Canbus. VS チャネルトーク VS Commune VS Zoho CRMの比較

ITreviewに寄せられたCanbus.、チャネルトーク、Commune、Zoho CRMのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 Canbus.、チャネルトーク、Commune、Zoho CRMに集まった合計292件のレビューをもとに算出

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	Canbus.	チャネルトーク	Commune	Zoho CRM
総合満足度	3.9	4.2	4.1	4.0
レビュー数	6	25	133	128
Grid Award ノーコードWebデータベース部門	ー	ー	ー	ー
部門別受賞歴	ー	2025 Fall High Performer (カスタマーサクセスツール)	2025 Fall Leader (カスタマーサクセスツール)	2025 Fall Leader (SFAツール(営業支援システム))
Best Software	ー	ー	ー	ー
Good Response	ー	Good Response	Good Response	Good Response

※企業規模に関わらず、ノーコードWebデータベースのカテゴリーで受賞したバッジのみ表示しています

Canbus.とチャネルトークとCommuneとZoho CRMの満足度で比較する

	Canbus.	チャネルトーク	Commune	Zoho CRM
機能への満足度	4.0	4.2	3.7	4.3
使いやすさ	3.8	4.3	3.8	3.9
導入のしやすさ	4.0	4.5	4.1	3.8
管理のしやすさ	3.3	4.4	3.9	3.9
サポート品質	3.8	4.3	4.5	3.2
価格	4.2	3.6	3.6	4.3

Canbus.とチャネルトークとCommuneとZoho CRMのCRMツールの機能で比較する

	Canbus.	チャネルトーク	Commune	Zoho CRM
顧客の基本情報管理	-	3.5	3.6	4.4
見込み客管理	-	3.5	2.0	4.0
登録情報の名寄せ	-	3.4	-	3.6
問い合わせ管理	-	4.1	1.9	3.7
取引履歴／契約管理	-	-	-	4.0
ダッシュボード	-	3.7	3.5	4.0
営業活動支援	-	-	-	3.9
活動管理	-	3.4	-	3.8
マーケティング施策管理	-	3.6	-	3.4
データ分析	-	3.4	3.1	3.7
受付対応の支援	-	4.0	-	3.1
二次対応支援	-	4.2	2.0	-
セルフサポートの強化	-	4.0	4.0	-
保守サービス管理	-	3.9	-	-

Canbus.とチャネルトークとCommuneとZoho CRMのヘルプデスクツールの機能で比較する

	Canbus.	チャネルトーク	Commune	Zoho CRM

Canbus.とチャネルトークとCommuneとZoho CRMのFAQシステムの機能で比較する

	Canbus.	チャネルトーク	Commune	Zoho CRM
コンテンツ作成	-	-	4.0	-
公開	-	-	4.0	-
検索	-	-	3.4	-
レポート	-	-	4.0	-

Canbus.とチャネルトークとCommuneとZoho CRMのカスタマーサクセスツールの機能で比較する

	Canbus.	チャネルトーク	Commune	Zoho CRM
顧客プロファイルの管理	-	4.1	-	-
顧客のモニタリング	-	3.8	4.0	-
ヘルススコア管理	-	-	3.5	-
NPS調査	-	-	3.3	-
CSAT調査	-	-	3.0	-
CES調査	-	-	3.0	-
KPI管理	-	-	3.4	-
チャーンリスク管理	-	-	3.2	-
アップセル機会の管理	-	-	3.4	-
サービス管理	-	-	3.8	-

Canbus.とチャネルトークとCommuneとZoho CRMの価格で比較する

Canbus.

Standard
50,000 円
月額/1社あたり（ユーザー数無制限）

Business
200,000 円
月額/1社あたり（ユーザー数無制限）

Enterprise
500,000 円
月額/1社あたり（ユーザー数無制限）
チャネルトーク

無料プラン
0 円

Early Stage
3,600 円

Growth
9,600 円

Enterprise
-
Commune

価格情報なし
Zoho CRM

無料プラン
0 円
3ユーザーまで

スタンダード
1,680 円
ユーザー/月年間払い月額換算税別

プロフェッショナル
2,760 円
ユーザー/月年間払い月額換算税別

エンタープライズ
4,800 円
ユーザー/月年間払い月額換算税別

アルティメット
6,240 円
ユーザー/月年間払い月額換算税別