FastHelp VS Jira Service Managementの比較
ITreviewに寄せられたFastHelp、Jira Service Managementのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。 気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 FastHelp、Jira Service Managementに集まった合計46件のレビューをもとに算出
| 総合満足度 | ||
| レビュー数 |
3
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43
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Grid Award ヘルプデスクツール部門 |
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| 部門別受賞歴 |
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2024 Winter High Performer
(ヘルプデスクツール)
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| Best Software |
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| Good Response |
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Good Response
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FastHelpとJira Service Managementの満足度で比較する
| 機能への満足度 | 4.0 | 4.3 |
| 使いやすさ | 4.6 | 3.8 |
| 導入のしやすさ | 4.0 | 3.6 |
| 管理のしやすさ | 4.0 | 3.7 |
| サポート品質 | 4.0 | 3.9 |
| 価格 | 4.0 | 3.8 |
FastHelpとJira Service Managementのヘルプデスクツールの機能で比較する
| チケット登録 | - | 4.4 |
| チケットの割り当て | - | 4.5 |
| 案件のタグ付 | - | 3.9 |
| ポータル | - | 4.0 |
| リマインダー | - | 4.0 |
| 自動化 | - | 3.8 |
| SNS統合 | - | 3.4 |
| チャット／リアルタイムサポート | - | 4.2 |
| テンプレートとカスタマイズ | - | 3.4 |
FastHelpとJira Service Managementのメール共有システムの機能で比較する
| ステータス管理 | - | 4.0 |
| 情報共有 | - | 3.5 |
| 承認フロー | - | 3.1 |
| 権限設定 | - | 3.1 |
| レポーティング | - | 3.1 |
FastHelpとJira Service Managementの価格で比較する
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価格情報なし
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Free（Cloud版）
0 円
Standard（Cloud版）2,380 円
エージェント / 月Premium（Cloud版）5,350 円
エージェント / 月