カスタマーリングス VS EC Intelligence VS ecコンシェル VS Ptengineの比較

ITreviewに寄せられたカスタマーリングス、EC Intelligence、ecコンシェル、Ptengineのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。カスタマーリングス、EC Intelligence、ecコンシェル、Ptengineに集まった合計207件のレビューをもとに算出

レポートの続きを閲覧するには
ログインが必要です

会員登録（無料）

※簡単な入力ですぐに完了します

すでに会員の方はこちらからログイン

	カスタマーリングス	EC Intelligence	ecコンシェル	Ptengine
総合満足度	4.1	4.3	3.4	4.2
レビュー数	80	4	10	113
Grid Award MAツール部門	2026 Winter Leader MAツール Grid Award	ー	ー	ー
部門別受賞歴	2025 Fall Leader (CRMツール)	ー	ー	2025 Fall Leader (ヒートマップツール)
Best Software	Best Software 2022	ー	ー	ー
Good Response	Good Response	ー	ー	Good Response

※企業規模に関わらず、MAツールのカテゴリーで受賞したバッジのみ表示しています

カスタマーリングスとEC IntelligenceとecコンシェルとPtengineの満足度で比較する

	カスタマーリングス	EC Intelligence	ecコンシェル	Ptengine
機能への満足度	4.2	4.7	3.6	4.2
使いやすさ	3.6	4.1	3.9	4.3
導入のしやすさ	4.0	3.4	4.9	4.4
管理のしやすさ	3.9	4.4	4.3	4.1
サポート品質	4.5	4.1	3.2	4.2
価格	3.6	4.3	3.5	3.9

カスタマーリングスとEC IntelligenceとecコンシェルとPtengineのWeb接客ツールの機能で比較する

	カスタマーリングス	EC Intelligence	ecコンシェル	Ptengine
ユーザーの利用状況把握	5.0	4.3	-	4.5
カタログなどのファイル送信	-	-	-	3.9
オフライン対応	-	-	-	5.0
ポップアップ表示によるお知らせ機能	5.0	4.6	3.6	4.6
クーポン発行	-	5.0	-	4.1
各種ウィンドウの表示設定	-	4.3	4.0	4.0
チュートリアルの作成	-	-	-	4.0
FAQの作成	-	-	-	4.4
モバイルデバイス対応	-	-	4.5	4.3
分析レポート	4.5	4.3	3.5	4.3
コンテンツの表示設定	-	3.9	4.0	4.2

カスタマーリングスとEC IntelligenceとecコンシェルとPtengineのレコメンドエンジンの機能で比較する

	カスタマーリングス	EC Intelligence	ecコンシェル	Ptengine
推奨アイテムの提示	-	3.9	-	-
ルールベース	-	3.9	-	-
コンテンツベース	-	3.9	-	-
協調フィルタリング	-	3.9	-	-
レポート	-	4.3	-	-

カスタマーリングスとEC IntelligenceとecコンシェルとPtengineのABテストツールの機能で比較する

	カスタマーリングス	EC Intelligence	ecコンシェル	Ptengine
多変量テスト	-	5.0	-	4.2
オーディエンスターゲティング	-	-	-	4.3
ファネル分析	-	-	-	4.3
ヒートマップ	-	-	-	4.6
ユーザーアンケート	-	5.0	-	4.1
統計的関連性分析	-	-	-	4.4
テストスケジューリング	-	-	-	4.0

カスタマーリングスとEC IntelligenceとecコンシェルとPtengineの価格で比較する

カスタマーリングス

Basic
98,000 円
月~
EC Intelligence

Suite
310,000 円
月額

Essential
200,000 円
月額

Essentials
100,000 円
月額
ecコンシェル

フリープラン
0 円

スタンダードプラン
9,800 円

エンタープライズプラン
48,000 円
月～
Ptengine

無料プラン
0 円

Growthプラン
4,980 円

Premiumプラン
89,800 円