Beerfroth VS チャネルトーク VS F-RevoCRM(エフレボCRM) VS FastHelpの比較

ITreviewに寄せられたBeerfroth、チャネルトーク、F-RevoCRM(エフレボCRM)、FastHelpのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。 気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 BeerfrothチャネルトークF-RevoCRM(エフレボCRM)FastHelpに集まった合計37件のレビューをもとに算出

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総合満足度
4.8
4.2
4.3
3.6
レビュー数
3
25
6
3
Grid Award
MAツール部門
部門別受賞歴
2025 Fall High Performer
(カスタマーサクセスツール)
Best Software
Good Response
Good Response
※企業規模に関わらず、MAツールのカテゴリーで受賞したバッジのみ表示しています

BeerfrothチャネルトークF-RevoCRM(エフレボCRM)FastHelpの満足度で比較する

機能への満足度 4.6 4.2 3.9 4.0
使いやすさ 4.6 4.3 3.9 4.6
導入のしやすさ
4.5 3.9 4.0
管理のしやすさ
4.4 3.9 4.0
サポート品質 5.0 4.3 3.1 4.0
価格 5.0 3.6 4.2 4.0

BeerfrothチャネルトークF-RevoCRM(エフレボCRM)FastHelpのCRMツールの機能で比較する

顧客の基本情報管理 5.0 3.5 4.5 -
見込み客管理 4.5 3.5 4.3 -
登録情報の名寄せ - 3.4 4.4 -
問い合わせ管理 4.5 4.1 4.0 -
取引履歴/契約管理 4.0 - 4.0 -
ダッシュボード - 3.7 4.0 -
営業活動支援 4.0 - 3.0 -
活動管理 - 3.4 4.3 -
マーケティング施策管理 - 3.6 2.8 -
データ分析 4.0 3.4 4.0 -
受付対応の支援 - 4.0 3.7 -
二次対応支援 - 4.2 3.7 -
セルフサポートの強化 - 4.0 4.5 -
保守サービス管理 - 3.9 3.4 -

BeerfrothチャネルトークF-RevoCRM(エフレボCRM)FastHelpのヘルプデスクツールの機能で比較する

BeerfrothチャネルトークF-RevoCRM(エフレボCRM)FastHelpのSFAツール(営業支援システム)の機能で比較する

案件管理 - - 5.0 -
商談管理 - - 4.6 -
プロセス管理 - - 4.4 -
データ共有 - - 5.0 -
顧客管理 - - 5.0 -
予実管理 - - 4.5 -
レポート出力 - - 3.4 -
ダッシュボード - - 4.5 -
外部システム連携 - - 4.4 -
スケジュール管理 - - 4.7 -
ワークフロー - - 3.4 -
モバイルアプリ、モバイル対応 - - 3.1 -

BeerfrothチャネルトークF-RevoCRM(エフレボCRM)FastHelpのWebチャットツールの機能で比較する

タグ発行 - 4.8 - -
回答テンプレート - 4.2 - -
オートメッセージ - 4.4 - -
チャットボットの作成 - 4.3 - -
オペレーター対応 - 4.7 - -
履歴参照 - 4.2 - -
チケット管理 - 4.0 - -
フィードバック - 3.5 - -
ファイル送信 - 4.6 - -
訪問者モニタリング - 4.3 - -
分析/レポート - 3.9 - -

BeerfrothチャネルトークF-RevoCRM(エフレボCRM)FastHelpのチャットボットツールの機能で比較する

GUIでのシナリオ作成 - - - -
シナリオの作成/編集 - - - -
質問/回答の設定 - - - -
画像・動画対応 - - - -
フォーム対応 - - - -
ステップ配信 - - - -
AI活用 - - - -
多言語対応 - - - -
各種チャットツール連携 - - - -
テスト/シミュレーション - - - -
分析・レポーティング - - - -

BeerfrothチャネルトークF-RevoCRM(エフレボCRM)FastHelpのメール共有システムの機能で比較する

BeerfrothチャネルトークF-RevoCRM(エフレボCRM)FastHelpの価格で比較する

  • Basic

    4,950

    Standard

    21,450

    Professional

    39,600

  • 無料プラン

    0

    Early Stage

    3,600

    Growth

    9,600

    Enterprise

    -

  • CloudEdition(10名以下)

    20,000

    CloudEdition(11~25名)

    50,000

    CloudEdition(26~50名)

    100,000

    CloudEdition(51~75名)

    150,000

    CloudEdition(56~100)

    196,000

  • 価格情報なし