Commune VS CRAYON VS Customer Hub VS DISCOの比較

ITreviewに寄せられたCommune、CRAYON、Customer Hub、DISCOのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 Commune、CRAYON、Customer Hub、DISCOに集まった合計150件のレビューをもとに算出

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	Commune	CRAYON	Customer Hub	DISCO
総合満足度	4.1	- 評価対象レビューが0件のため点数が反映されておりません	4.0	4.7
レビュー数	133	0	2	15
第三者認証・認定	ISO/IEC 27001 セキュリティ情報を確認	調査中セキュリティ情報を確認	ー	調査中セキュリティ情報を確認
Grid Award オンラインコミュニティツール部門	2026 Fall Leader オンラインコミュニティツール Grid Award	ー	ー	ー
部門別受賞歴	2026 Summer Leader (カスタマーサクセスツール)	ー	ー	ー
The Best Software	ー	ー	ー	ー
Good Response	Good Response	ー	ー	Good Response

※企業規模に関わらず、オンラインコミュニティツールのカテゴリーで受賞したバッジのみ表示しています

CommuneとCRAYONとCustomer HubとDISCOの満足度で比較する

	Commune	CRAYON	Customer Hub	DISCO
機能への満足度	3.7	ー	4.0	4.5
使いやすさ	3.8	ー	3.0	4.7
導入のしやすさ	4.1	ー	ー	4.7
管理のしやすさ	3.9	ー	ー	4.5
サポート品質	4.5	ー	5.0	4.7
価格	3.6	ー	ー	4.6

CommuneとCRAYONとCustomer HubとDISCOのFAQシステムの機能で比較する

	Commune	CRAYON	Customer Hub	DISCO
コンテンツ作成	4.0	-	-	-
公開	4.0	-	-	-
検索	3.4	-	-	-
レポート	4.0	-	-	-

CommuneとCRAYONとCustomer HubとDISCOのオンラインコミュニティツールの機能で比較する

	Commune	CRAYON	Customer Hub	DISCO
顧客ポータルの構築	-	-	3.5	4.5
顧客ポータルの構築・運用支援	-	-	4.5	4.5
顧客向けのナレッジサイトの構築	-	-	4.0	4.4

CommuneとCRAYONとCustomer HubとDISCOの価格で比較する

Commune

要問合せ
-
CRAYON

要問合せ
-
Customer Hub

価格情報なし
DISCO

ライトプラン
80,000 円
月間アクティブユーザー数：〜500人