CX+ VS helpmeee!KEIKO VS 楽楽自動応対(旧:メールディーラー) VS RemoteOperator Helpdeskの比較

ITreviewに寄せられたCX+、helpmeee!KEIKO、楽楽自動応対(旧:メールディーラー)、RemoteOperator Helpdeskのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。 気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 CX+helpmeee!KEIKO楽楽自動応対(旧:メールディーラー)RemoteOperator Helpdeskに集まった合計130件のレビューをもとに算出

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CX+

CX+

総合満足度
4.2
4.0
4.0
4.3
レビュー数
5
11
77
37
Grid Award
ヘルプデスクツール部門
部門別受賞歴
2025 Fall Leader
(メール共有システム)
Best Software
Good Response
Good Response
※企業規模に関わらず、ヘルプデスクツールのカテゴリーで受賞したバッジのみ表示しています

CX+helpmeee!KEIKO楽楽自動応対(旧:メールディーラー)RemoteOperator Helpdeskの満足度で比較する

CX+

CX+

機能への満足度 4.2 3.9 4.2 4.4
使いやすさ 3.8 4.1 4.3 4.4
導入のしやすさ
4.4 3.9 4.3
管理のしやすさ
4.3 4.2 4.0
サポート品質 4.1 4.2 4.0 4.0
価格 5.0 4.1 3.5 3.7

CX+helpmeee!KEIKO楽楽自動応対(旧:メールディーラー)RemoteOperator Helpdeskのヘルプデスクツールの機能で比較する

CX+

CX+

チケット登録 5.0 4.5 4.5 -
チケットの割り当て 5.0 3.8 4.5 -
案件のタグ付 5.0 2.6 3.9 -
ポータル - 4.0 4.3 -
リマインダー - 2.7 4.1 -
自動化 - 3.9 - -
チャット/リアルタイムサポート - 3.8 4.7 -
テンプレートとカスタマイズ 5.0 4.3 5.0 -

CX+helpmeee!KEIKO楽楽自動応対(旧:メールディーラー)RemoteOperator Helpdeskのインシデント管理ツールの機能で比較する

CX+

CX+

チケット管理 5.0 - - -
チケットのタグ付け 5.0 - - -
ナレッジ管理 - - - -
レポート 5.0 - - -
IT資産管理 - - - -

CX+helpmeee!KEIKO楽楽自動応対(旧:メールディーラー)RemoteOperator Helpdeskの価格で比較する

  • フリーエディション

    0

    1アプリケーションあたり

    ライト エディション

    21,780

    1アプリケーションあたり

    スタンダード エディション

    54,780

    1アプリケーションあたり

    BI エディション

    82,280

    1アプリケーションあたり

  • スタータープラン

    50,000

    エッセンシャルプラン

    120,000

  • 問い合わせ

    -

  • サポートライセンス

    200,000

    1ライセンスあたりの価格

    リモートアクセスライセンス

    12,000

    1ライセンスあたりの価格

    追加オペレータID

    5,000

    1IDあたりの価格