coorum VS Fullstar VS ITreview VS MagicSuccessの比較

ITreviewに寄せられたcoorum、Fullstar、ITreview、MagicSuccessのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 coorum、Fullstar、ITreview、MagicSuccessに集まった合計1029件のレビューをもとに算出

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	coorum	Fullstar	ITreview	MagicSuccess
総合満足度	4.3	4.3	4.3	5.0
レビュー数	189	70	769	1
Grid Award カスタマーサクセスツール部門	2026 Winter Leader カスタマーサクセスツール Grid Award	2026 Winter Leader カスタマーサクセスツール Grid Award	2026 Winter Leader カスタマーサクセスツール Grid Award	ー
部門別受賞歴	2025 Fall Leader (オンラインコミュニティツール)	ー	ー	ー
Best Software	ー	Best Software 2024	ー	ー
Good Response	Good Response	ー	Good Response	ー

※企業規模に関わらず、カスタマーサクセスツールのカテゴリーで受賞したバッジのみ表示しています

coorumとFullstarとITreviewとMagicSuccessの満足度で比較する

	coorum	Fullstar	ITreview	MagicSuccess
機能への満足度	4.0	4.3	4.4	5.0
使いやすさ	4.1	4.0	4.2	5.0
導入のしやすさ	4.3	4.6	4.5	ー
管理のしやすさ	4.1	4.1	4.3	ー
サポート品質	4.6	4.7	4.1	5.0
価格	3.8	4.5	4.4	5.0

coorumとFullstarとITreviewとMagicSuccessのCRMツールの機能で比較する

	coorum	Fullstar	ITreview	MagicSuccess
顧客の基本情報管理	3.9	-	-	-
ダッシュボード	3.6	-	-	-
活動管理	4.1	-	-	-
マーケティング施策管理	3.9	-	-	-
データ分析	3.8	-	-	-
二次対応支援	4.3	-	-	-
セルフサポートの強化	4.6	-	-	-

coorumとFullstarとITreviewとMagicSuccessのカスタマーサクセスツールの機能で比較する

	coorum	Fullstar	ITreview	MagicSuccess
顧客プロファイルの管理	3.4	-	-	5.0
顧客のモニタリング	4.0	4.1	4.2	5.0
ヘルススコア管理	-	3.9	4.0	5.0
NPS調査	-	4.0	4.1	-
CSAT調査	-	4.0	-	-
CES調査	-	3.9	-	-
KPI管理	-	3.4	-	5.0
チャーンリスク管理	3.5	4.0	3.9	5.0
アップセル機会の管理	3.9	3.8	4.0	5.0
サービス管理	3.9	4.3	-	-

coorumとFullstarとITreviewとMagicSuccessの価格で比較する

coorum

スタンダード
-

プレミアム
-

エンタープライズ
-
Fullstar

Freeプラン
0 円
円

Lightプラン
60,000 円
ITreview

Free
0 円
1製品当たり

Starter
100,000 円
1製品当たり

Basic
150,000 円
1製品当たり

Pro
200,000 円
1製品当たり

Expert
300,000 円
1製品当たり
MagicSuccess

価格情報なし