CTstage VS HubSpot Service Hub VS メールワイズ VS Zendeskの比較

ITreviewに寄せられたCTstage、HubSpot Service Hub、メールワイズ、Zendeskのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。 気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 CTstageHubSpot Service HubメールワイズZendeskに集まった合計216件のレビューをもとに算出

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総合満足度
3.8
4.5
4.0
3.6
レビュー数
2
2
109
103
Grid Award
ヘルプデスクツール部門
2026 Winter Leader(ヘルプデスクツール)
2026 Winter Leader
ヘルプデスクツール
Grid Award
2026 Winter Leader(ヘルプデスクツール)
2026 Winter Leader
ヘルプデスクツール
Grid Award
部門別受賞歴
2025 Fall Leader
(メール共有システム)
2025 Summer Leader
(Webチャットツール)
Best Software
Good Response
※企業規模に関わらず、ヘルプデスクツールのカテゴリーで受賞したバッジのみ表示しています

CTstageHubSpot Service HubメールワイズZendeskの満足度で比較する

機能への満足度 4.6 4.5 4.2 3.9
使いやすさ 4.3 5.0 4.1 3.7
導入のしやすさ 3.0
4.1 3.7
管理のしやすさ 3.6
4.3 3.8
サポート品質 3.6 3.0 3.7 3.2
価格 4.3 4.0 3.9 3.3

CTstageHubSpot Service HubメールワイズZendeskのヘルプデスクツールの機能で比較する

チケット登録 - 4.5 3.2 4.4
チケットの割り当て - 4.0 3.3 4.3
案件のタグ付 - 4.0 3.8 3.9
ポータル - 4.5 4.2 4.1
リマインダー - 4.0 2.9 3.6
自動化 5.0 4.5 2.8 3.9
SNS統合 - 3.0 - 3.0
チャット/リアルタイムサポート - 4.0 - 3.7
テンプレートとカスタマイズ - 4.5 3.8 3.8

CTstageHubSpot Service HubメールワイズZendeskのメール共有システムの機能で比較する

ステータス管理 - - 4.3 -
情報共有 - - 4.4 -
承認フロー - - 3.1 -
権限設定 - - 3.8 -
レポーティング - - 2.8 -

CTstageHubSpot Service HubメールワイズZendeskの価格で比較する

  • 価格情報なし

  • 価格情報なし

  • スタンダードコース

    500

    月/1ユーザー

    プレミアムコース

    1,500

    月/1ユーザー

  • Support Team

    -

    Support Professional

    -

    Support Enterprise

    -