カスタマーリングス VS Flipdesk VS ミエルカヒートマップ VS DECA AI接客の比較
ITreviewに寄せられたカスタマーリングス、Flipdesk、ミエルカヒートマップ、DECA AI接客のユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。 気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 カスタマーリングス、Flipdesk、ミエルカヒートマップ、DECA AI接客に集まった合計349件のレビューをもとに算出
| 総合満足度 | ||||
| レビュー数 |
80
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167
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102
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0
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Grid Award MAツール部門 |
 2026 Winter Leader
MAツール
Grid Award
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ー
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ー
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ー
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| 部門別受賞歴 |
2025 Fall Leader
(CRMツール)
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2025 Fall Leader
(カゴ落ち対策)
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2024 Winter Leader
(アクセス解析ツール)
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ー
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| Best Software |
Best Software 2022
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ー
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ー
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| Good Response |
Good Response
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Good Response
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Good Response
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ー
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カスタマーリングスとFlipdeskとミエルカヒートマップとDECA AI接客の満足度で比較する
| 機能への満足度 | 4.2 | 4.1 | 4.1 |
ー
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| 使いやすさ | 3.6 | 4.2 | 4.2 |
ー
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| 導入のしやすさ | 4.0 | 4.4 | 4.6 |
ー
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| 管理のしやすさ | 3.9 | 3.9 | 4.1 |
ー
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| サポート品質 | 4.5 | 4.1 | 4.1 |
ー
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| 価格 | 3.6 | 4.1 | 3.8 |
ー
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カスタマーリングスとFlipdeskとミエルカヒートマップとDECA AI接客のWeb接客ツールの機能で比較する
| チャットの設置 | - | 3.8 | - | - |
| チャットbot構築 | - | 3.9 | - | - |
| ユーザーの利用状況把握 | 5.0 | - | - | - |
| カタログなどのファイル送信 | - | - | - | - |
| ポップアップ表示によるお知らせ機能 | 5.0 | 4.4 | - | - |
| クーポン発行 | - | 4.1 | - | - |
| 各種ウィンドウの表示設定 | - | - | - | - |
| FAQの作成 | - | 2.9 | - | - |
| モバイルデバイス対応 | - | 4.4 | - | - |
| 分析レポート | 4.5 | 3.8 | - | - |
| コンテンツの表示設定 | - | 4.0 | - | - |
カスタマーリングスとFlipdeskとミエルカヒートマップとDECA AI接客のチャットボットツールの機能で比較する
| GUIでのシナリオ作成 | - | 3.9 | - | - |
| シナリオの作成／編集 | - | 4.2 | - | - |
| 質問／回答の設定 | - | 4.0 | - | - |
| 画像・動画対応 | - | 3.9 | - | - |
| フォーム対応 | - | - | - | - |
| ステップ配信 | - | - | - | - |
| AI活用 | - | 2.3 | - | - |
| 各種チャットツール連携 | - | 5.0 | - | - |
| テスト／シミュレーション | - | 3.8 | - | - |
| 分析・レポーティング | - | 3.6 | - | - |
カスタマーリングスとFlipdeskとミエルカヒートマップとDECA AI接客のABテストツールの機能で比較する
| 多変量テスト | - | 3.3 | - | - |
| オーディエンスターゲティング | - | 4.2 | 4.4 | - |
| ファネル分析 | - | 3.5 | - | - |
| ヒートマップ | - | - | 4.4 | - |
| 統計的関連性分析 | - | 3.2 | - | - |
| テストスケジューリング | - | 3.8 | 4.0 | - |
カスタマーリングスとFlipdeskとミエルカヒートマップとDECA AI接客のプッシュ通知サービスの機能で比較する
| パーソナライズ | - | 4.0 | - | - |
| スケジューリング | - | 4.3 | - | - |
| セグメンテーション | - | 3.8 | - | - |
| A/Bテスト | - | 3.8 | - | - |
| 分析 | - | 3.7 | - | - |
| Webプッシュ通知 | - | 4.3 | - | - |
カスタマーリングスとFlipdeskとミエルカヒートマップとDECA AI接客の価格で比較する
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Basic
98,000 円
月~ -
Flipdesk
50,000 円
【オプション】コンサル支援150,000 円
【オプション】Cross Talk39,800 円
【オプション】WEBプッシュ5,000 円
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ミニマムプラン
10,780 円
ビジネスプラン21,780 円
ファーストプラン54,780 円
エキスパート109,780 円
スーパーヒートマップ164,780 円
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価格情報なし