Freshservice VS GitLab VS monday.com VS Smartsheetの比較

ITreviewに寄せられたFreshservice、GitLab、monday.com、Smartsheetのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 Freshservice、GitLab、monday.com、Smartsheetに集まった合計298件のレビューをもとに算出

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	Freshservice	GitLab	monday.com	Smartsheet
総合満足度	3.8	4.0	4.0	3.9
レビュー数	7	76	152	63
Grid Award IT資産管理ツール部門	ー	ー	ー	ー
部門別受賞歴	ー	2024 Winter Leader (プロジェクト管理ツール)	ー	2025 Fall Leader (タスク管理ツール/ToDo管理)
Best Software	ー	ー	ー	ー
Good Response	ー	ー	ー	Good Response

※企業規模に関わらず、IT資産管理ツールのカテゴリーで受賞したバッジのみ表示しています

FreshserviceとGitLabとmonday.comとSmartsheetの満足度で比較する

	Freshservice	GitLab	monday.com	Smartsheet
機能への満足度	4.0	4.2	4.1	4.1
使いやすさ	3.9	3.9	4.1	3.8
導入のしやすさ	4.4	3.8	4.3	3.5
管理のしやすさ	4.3	3.9	4.0	3.4
サポート品質	2.9	3.7	3.8	3.3
価格	4.0	4.4	3.3	3.6

FreshserviceとGitLabとmonday.comとSmartsheetのプロジェクト管理ツールの機能で比較する

	Freshservice	GitLab	monday.com	Smartsheet
タスクの作成と割り当て	-	5.0	4.4	4.2
タスクの優先順位付け	-	4.0	4.1	3.9
アラート表示	-	-	4.0	4.0
ガントチャート/プロジェクトマップ	-	3.0	3.8	4.2
かんばん方式	-	3.0	3.8	3.7
カレンダービュー	-	-	3.7	3.6
プロジェクト予算とリソース配置	-	-	3.7	3.3
プロジェクト予実管理	-	-	3.8	3.5
レポート作成	-	-	3.3	3.8
アクセス権限管理	-	4.0	3.9	3.7
フォーラムやチャット	-	-	3.8	3.8
ドキュメント管理	-	-	3.7	3.9
不具合情報の管理	-	4.0	3.4	3.5
ワークフロー	-	-	3.9	3.8
Wikiによる情報共有	-	4.0	3.2	-
モバイル対応	-	-	3.6	3.5

FreshserviceとGitLabとmonday.comとSmartsheetのコラボレーションツールの機能で比較する

	Freshservice	GitLab	monday.com	Smartsheet
ファイル共有	-	-	-	4.3
ドキュメントコラボレーション	-	-	-	4.3
メッセージング	-	-	-	4.2
音声／ビデオ通話	-	-	-	2.3
検索	-	-	-	3.3
他システムとの連携	-	-	-	3.4
タスク管理	-	-	-	4.2
カレンダー	-	-	-	3.5

FreshserviceとGitLabとmonday.comとSmartsheetの価格で比較する

Freshservice

STARTER
2,800 円
ユーザー毎/月額(年次請求)

GROWTH
7,200 円
ユーザー毎/月額(年次請求)

PRO
13,800 円
ユーザー毎/月額(年次請求)

ENTERPRISE
17,300 円
ユーザー毎/月額(年次請求)
GitLab

Free
0 ドル
/user

Premium
29 ドル
/user

Ultimate
99 ドル
/user
monday.com

ベーシック
1,300 円
※価格は人数・契約期間（月・1年・2年）によって変動

スタンダード
1,650 円
※価格は人数・契約期間（月・1年・2年）によって変動

プロ
3,200 円
※価格は人数・契約期間（月・1年・2年）によって変動

エンタープライズ
-
Smartsheet

プロ
784 円
ユーザー/月

ビジネス
2,768 円
ユーザー/月

エンタープライズ
-