Beerfroth VS カスタマーリングス VS F-RevoCRM（エフレボCRM） VS Zendeskの比較

ITreviewに寄せられたBeerfroth、カスタマーリングス、F-RevoCRM（エフレボCRM）、Zendeskのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 Beerfroth、カスタマーリングス、F-RevoCRM（エフレボCRM）、Zendeskに集まった合計192件のレビューをもとに算出

レポートの続きを閲覧するには
ログインが必要です

会員登録（無料）

※簡単な入力ですぐに完了します

すでに会員の方はこちらからログイン

	Beerfroth	カスタマーリングス	F-RevoCRM（エフレボCRM）	Zendesk
総合満足度	4.8	4.1	4.3	3.6
レビュー数	3	80	6	103
Grid Award MAツール部門	ー	2026 Winter Leader MAツール Grid Award	ー	ー
部門別受賞歴	ー	2025 Fall Leader (CRMツール)	ー	2025 Summer Leader (Webチャットツール)
Best Software	ー	Best Software 2022	ー	ー
Good Response	ー	Good Response	ー	ー

※企業規模に関わらず、MAツールのカテゴリーで受賞したバッジのみ表示しています

BeerfrothとカスタマーリングスとF-RevoCRM（エフレボCRM）とZendeskの満足度で比較する

	Beerfroth	カスタマーリングス	F-RevoCRM（エフレボCRM）	Zendesk
機能への満足度	4.6	4.2	3.9	3.9
使いやすさ	4.6	3.6	3.9	3.7
導入のしやすさ	ー	4.0	3.9	3.7
管理のしやすさ	ー	3.9	3.9	3.8
サポート品質	5.0	4.5	3.1	3.2
価格	5.0	3.6	4.2	3.3

BeerfrothとカスタマーリングスとF-RevoCRM（エフレボCRM）とZendeskのMAツールの機能で比較する

	Beerfroth	カスタマーリングス	F-RevoCRM（エフレボCRM）	Zendesk
見込み客（リード）情報管理	5.0	-	-	-
Cookie情報とのひも付け	4.0	3.5	-	-
オフライン行動履歴管理	5.0	-	-	-
CRM／SFA連携	-	-	-	-
フォーム作成	3.0	4.0	-	-
ターゲティング、キャンペーン管理	3.0	-	-	-
スコアリング設定	4.0	3.8	-	-
シナリオ作成	2.0	3.9	-	-
メール作成・配信	5.0	4.4	-	-
ステップメール	5.0	4.3	-	-
ダッシュボード	3.0	4.1	-	-

BeerfrothとカスタマーリングスとF-RevoCRM（エフレボCRM）とZendeskのCRMツールの機能で比較する

	Beerfroth	カスタマーリングス	F-RevoCRM（エフレボCRM）	Zendesk
顧客の基本情報管理	5.0	4.3	4.5	4.0
見込み客管理	4.5	-	4.3	2.0
登録情報の名寄せ	-	3.7	4.4	-
問い合わせ管理	4.5	3.7	4.0	5.0
取引履歴／契約管理	4.0	3.7	4.0	1.0
ダッシュボード	-	4.0	4.0	5.0
営業活動支援	4.0	-	3.0	1.0
活動管理	-	-	4.3	1.0
マーケティング施策管理	-	3.7	2.8	1.0
データ分析	4.0	4.3	4.0	1.0
受付対応の支援	-	-	3.7	5.0
二次対応支援	-	-	3.7	5.0
セルフサポートの強化	-	-	4.5	5.0
保守サービス管理	-	-	3.4	2.0

BeerfrothとカスタマーリングスとF-RevoCRM（エフレボCRM）とZendeskのSFAツール(営業支援システム)の機能で比較する

	Beerfroth	カスタマーリングス	F-RevoCRM（エフレボCRM）	Zendesk
案件管理	-	-	5.0	-
商談管理	-	-	4.6	-
プロセス管理	-	-	4.4	-
データ共有	-	-	5.0	-
顧客管理	-	-	5.0	-
予実管理	-	-	4.5	-
レポート出力	-	-	3.4	-
ダッシュボード	-	-	4.5	-
外部システム連携	-	-	4.4	-
スケジュール管理	-	-	4.7	-
ワークフロー	-	-	3.4	-
モバイルアプリ、モバイル対応	-	-	3.1	-

BeerfrothとカスタマーリングスとF-RevoCRM（エフレボCRM）とZendeskの価格で比較する

Beerfroth

Basic
4,950 円

Standard
21,450 円

Professional
39,600 円
カスタマーリングス

Basic
98,000 円
月~
F-RevoCRM（エフレボCRM）

CloudEdition(10名以下)
20,000 円

CloudEdition(11～25名)
50,000 円

CloudEdition(26～50名)
100,000 円

CloudEdition(51～75名)
150,000 円

CloudEdition(56～100)
196,000 円
Zendesk

Support Team
-

Support Professional
-

Support Enterprise
-