため、既存システムの運用に業務を合わせるのではなく、実際の業務に沿った管理がしやすくなります。情報の一元管理、進捗確認、社内共有を効率化したい企業に適したシステムだと思います。

改善してほしいポイント

レポート機能については、複数のデータソースを組み合わせた集計ができるようになると、さらに利便性が向上すると感じています。
例えば、現状ではレジュメ情報と選考プロセス情報を組み合わせて分析したい場合はデータを加工する必要があり、集計作業に手間がかかることがあります。
また、一部の設定や新機能は気付きにくいため、ホーム画面上でアップデート内容やおすすめ機能を紹介してもらえると、一層活用できると感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

検索機能を活用することで必要な情報をすぐに確認でき、担当者間の引き継ぎもスムーズになっています。
また、CSV出力を利用して週次の実績集計や分析業務にも活用しており、業務の標準化にも役立っています。
システム上で情報を一元管理できることで、対応漏れや確認漏れの防止にもつながり、日々のオペレーションの品質向上に貢献していると感じています。

改善してほしいポイント

基本的な機能には満足していますが、より効率的に活用するためにいくつか改善されるとさらに良いと感じています。
例えば、集計・レポート機能について、検索結果と同時に集計できるようになると良いと感じています。またレポート機能も2軸のグラフや積み上げグラフなど、もう少し種類があると、日々の業務分析や進捗管理がさらに行いやすくなると思います。
今後の機能強化として、AIを活用した業務支援機能の充実を期待しています。例えば、候補者情報や求人情報をもとにしたマッチング精度の向上、登録情報の入力補助、過去の対応履歴を踏まえた提案サポートなど、日々の業務を効率化できるAI機能があると、より営業活動に集中できる環境づくりにつながると感じています。
また、大量の求人・候補者データを扱う中で、AIによる情報整理や分析支援が実現すれば、より効果的な人材紹介業務が行えるようになることを期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

候補者情報・求人情報・選考状況を一元管理できることで、情報共有や進捗管理の課題解決に貢献しています。
Excel上で担当者ごとに分散していた情報をPORTERS上で管理することで、対応履歴の確認や引き継ぎが容易になり、業務の属人化防止につながりました。
また、案件状況を可視化できるため、対応漏れの防止やチーム全体の業務効率向上にも役立っています。

検討者へお勧めするポイント

人材紹介業務において、候補者情報・求人情報・選考状況を一元管理したい企業にはおすすめできるシステムです。
特に、担当者ごとに管理方法が異なり、情報共有に課題を感じている企業や、事業拡大に伴い求人数・求職者数が増えている企業に適していると感じます。
自社の業務フローに合わせて項目や管理方法を設定できるため、単に情報を登録するだけではなく、業務プロセスの標準化やチーム全体の生産性向上にも活用できます。
長期間利用していますが、人材紹介業務を支える基盤として継続的に活用できる点が魅力です。

改善してほしいポイント

「こういうことがしたい」という要望や質問に対して、営業担当の方が真摯に向き合ってくださり、大きな不満はありませんが、現状では進捗管理がシステム上での閲覧のみとなっているため、データとして出力できるようになるとありがたいと感じております。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

企業から回収した条件や選考関連情報などが属人化してしまっていたが、システムに集約することでメンバーが同じレベルでマッチングできるようになり、全体の精度も上がった。また、HAISHINを利用して自動で掘り起こしができるようになり、工数もかなり削減できた。

検討者へお勧めするポイント

【他社比較で際立った柔軟な外部連携とカスタマイズ性。事業成長を支える安心の伴走型サポート】
5年以上にわたり人材紹介事業のメインシステムとして活用しています。途中、サイトリニューアルの際に一度ニュートラルな立場で他社ツールを比較・選定しました。その結果、以下の決定的な強みから引き続きPORTERSを選択しました。
・高いカスタマイズ性と外部連携：自社独自の管理項目や既存サイト／求人媒体とのデータ連携が非常にスムーズで、業務効率を劇的に向上させられる点。
・手厚く確実なサポート体制：設定の相談から導入後のトラブル対応まで、専門知識を持ったスタッフが親身に対応してくれる点。
単なるシステム提供にとどまらず、運用面における安心感まで含めて非常に投資対効果が高いシステムだと感じています。