CX+ VS Freshservice VS Tayoriの比較

ITreviewに寄せられたCX+、Freshservice、Tayoriのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 CX+、Freshservice、Tayoriに集まった合計56件のレビューをもとに算出

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	CX+	Freshservice	Tayori
総合満足度	4.2	3.8	4.2
レビュー数	5	7	44
Grid Award ヘルプデスクツール部門	ー	ー	ー
部門別受賞歴	ー	ー	2025 Fall Leader (FAQシステム)
Best Software	ー	ー	ー
Good Response	ー	ー	Good Response

※企業規模に関わらず、ヘルプデスクツールのカテゴリーで受賞したバッジのみ表示しています

CX+とFreshserviceとTayoriの満足度で比較する

	CX+	Freshservice	Tayori
機能への満足度	4.2	4.0	4.2
使いやすさ	3.8	3.9	4.4
導入のしやすさ	ー	4.4	4.8
管理のしやすさ	ー	4.3	4.4
サポート品質	4.1	2.9	4.0
価格	5.0	4.0	4.4

CX+とFreshserviceとTayoriのヘルプデスクツールの機能で比較する

	CX+	Freshservice	Tayori
チケット登録	5.0	5.0	4.5
チケットの割り当て	5.0	5.0	3.9
案件のタグ付	5.0	-	4.1
ポータル	-	-	4.8
リマインダー	-	-	-
自動化	-	-	4.2
SNS統合	-	-	-
チャット／リアルタイムサポート	-	-	4.4
テンプレートとカスタマイズ	5.0	3.0	4.0

CX+とFreshserviceとTayoriのインシデント管理ツールの機能で比較する

	CX+	Freshservice	Tayori
チケット管理	5.0	4.3	-
チケットのタグ付け	5.0	4.6	-
ナレッジ管理	-	5.0	-
レポート	5.0	4.0	-
IT資産管理	-	4.0	-

CX+とFreshserviceとTayoriの価格で比較する

CX+

フリーエディション
0 円
1アプリケーションあたり

ライトエディション
21,780 円
1アプリケーションあたり

スタンダードエディション
54,780 円
1アプリケーションあたり

BI エディション
82,280 円
1アプリケーションあたり
Freshservice

STARTER
2,800 円
ユーザー毎/月額(年次請求)

GROWTH
7,200 円
ユーザー毎/月額(年次請求)

PRO
13,800 円
ユーザー毎/月額(年次請求)

ENTERPRISE
17,300 円
ユーザー毎/月額(年次請求)
Tayori

フリー
0 円

スターター
3,800 円

プロフェッショナル
11,980 円

エンタープライズプラン
25,400 円
初期費用：5万円