Dialpad VS MediaVoice VS 見えTEL君 VS Genesys Cloud CXの比較

ITreviewに寄せられたDialpad、MediaVoice、見えTEL君、Genesys Cloud CXのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 Dialpad、MediaVoice、見えTEL君、Genesys Cloud CXに集まった合計81件のレビューをもとに算出

レポートの続きを閲覧するには
ログインが必要です

会員登録（無料）

※簡単な入力ですぐに完了します

すでに会員の方はこちらからログイン

	Dialpad	MediaVoice	見えTEL君	Genesys Cloud CX
総合満足度	3.3	4.7	- 評価対象レビューが0件のため点数が反映されておりません	4.2
レビュー数	51	4	0	26
Grid Award クラウドPBX部門	2026 Winter Leader クラウドPBX Grid Award	ー	ー	ー
部門別受賞歴	ー	2024 Winter Leader (ボイスボット)	ー	2024 Winter Leader (クラウドPBX)
Best Software	ー	Best Software 2023	ー	ー
Good Response	ー	ー	ー	Good Response

※企業規模に関わらず、クラウドPBXのカテゴリーで受賞したバッジのみ表示しています

DialpadとMediaVoiceと見えTEL君とGenesys Cloud CXの満足度で比較する

	Dialpad	MediaVoice	見えTEL君	Genesys Cloud CX
機能への満足度	3.8	4.5	ー	4.3
使いやすさ	3.6	4.3	ー	4.3
導入のしやすさ	3.6	ー	ー	4.0
管理のしやすさ	3.4	ー	ー	4.0
サポート品質	3.0	4.5	ー	3.5
価格	3.4	4.1	ー	3.5

DialpadとMediaVoiceと見えTEL君とGenesys Cloud CXのクラウドPBXの機能で比較する

	Dialpad	MediaVoice	見えTEL君	Genesys Cloud CX
内線通話	4.0	-	-	4.3
発着信制御	4.0	-	-	4.3

DialpadとMediaVoiceと見えTEL君とGenesys Cloud CXのIVR(電話自動音声応答システム)の機能で比較する

	Dialpad	MediaVoice	見えTEL君	Genesys Cloud CX
着信への自動応答	-	4.6	-	4.2
発信での自動音声案内	-	4.6	-	4.5
音声認識	-	-	-	-
コールフロー作成	-	4.6	-	4.2

DialpadとMediaVoiceと見えTEL君とGenesys Cloud CXの価格で比較する

Dialpad

Standard
1,000 円

PRO
1,500 円

Enterprise
2,000 円
MediaVoice

自動受付IVR
50,000 円
着信が多い・複数拠点の方向けにボリューム割プランもご用意しております。

オートコール
80,000 円
リスト数が多い方向けのボリューム割プランもご用意しております。

あふれ呼IVR
30,000 円
話中時迂回は別途、FD通話料(固定電話:15円/3分、携帯電話:25円/1分)が発生致します。

CSアンケートIVR
50,000 円
着信が多い・複数拠点の方向けにボリューム割プランもご用意しております。
見えTEL君

価格情報なし
Genesys Cloud CX

価格情報なし