チャネルトーク VS F-RevoCRM（エフレボCRM） VS FastHelp VS うちでのこづちの比較

ITreviewに寄せられたチャネルトーク、F-RevoCRM（エフレボCRM）、FastHelp、うちでのこづちのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。チャネルトーク、F-RevoCRM（エフレボCRM）、FastHelp、うちでのこづちに集まった合計44件のレビューをもとに算出

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	チャネルトーク	F-RevoCRM（エフレボCRM）	FastHelp	うちでのこづち
総合満足度	4.2	4.3	3.6	3.9
レビュー数	25	6	3	10
Grid Award Webチャットツール部門	2026 Winter Leader Webチャットツール Grid Award	ー	ー	ー
部門別受賞歴	2025 Fall High Performer (カスタマーサクセスツール)	ー	ー	ー
Best Software	ー	ー	ー	ー
Good Response	Good Response	ー	ー	ー

※企業規模に関わらず、Webチャットツールのカテゴリーで受賞したバッジのみ表示しています

チャネルトークとF-RevoCRM（エフレボCRM）とFastHelpとうちでのこづちの満足度で比較する

	チャネルトーク	F-RevoCRM（エフレボCRM）	FastHelp	うちでのこづち
機能への満足度	4.2	3.9	4.0	3.9
使いやすさ	4.3	3.9	4.6	3.5
導入のしやすさ	4.5	3.9	4.0	3.6
管理のしやすさ	4.4	3.9	4.0	3.7
サポート品質	4.3	3.1	4.0	4.4
価格	3.6	4.2	4.0	3.5

チャネルトークとF-RevoCRM（エフレボCRM）とFastHelpとうちでのこづちのCRMツールの機能で比較する

	チャネルトーク	F-RevoCRM（エフレボCRM）	FastHelp	うちでのこづち
顧客の基本情報管理	3.5	4.5	-	4.2
見込み客管理	3.5	4.3	-	3.6
登録情報の名寄せ	3.4	4.4	-	2.0
問い合わせ管理	4.1	4.0	-	-
取引履歴／契約管理	-	4.0	-	-
ダッシュボード	3.7	4.0	-	3.0
営業活動支援	-	3.0	-	-
活動管理	3.4	4.3	-	-
マーケティング施策管理	3.6	2.8	-	3.7
データ分析	3.4	4.0	-	3.8
受付対応の支援	4.0	3.7	-	-
二次対応支援	4.2	3.7	-	-
セルフサポートの強化	4.0	4.5	-	-
保守サービス管理	3.9	3.4	-	-

チャネルトークとF-RevoCRM（エフレボCRM）とFastHelpとうちでのこづちのヘルプデスクツールの機能で比較する

	チャネルトーク	F-RevoCRM（エフレボCRM）	FastHelp	うちでのこづち

チャネルトークとF-RevoCRM（エフレボCRM）とFastHelpとうちでのこづちのWebチャットツールの機能で比較する

	チャネルトーク	F-RevoCRM（エフレボCRM）	FastHelp	うちでのこづち
タグ発行	4.8	-	-	-
回答テンプレート	4.2	-	-	-
オートメッセージ	4.4	-	-	-
チャットボットの作成	4.3	-	-	-
オペレーター対応	4.7	-	-	-
履歴参照	4.2	-	-	-
チケット管理	4.0	-	-	-
フィードバック	3.5	-	-	-
ファイル送信	4.6	-	-	-
訪問者モニタリング	4.3	-	-	-
分析／レポート	3.9	-	-	-

チャネルトークとF-RevoCRM（エフレボCRM）とFastHelpとうちでのこづちのチャットボットツールの機能で比較する

	チャネルトーク	F-RevoCRM（エフレボCRM）	FastHelp	うちでのこづち
GUIでのシナリオ作成	-	-	-	-
シナリオの作成／編集	-	-	-	-
質問／回答の設定	-	-	-	-
画像・動画対応	-	-	-	-
フォーム対応	-	-	-	-
ステップ配信	-	-	-	-
AI活用	-	-	-	-
多言語対応	-	-	-	-
各種チャットツール連携	-	-	-	-
テスト／シミュレーション	-	-	-	-
分析・レポーティング	-	-	-	-

チャネルトークとF-RevoCRM（エフレボCRM）とFastHelpとうちでのこづちのメール共有システムの機能で比較する

	チャネルトーク	F-RevoCRM（エフレボCRM）	FastHelp	うちでのこづち

チャネルトークとF-RevoCRM（エフレボCRM）とFastHelpとうちでのこづちの価格で比較する

チャネルトーク

無料プラン
0 円

Early Stage
3,600 円

Growth
9,600 円

Enterprise
-
F-RevoCRM（エフレボCRM）

CloudEdition(10名以下)
20,000 円

CloudEdition(11～25名)
50,000 円

CloudEdition(26～50名)
100,000 円

CloudEdition(51～75名)
150,000 円

CloudEdition(56～100)
196,000 円
FastHelp

価格情報なし
うちでのこづち

価格情報なし