coorum VS Intercom VS テックタッチ VS Yahoo!タグマネージャーの比較
ITreviewに寄せられたcoorum、Intercom、テックタッチ、Yahoo!タグマネージャーのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。 気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 coorum、Intercom、テックタッチ、Yahoo!タグマネージャーに集まった合計270件のレビューをもとに算出
| 総合満足度 | ||||
| レビュー数 |
189
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38
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42
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1
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Grid Award カスタマーサクセスツール部門 |
 2025 Fall Leader
カスタマーサクセスツール
Grid Award
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2025 Fall Leader
カスタマーサクセスツール
Grid Award
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ー
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| 部門別受賞歴 |
2025 Summer Leader
(オンラインコミュニティツール)
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2024 Winter High Performer
(Webチャットツール)
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| Best Software |
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| Good Response |
Good Response
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coorumとIntercomとテックタッチとYahoo!タグマネージャーの満足度で比較する
| 機能への満足度 | 4.0 | 4.3 | 4.4 | 4.0 |
| 使いやすさ | 4.1 | 4.2 | 4.4 | 4.0 |
| 導入のしやすさ | 4.3 | 5.0 | 4.3 |
ー
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| 管理のしやすさ | 4.1 | 4.5 | 3.7 |
ー
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| サポート品質 | 4.6 | 3.3 | 4.6 | 2.0 |
| 価格 | 3.8 | 3.8 | 3.7 | 5.0 |
coorumとIntercomとテックタッチとYahoo!タグマネージャーのCRMツールの機能で比較する
| 顧客の基本情報管理 | 3.9 | 4.0 | - | - |
| 見込み客管理 | - | 3.9 | - | - |
| 問い合わせ管理 | - | 4.7 | - | - |
| ダッシュボード | 3.6 | 3.7 | - | - |
| 営業活動支援 | - | 2.5 | - | - |
| 活動管理 | 4.1 | - | - | - |
| マーケティング施策管理 | 3.9 | 3.4 | - | - |
| データ分析 | 3.8 | 3.1 | - | - |
| 受付対応の支援 | - | 3.5 | - | - |
| 二次対応支援 | 4.3 | 3.5 | - | - |
| セルフサポートの強化 | 4.6 | 4.4 | - | - |
| 保守サービス管理 | - | 3.5 | - | - |
coorumとIntercomとテックタッチとYahoo!タグマネージャーのカスタマーサクセスツールの機能で比較する
| 顧客プロファイルの管理 | 3.4 | - | - | - |
| 顧客のモニタリング | 4.0 | - | - | - |
| ヘルススコア管理 | - | - | 3.1 | - |
| NPS調査 | - | - | 3.1 | - |
| CSAT調査 | - | - | 3.4 | - |
| KPI管理 | - | - | 3.1 | - |
| チャーンリスク管理 | 3.5 | - | 3.4 | - |
| アップセル機会の管理 | 3.9 | - | 3.6 | - |
| サービス管理 | 3.9 | - | 4.6 | - |
coorumとIntercomとテックタッチとYahoo!タグマネージャーのデジタルアダプションプラットフォームの機能で比較する
| ナビゲーションの作成・表示 | - | - | 4.6 | - |
| IT活用の分析 | - | - | 3.7 | - |
| カスタマーサクセス支援 | - | - | 4.3 | - |
coorumとIntercomとテックタッチとYahoo!タグマネージャーの価格で比較する
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スタンダード
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プレミアム-
エンタープライズ-
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Essential
39 ドル
39ドル 1 seatAdvanced99 ドル
99ドル 1seat 20 light seat 閲覧権限Expert139 ドル
139ドル 1seat 50 light seat 閲覧権限 -
価格情報なし
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価格情報なし