ChatPlus | AI AgentPlus VS CX+ VS Jira Service Management VS LMISの比較

ITreviewに寄せられたChatPlus | AI AgentPlus、CX+、Jira Service Management、LMISのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 ChatPlus | AI AgentPlus、CX+、Jira Service Management、LMISに集まった合計605件のレビューをもとに算出

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	ChatPlus \| AI AgentPlus	CX+	Jira Service Management	LMIS
総合満足度	4.4	4.2	3.9	4.1
レビュー数	511	5	43	46
Grid Award Webチャットツール部門	2026 Winter Leader Webチャットツール Grid Award	ー	ー	ー
部門別受賞歴	2025 Fall Leader (チャットボットツール)	ー	2024 Winter High Performer (ヘルプデスクツール)	2025 Fall Leader (ヘルプデスクツール)
Best Software	Best Software 2024 ＋3受賞	ー	ー	ー
Good Response	Good Response	ー	Good Response	Good Response

※企業規模に関わらず、Webチャットツールのカテゴリーで受賞したバッジのみ表示しています

ChatPlus | AI AgentPlusとCX+とJira Service ManagementとLMISの満足度で比較する

	ChatPlus \| AI AgentPlus	CX+	Jira Service Management	LMIS
機能への満足度	4.4	4.2	4.3	4.0
使いやすさ	4.4	3.8	3.8	4.0
導入のしやすさ	4.5	ー	3.6	4.0
管理のしやすさ	4.1	ー	3.7	3.9
サポート品質	4.5	4.1	3.9	4.2
価格	4.4	5.0	3.8	3.6

ChatPlus | AI AgentPlusとCX+とJira Service ManagementとLMISのヘルプデスクツールの機能で比較する

	ChatPlus \| AI AgentPlus	CX+	Jira Service Management	LMIS
チケット登録	4.3	5.0	4.4	4.2
チケットの割り当て	4.3	5.0	4.5	4.0
案件のタグ付	4.4	5.0	3.9	3.7
ポータル	4.6	-	4.0	3.6
リマインダー	4.4	-	4.0	4.1
自動化	4.6	-	3.8	3.4
SNS統合	4.8	-	3.4	-
チャット／リアルタイムサポート	4.4	-	4.2	-
テンプレートとカスタマイズ	4.4	5.0	3.4	4.0

ChatPlus | AI AgentPlusとCX+とJira Service ManagementとLMISのインシデント管理ツールの機能で比較する

	ChatPlus \| AI AgentPlus	CX+	Jira Service Management	LMIS
チケット管理	-	5.0	4.2	4.1
チケットのタグ付け	-	5.0	4.2	3.6
ナレッジ管理	-	-	4.2	3.7
レポート	-	5.0	3.9	4.1
IT資産管理	-	-	3.8	3.3

ChatPlus | AI AgentPlusとCX+とJira Service ManagementとLMISの価格で比較する

ChatPlus | AI AgentPlus

ミニマムプラン
1,500 円

ビジネスライトプラン
9,800 円
高機能なシナリオチャットボットを実装

プレミアムプラン
28,000 円
各種分析、有人チャット支援機能、設定補助機

AIライトプラン
50,000 円
フリーワードであらゆる問い合わせに対応

オートAIプラン
80,000 円
言葉の意味をAIが解釈し、スムーズに回答

AI AgentPlus
-
CX+

フリーエディション
0 円
1アプリケーションあたり

ライトエディション
21,780 円
1アプリケーションあたり

スタンダードエディション
54,780 円
1アプリケーションあたり

BI エディション
82,280 円
1アプリケーションあたり
Jira Service Management

Free（Cloud版）
0 円

Standard（Cloud版）
2,380 円
エージェント / 月

Premium（Cloud版）
5,350 円
エージェント / 月
LMIS

LMIS 25ユーザ
100,000 円

LMIS ユーザ追加
4,000 円