PORTERSの評判・口コミ 全104件

改善してほしいポイント

正直特にありません。
まだこちら側がすべての機能を使いこなせていないのですが、触っていたらやりたいなと思ったことは
ほとんど出来る印象です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまではExcel管理であちこちにデータが転がっている状況で、実態としては管理しきれていなかった情報が
一元化できたことで、企業アプローチの効率化につながりました。
担当者一人あたりが処理できる業務量が増加。
ポーターズ導入後は、クライアント情報の共有が円滑になったことで、最新情報をリアルタイムでチーム全員が確認できるようになり、無駄なやり取りが減少。担当交代やフォローアップもスムーズになり、結果的に社内の業務効率と顧客満足度の両方が改善しました。

検討者へお勧めするポイント

ポーターズを導入してから情報共有もスムーズになり、チーム全体の対応スピードが向上しました。
結果として、成約率の改善にもつながっています。人材紹介や派遣業務の効率化を本気で進めたい企業には非常におすすめできるシステムです。
また、案件・候補者管理にとどまらず、成約率や進捗状況をデータで可視化できるので、経営やマネジメントに必要な情報がすぐに得られるのが大きなメリットです。
効率化と同時に、経営判断の質を高めたい企業にもおすすめします。

改善してほしいポイント

求職者をサーチする際にキーワードで検索を行うが、その際にハイライトでキーワードの文字を強調してもらえるとサーチの際に一目でわかり、便利です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

個人差が出てしまい、コンサルタント業務の中で一番労力のかかるマッチング、スカウトサービスの自動化に貢献頂いています。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・外部媒体の活用を進める当社としては、もしAI活用した各媒体への求人掲載の自動化機能などがあれば理想的です
その理由
・スカウト返信率が下がる昨今、求人掲載による流入を増やしたい為

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・社内の情報資産の有効活用
課題に貢献した機能・ポイント
・検索、プロセス一覧表示、レポート機能等

検討者へお勧めするポイント

情報資産の有効活用ができるためお勧めです

改善してほしいポイント

基本的にはとても満足していますが、強いて言うならダッシュボード機能が弱く、数字分析等はPORTERS内に入っている情報をCSVで抽出し、自身で加工するプロセスが必要となるため、こちらの機能を拡充していただけると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・PORTERSを導入したことで、求職者および求人情報が常にツール内に格納されている状態を実現でき、そのうえでPORTERS内でのマッチング作業がなされるため、求職者一人当たりへの求人打診数が2.5倍になりました。
・進捗している案件のプロセス管理もできるため、ExcelやGoogleスプレッドシートで管理していた情報をシステム内で一元管理することで業務効率がUPしました

改善してほしいポイント

レポーティングなどは一度DLしてからスプレットなどで展開しているため、システム上で確認できる状況になるとさらに活用度合いは高まると思います

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

プロセスの進行が遅滞している際や、上長からのアドバイスをするにあたっての情報が記載されているのでシステム上で改善が進みます。
実際に徹底活用していくことで、推薦率や書類通過率が大幅に改善した実績もあります。
また、過去面談人材の掘り起こしなども実施することで面談数も拡大しております。

検討者へお勧めするポイント

何よりもアフターサポートが充実しているので、実務運用においては確認相談がしやすいことが強み

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・レポート集計機能はドリルダウンなどできず、グラフで表示する際にデータが多いと重たくなる

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・人材紹介事業経験者が社内にいない中で事業の管理項目が全然社内にナレッジがなかったのですが、ポーターズを使うことでその悩みが解消された。またCSの人が年次の報告書のフォーマットも作ってくださったのでとても感謝しています。

検討者へお勧めするポイント

人材紹介事業に特化したさまざまなツールはありますが、拡張性や柔軟性を踏まえるとポーターズにしてよかったと感じます。

改善してほしいポイント

・事業報告書に記載する数字を算出するためには出力したCSVからExcel上で計算する必要があるが、システム内で自動計算できるようになれば有難い。
・メニューや項目の表示/非表示がユーザー別に設定できないため、項目が増えて画面上が煩雑になってしまっている。
・派遣／紹介で入力必須設定を分けることができず、また、入力必須に設定しても編集画面から入力しない限り機能が働かない（編集画面でない画面からも一部編集できてしまう仕様）
結果、せっかくの必須設定を上手く活用できず入力漏れが発生し、そのチェックをするための工数が増加。
・検索設定をシェアして利用することができるが、シェアを削除すると他ユーザーのアカウントからも削除されてしまうため、不要な検索設定もそのままにしておかなければならず、無駄な設定が増えてしまう
（シェアするユーザーの選択や、シェアされた設定を自分のみの設定に登録し直すことも可能だが、ITに不慣れな社員の教育も必要となり不便）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまでExcel等で2重管理していた部分をシステムで一元管理出来るようになった。まだまだシステム運用に関しては課題は多いが、マッチング等においても使いこなせるようになれば売上の拡大を望むことが出来る

改善してほしいポイント

UIの一部がやや古くさく、直感的な操作がしにくい箇所があります。
たとえば、候補者との面談日程を登録する際に、他のカレンダーとの連携機能がもっとスムーズであれば、
外部スケジューラーとの二重入力の手間が省けてさらに便利になると感じます。
また、初見ではどこに何があるか分かりづらい場面もあるため、オンボーディング機能や操作チュートリアルの強化を希望します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

PORTERS導入以前は、Excelとメールで管理していた情報が煩雑で、情報の取り違えや見落としが発生しやすい状況でした。
導入後は、全てのやり取りや進捗を一つの画面で確認できるようになり、業務ミスの削減につながっています。
特に、進捗管理や選考スピードの可視化により、クライアントへの対応も迅速になりました。
実際に、ある月の選考決定数が前年比で1.3倍となり、KPI達成にも大きく貢献しています。

検討者へお勧めするポイント

PORTERSは、単なる管理ツールというよりも、“業務の土台を整えるインフラ”としての役割を果たしてくれます。
候補者情報や求人案件、クライアントとのやり取りが一元化されているため、「どこに何があるのか分からない」「担当者しか分からない情報がある」といった属人化のリスクを大幅に軽減できます。

特に複数名で動くチーム体制のエージェント企業にとっては、引き継ぎや共有がしやすくなる点が大きなメリットかと思います。
実際、社内での情報共有やスピード感のある対応が可能になったことで、クライアントとのリレーションアップや決定率の向上にも繋がっています。

また、使い方に慣れてくるとフィルタ検索やレポート出力の柔軟性も高く、「営業視点での使いやすさ」も実感できます。日々の業務に追われる中でも、ムダを減らして本質的なマッチングやフォロー業務に集中したい方には特におすすめです。