Canbus. VS チャネルトーク VS Commune VS Kairos3の比較
ITreviewに寄せられたCanbus.、チャネルトーク、Commune、Kairos3のユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。 気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 Canbus.、チャネルトーク、Commune、Kairos3に集まった合計318件のレビューをもとに算出
| 総合満足度 | ||||
| レビュー数 |
6
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25
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133
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154
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Grid Award ノーコードWebデータベース部門 |
ー
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ー
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ー
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ー
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| 部門別受賞歴 |
ー
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2025 Fall High Performer
(カスタマーサクセスツール)
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2025 Fall Leader
(カスタマーサクセスツール)
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2025 Fall Leader
(SFAツール(営業支援システム))
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| Best Software |
ー
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ー
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ー
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ー
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| Good Response |
ー
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Good Response
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Good Response
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ー
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Canbus.とチャネルトークとCommuneとKairos3の満足度で比較する
| 機能への満足度 | 4.0 | 4.2 | 3.7 | 4.2 |
| 使いやすさ | 3.8 | 4.3 | 3.8 | 4.3 |
| 導入のしやすさ | 4.0 | 4.5 | 4.1 | 4.6 |
| 管理のしやすさ | 3.3 | 4.4 | 3.9 | 4.3 |
| サポート品質 | 3.8 | 4.3 | 4.5 | 4.6 |
| 価格 | 4.2 | 3.6 | 3.6 | 4.2 |
Canbus.とチャネルトークとCommuneとKairos3のCRMツールの機能で比較する
| 顧客の基本情報管理 | - | 3.5 | 3.6 | 4.2 |
| 見込み客管理 | - | 3.5 | 2.0 | 4.1 |
| 登録情報の名寄せ | - | 3.4 | - | 4.1 |
| 問い合わせ管理 | - | 4.1 | 1.9 | 5.0 |
| 取引履歴/契約管理 | - | - | - | 5.0 |
| ダッシュボード | - | 3.7 | 3.5 | 3.9 |
| 営業活動支援 | - | - | - | 3.8 |
| 活動管理 | - | 3.4 | - | 4.0 |
| マーケティング施策管理 | - | 3.6 | - | 3.8 |
| データ分析 | - | 3.4 | 3.1 | 3.8 |
| 受付対応の支援 | - | 4.0 | - | 5.0 |
| 二次対応支援 | - | 4.2 | 2.0 | 3.0 |
| セルフサポートの強化 | - | 4.0 | 4.0 | 4.1 |
| 保守サービス管理 | - | 3.9 | - | - |
Canbus.とチャネルトークとCommuneとKairos3のヘルプデスクツールの機能で比較する
Canbus.とチャネルトークとCommuneとKairos3のFAQシステムの機能で比較する
| コンテンツ作成 | - | - | 4.0 | - |
| 公開 | - | - | 4.0 | - |
| 検索 | - | - | 3.4 | - |
| レポート | - | - | 4.0 | - |
Canbus.とチャネルトークとCommuneとKairos3のカスタマーサクセスツールの機能で比較する
| 顧客プロファイルの管理 | - | 4.1 | - | - |
| 顧客のモニタリング | - | 3.8 | 4.0 | - |
| ヘルススコア管理 | - | - | 3.5 | - |
| NPS調査 | - | - | 3.3 | - |
| CSAT調査 | - | - | 3.0 | - |
| CES調査 | - | - | 3.0 | - |
| KPI管理 | - | - | 3.4 | - |
| チャーンリスク管理 | - | - | 3.2 | - |
| アップセル機会の管理 | - | - | 3.4 | - |
| サービス管理 | - | - | 3.8 | - |
Canbus.とチャネルトークとCommuneとKairos3の価格で比較する
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Standard
50,000 円
月額/1社あたり(ユーザー数無制限)Business200,000 円
月額/1社あたり(ユーザー数無制限)Enterprise500,000 円
月額/1社あたり(ユーザー数無制限) -
無料プラン
0 円
Early Stage3,600 円
Growth9,600 円
Enterprise-
-
価格情報なし
-
Marketing スタンダードプラン
15,000 円
ご利用量に応じた従量課金制Marketing プロプラン150,000 円
ご利用量に応じた従量課金制Sales スタンダードプラン25,000 円
含5ユーザー、6ユーザー以降は5,000円/月Sales プロプラン50,000 円
含5ユーザー、6ユーザー以降は10,000円/月