CyzoPHONE VS GoodLine VS Genesys Cloud CXの比較

ITreviewに寄せられたCyzoPHONE、GoodLine、Genesys Cloud CXのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 CyzoPHONE、GoodLine、Genesys Cloud CXに集まった合計55件のレビューをもとに算出

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	CyzoPHONE	GoodLine	Genesys Cloud CX
総合満足度	- 評価対象レビューが0件のため点数が反映されておりません	4.6	4.2
レビュー数	0	29	26
Grid Award IVR(電話自動音声応答システム)部門	ー	ー	ー
部門別受賞歴	ー	2025 Fall Leader (通話録音システム)	2024 Winter Leader (クラウドPBX)
Best Software	ー	ー	ー
Good Response	ー	ー	Good Response

※企業規模に関わらず、IVR(電話自動音声応答システム)のカテゴリーで受賞したバッジのみ表示しています

CyzoPHONEとGoodLineとGenesys Cloud CXの満足度で比較する

	CyzoPHONE	GoodLine	Genesys Cloud CX
機能への満足度	ー	4.6	4.3
使いやすさ	ー	4.5	4.3
導入のしやすさ	ー	4.4	4.0
管理のしやすさ	ー	4.6	4.0
サポート品質	ー	4.6	3.5
価格	ー	4.3	3.5

CyzoPHONEとGoodLineとGenesys Cloud CXのクラウドPBXの機能で比較する

	CyzoPHONE	GoodLine	Genesys Cloud CX
内線通話	-	4.5	4.3
発着信制御	-	4.6	4.3

CyzoPHONEとGoodLineとGenesys Cloud CXのIVR(電話自動音声応答システム)の機能で比較する

	CyzoPHONE	GoodLine	Genesys Cloud CX
着信への自動応答	-	4.6	4.2
発信での自動音声案内	-	4.0	4.5
音声認識	-	-	-
コールフロー作成	-	4.6	4.2

CyzoPHONEとGoodLineとGenesys Cloud CXの価格で比較する

CyzoPHONE

価格情報なし
GoodLine

GoodLine SOHO
3,000 円

GoodLine ビジネス
1,000 円

GoodCall
4,000 円
Genesys Cloud CX

価格情報なし