coorum VS Intercom VS openpage VS QuestionProオンラインコミュニティプラットフォームの比較

ITreviewに寄せられたcoorum、Intercom、openpage、QuestionProオンラインコミュニティプラットフォームのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。 気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 coorumIntercomopenpageQuestionProオンラインコミュニティプラットフォームに集まった合計253件のレビューをもとに算出

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総合満足度
4.3
4.0
4.4
-
評価対象レビューが0件のため点数が反映されておりません
レビュー数
189
39
25
0
Grid Award
カスタマーサクセスツール部門
2026 Winter Leader(カスタマーサクセスツール)
2026 Winter Leader
カスタマーサクセスツール
Grid Award
2026 Winter High Performer(カスタマーサクセスツール)
2026 Winter High Performer
カスタマーサクセスツール
Grid Award
部門別受賞歴
2025 Fall Leader
(オンラインコミュニティツール)
2024 Winter High Performer
(Webチャットツール)
Best Software
Good Response
Good Response
※企業規模に関わらず、カスタマーサクセスツールのカテゴリーで受賞したバッジのみ表示しています

coorumIntercomopenpageQuestionProオンラインコミュニティプラットフォームの満足度で比較する

機能への満足度 4.0 4.2 4.1
使いやすさ 4.1 4.0 4.2
導入のしやすさ 4.3 5.0 4.3
管理のしやすさ 4.1 4.5 4.5
サポート品質 4.6 3.4 4.6
価格 3.8 3.8 3.9

coorumIntercomopenpageQuestionProオンラインコミュニティプラットフォームのCRMツールの機能で比較する

顧客の基本情報管理 3.9 4.0 - -
見込み客管理 - 3.9 - -
問い合わせ管理 - 4.8 - -
ダッシュボード 3.6 3.8 - -
営業活動支援 - 2.8 - -
活動管理 4.1 - - -
マーケティング施策管理 3.9 3.7 - -
データ分析 3.8 3.5 - -
受付対応の支援 - 4.1 - -
二次対応支援 4.3 4.1 - -
セルフサポートの強化 4.6 4.6 - -
保守サービス管理 - 3.7 - -

coorumIntercomopenpageQuestionProオンラインコミュニティプラットフォームのカスタマーサクセスツールの機能で比較する

顧客プロファイルの管理 3.4 - - -
顧客のモニタリング 4.0 - 4.4 -
チャーンリスク管理 3.5 - 3.6 -
アップセル機会の管理 3.9 - 3.8 -
サービス管理 3.9 - - -

coorumIntercomopenpageQuestionProオンラインコミュニティプラットフォームのオンラインコミュニティツールの機能で比較する

顧客ポータルの構築 - - 5.0 -
顧客ポータルの構築・運用支援 - - 4.7 -
顧客向けのナレッジサイトの構築 - - 4.7 -

coorumIntercomopenpageQuestionProオンラインコミュニティプラットフォームのデジタルアダプションプラットフォームの機能で比較する

ナビゲーションの作成・表示 - - - -
カスタマーサクセス支援 - - 5.0 -

coorumIntercomopenpageQuestionProオンラインコミュニティプラットフォームの価格で比較する