FastHelp VS Freshserviceの比較
ITreviewに寄せられたFastHelp、Freshserviceのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。 気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 FastHelp、Freshserviceに集まった合計10件のレビューをもとに算出
| 総合満足度 | ||
| レビュー数 |
3
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7
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Grid Award ヘルプデスクツール部門 |
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| 部門別受賞歴 |
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| Best Software |
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| Good Response |
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FastHelpとFreshserviceの満足度で比較する
| 機能への満足度 | 4.0 | 4.0 |
| 使いやすさ | 4.6 | 3.9 |
| 導入のしやすさ | 4.0 | 4.4 |
| 管理のしやすさ | 4.0 | 4.3 |
| サポート品質 | 4.0 | 2.9 |
| 価格 | 4.0 | 4.0 |
FastHelpとFreshserviceのヘルプデスクツールの機能で比較する
| チケット登録 | - | 5.0 |
| チケットの割り当て | - | 5.0 |
| 案件のタグ付 | - | - |
| ポータル | - | - |
| リマインダー | - | - |
| 自動化 | - | - |
| SNS統合 | - | - |
| チャット／リアルタイムサポート | - | - |
| テンプレートとカスタマイズ | - | 3.0 |
FastHelpとFreshserviceの価格で比較する
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価格情報なし
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STARTER
2,800 円
ユーザー毎/月額(年次請求)GROWTH7,200 円
ユーザー毎/月額(年次請求)PRO13,800 円
ユーザー毎/月額(年次請求)ENTERPRISE17,300 円
ユーザー毎/月額(年次請求)