FastHelp VS InfiniTalk VS lisnavi VS 会話サマリーAI電話pickuponの比較
ITreviewに寄せられたFastHelp、InfiniTalk、lisnavi、会話サマリーAI電話pickuponのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。 気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 FastHelp、InfiniTalk、lisnavi、会話サマリーAI電話pickuponに集まった合計154件のレビューをもとに算出
| 総合満足度 | ||||
| レビュー数 |
3
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30
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116
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5
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Grid Award ヘルプデスクツール部門 |
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| 部門別受賞歴 |
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2024 Winter Leader
(CTIシステム)
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2025 Fall Leader
(コールセンターシステム)
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| Best Software |
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Best Software 2024
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| Good Response |
ー
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Good Response
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FastHelpとInfiniTalkとlisnaviと会話サマリーAI電話pickuponの満足度で比較する
| 機能への満足度 | 4.0 | 4.2 | 4.2 | 5.0 |
| 使いやすさ | 4.6 | 4.3 | 4.0 | 5.0 |
| 導入のしやすさ | 4.0 | 4.6 | 4.3 | 5.0 |
| 管理のしやすさ | 4.0 | 4.1 | 4.3 | 4.5 |
| サポート品質 | 4.0 | 4.4 | 4.1 | 5.0 |
| 価格 | 4.0 | 4.2 | 4.1 | 4.8 |
FastHelpとInfiniTalkとlisnaviと会話サマリーAI電話pickuponのCTIシステムの機能で比較する
| ポップアップ | - | 4.2 | - | - |
| 顧客情報との連携 | - | 4.3 | 3.5 | - |
| 着信の自動振り分け（ACD） | - | 5.0 | - | - |
| 録音 | - | 4.5 | 4.0 | - |
| IVR(自動音声応答） | - | 4.6 | - | - |
| Q&A登録 | - | - | - | - |
| オペレーター管理 | - | 4.0 | 4.1 | - |
| 対応状況管理 | - | 3.8 | 4.1 | - |
| レポート | - | 3.7 | 3.8 | - |
FastHelpとInfiniTalkとlisnaviと会話サマリーAI電話pickuponのクラウドPBXの機能で比較する
| 内線通話 | - | 4.0 | - | - |
| 発着信制御 | - | 2.0 | 4.1 | - |
FastHelpとInfiniTalkとlisnaviと会話サマリーAI電話pickuponの通話録音システムの機能で比較する
| 録音・再生 | - | - | 4.1 | - |
| 音声データのテキスト化 | - | - | 4.0 | - |
| CTI機能 | - | - | 4.0 | - |
| SFA／CRM連携 | - | - | 3.8 | - |
FastHelpとInfiniTalkとlisnaviと会話サマリーAI電話pickuponのコールセンターシステムの機能で比較する
| CTIの機能 | - | 4.2 | 4.2 | - |
| CRMの機能 | - | 3.9 | - | - |
| FAQの機能 | - | 3.7 | - | - |
FastHelpとInfiniTalkとlisnaviと会話サマリーAI電話pickuponの価格で比較する
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価格情報なし
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基本プラン
35,800 円
1システム -
価格情報なし
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価格情報なし