CTC-AICON VS GoodLine VS Genesys Cloud CX VS SUBLINEの比較

ITreviewに寄せられたCTC-AICON、GoodLine、Genesys Cloud CX、SUBLINEのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 CTC-AICON、GoodLine、Genesys Cloud CX、SUBLINEに集まった合計74件のレビューをもとに算出

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	CTC-AICON	GoodLine	Genesys Cloud CX	SUBLINE
総合満足度	- 評価対象レビューが0件のため点数が反映されておりません	4.6	4.2	4.0
レビュー数	0	29	26	19
Grid Award IVR(電話自動音声応答システム)部門	ー	ー	ー	ー
部門別受賞歴	ー	2025 Fall Leader (通話録音システム)	2024 Winter Leader (クラウドPBX)	2024 Winter Leader (IVR(電話自動音声応答システム))
Best Software	ー	ー	ー	ー
Good Response	ー	ー	Good Response	ー

※企業規模に関わらず、IVR(電話自動音声応答システム)のカテゴリーで受賞したバッジのみ表示しています

CTC-AICONとGoodLineとGenesys Cloud CXとSUBLINEの満足度で比較する

	CTC-AICON	GoodLine	Genesys Cloud CX	SUBLINE
機能への満足度	ー	4.6	4.3	3.9
使いやすさ	ー	4.5	4.3	4.1
導入のしやすさ	ー	4.4	4.0	4.6
管理のしやすさ	ー	4.6	4.0	4.6
サポート品質	ー	4.6	3.5	3.6
価格	ー	4.3	3.5	4.2

CTC-AICONとGoodLineとGenesys Cloud CXとSUBLINEのクラウドPBXの機能で比較する

	CTC-AICON	GoodLine	Genesys Cloud CX	SUBLINE
内線通話	-	4.5	4.3	-
発着信制御	-	4.6	4.3	-

CTC-AICONとGoodLineとGenesys Cloud CXとSUBLINEのIVR(電話自動音声応答システム)の機能で比較する

	CTC-AICON	GoodLine	Genesys Cloud CX	SUBLINE
着信への自動応答	-	4.6	4.2	-
発信での自動音声案内	-	4.0	4.5	-
音声認識	-	-	-	-
コールフロー作成	-	4.6	4.2	-

CTC-AICONとGoodLineとGenesys Cloud CXとSUBLINEの価格で比較する

CTC-AICON

価格情報なし
GoodLine

GoodLine SOHO
3,000 円

GoodLine ビジネス
1,000 円

GoodCall
4,000 円
Genesys Cloud CX

価格情報なし
SUBLINE

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