Flipdesk VS Microsoft Teams VS Rocket.Chat VS sincloの比較
ITreviewに寄せられたFlipdesk、Microsoft Teams、Rocket.Chat、sincloのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。 気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 Flipdesk、Microsoft Teams、Rocket.Chat、sincloに集まった合計2815件のレビューをもとに算出
| 総合満足度 | ||||
| レビュー数 |
167
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2420
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17
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211
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Grid Award Web接客ツール部門 |
 2026 Winter Leader
Web接客ツール
Grid Award
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ー
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ー
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ー
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| 部門別受賞歴 |
2025 Fall Leader
(カゴ落ち対策)
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2025 Fall Leader
(ビジネスチャット)
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ー
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2025 Fall Leader
(チャットボットツール)
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| Best Software |
ー
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ー
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ー
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ー
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| Good Response |
Good Response
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ー
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ー
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ー
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FlipdeskとMicrosoft TeamsとRocket.Chatとsincloの満足度で比較する
| 機能への満足度 | 4.1 | 4.1 | 3.8 | 4.1 |
| 使いやすさ | 4.2 | 3.9 | 3.8 | 4.2 |
| 導入のしやすさ | 4.4 | 4.0 | 4.3 | 4.4 |
| 管理のしやすさ | 3.9 | 3.6 | 3.9 | 3.9 |
| サポート品質 | 4.1 | 3.5 | 2.8 | 4.2 |
| 価格 | 4.1 | 3.6 | 4.1 | 3.9 |
FlipdeskとMicrosoft TeamsとRocket.ChatとsincloのWebチャットツールの機能で比較する
| タグ発行 | 4.2 | - | - | 4.3 |
| 回答テンプレート | 4.0 | - | - | - |
| オートメッセージ | 4.1 | - | - | 4.4 |
| チャットボットの作成 | 4.0 | - | - | 4.6 |
| オペレーター対応 | 4.3 | - | - | 4.5 |
| 履歴参照 | 3.6 | - | - | 4.1 |
| フィードバック | 3.7 | - | - | - |
| ファイル送信 | 4.0 | - | - | 4.1 |
| 訪問者モニタリング | 3.5 | - | - | 4.2 |
| 分析／レポート | 3.7 | - | - | 4.0 |
FlipdeskとMicrosoft TeamsとRocket.Chatとsincloのビジネスチャットの機能で比較する
| チャット | - | 4.2 | 4.4 | - |
| 他ユーザーのプロフィール確認 | - | 3.6 | 3.5 | - |
| 既読／未読のステータス表示 | - | 3.8 | - | - |
| メッセージ受信の通知 | - | 3.8 | 3.7 | - |
| プレゼンス | - | 3.7 | - | - |
| ファイル共有 | - | 4.0 | 3.9 | - |
| タイムライン | - | 3.6 | 3.5 | - |
| メッセージの検索 | - | 3.3 | 2.9 | - |
| スタンプ | - | 3.5 | 3.7 | - |
| タスク管理 | - | 3.4 | - | - |
| 社外ユーザーの招待 | - | 3.7 | 3.3 | - |
| ユーザー管理 | - | 3.7 | 3.7 | - |
| セキュリティ管理 | - | 3.7 | 3.8 | - |
| 二要素認証 | - | 3.6 | - | - |
| リモートワイプ | - | 3.6 | - | - |
FlipdeskとMicrosoft TeamsとRocket.Chatとsincloのチャットボットツールの機能で比較する
| GUIでのシナリオ作成 | 3.9 | - | - | 4.3 |
| シナリオの作成／編集 | 4.2 | - | - | 4.2 |
| 質問／回答の設定 | 4.0 | - | - | 4.0 |
| 画像・動画対応 | 3.9 | - | - | 3.7 |
| フォーム対応 | - | - | - | 4.1 |
| AI活用 | 2.3 | - | - | - |
| 各種チャットツール連携 | 5.0 | - | - | - |
| テスト／シミュレーション | 3.8 | - | - | 4.1 |
| 分析・レポーティング | 3.6 | - | - | 3.7 |
FlipdeskとMicrosoft TeamsとRocket.Chatとsincloの価格で比較する
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Flipdesk
50,000 円
【オプション】コンサル支援150,000 円
【オプション】Cross Talk39,800 円
【オプション】WEBプッシュ5,000 円
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価格情報なし
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価格情報なし
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コスト重視プラン
10,000 円
成果重視プラン50,000 円