Fullstar VS Growwwing VS やずや式EC通販基幹CRMシステム【YUKO】 VS Zendeskの比較

ITreviewに寄せられたFullstar、Growwwing、やずや式EC通販基幹CRMシステム【YUKO】、Zendeskのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 Fullstar、Growwwing、やずや式EC通販基幹CRMシステム【YUKO】、Zendeskに集まった合計185件のレビューをもとに算出

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	Fullstar	Growwwing	やずや式EC通販基幹CRMシステム【YUKO】	Zendesk
総合満足度	4.3	4.7	- 評価対象レビューが0件のため点数が反映されておりません	3.6
レビュー数	70	12	0	103
Grid Award デジタルアダプションプラットフォーム部門	2026 Winter Leader デジタルアダプションプラットフォーム Grid Award	ー	ー	ー
部門別受賞歴	2025 Fall Leader (カスタマーサクセスツール)	ー	ー	2025 Summer Leader (Webチャットツール)
Best Software	Best Software 2024	ー	ー	ー
Good Response	ー	ー	ー	ー

※企業規模に関わらず、デジタルアダプションプラットフォームのカテゴリーで受賞したバッジのみ表示しています

FullstarとGrowwwingとやずや式EC通販基幹CRMシステム【YUKO】とZendeskの満足度で比較する

	Fullstar	Growwwing	やずや式EC通販基幹CRMシステム【YUKO】	Zendesk
機能への満足度	4.3	4.7	ー	3.9
使いやすさ	4.0	4.7	ー	3.7
導入のしやすさ	4.6	4.5	ー	3.7
管理のしやすさ	4.1	4.7	ー	3.8
サポート品質	4.7	5.0	ー	3.2
価格	4.5	4.5	ー	3.3

FullstarとGrowwwingとやずや式EC通販基幹CRMシステム【YUKO】とZendeskのCRMツールの機能で比較する

	Fullstar	Growwwing	やずや式EC通販基幹CRMシステム【YUKO】	Zendesk
顧客の基本情報管理	-	5.0	-	4.0
見込み客管理	-	-	-	2.0
登録情報の名寄せ	-	-	-	-
問い合わせ管理	-	5.0	-	5.0
取引履歴／契約管理	-	5.0	-	1.0
ダッシュボード	-	5.0	-	5.0
営業活動支援	-	5.0	-	1.0
活動管理	-	5.0	-	1.0
マーケティング施策管理	-	-	-	1.0
データ分析	-	5.0	-	1.0
受付対応の支援	-	-	-	5.0
二次対応支援	-	-	-	5.0
セルフサポートの強化	-	-	-	5.0
保守サービス管理	-	-	-	2.0

FullstarとGrowwwingとやずや式EC通販基幹CRMシステム【YUKO】とZendeskのカスタマーサクセスツールの機能で比較する

	Fullstar	Growwwing	やずや式EC通販基幹CRMシステム【YUKO】	Zendesk
顧客プロファイルの管理	-	4.6	-	3.4
顧客のモニタリング	4.1	4.7	-	3.2
ヘルススコア管理	3.9	4.5	-	3.2
NPS調査	4.0	-	-	2.0
CSAT調査	4.0	-	-	2.6
CES調査	3.9	-	-	2.0
KPI管理	3.4	4.7	-	2.6
チャーンリスク管理	4.0	4.4	-	2.0
アップセル機会の管理	3.8	4.4	-	2.7
サービス管理	4.3	4.7	-	2.0

FullstarとGrowwwingとやずや式EC通販基幹CRMシステム【YUKO】とZendeskの価格で比較する

Fullstar

Freeプラン
0 円
円

Lightプラン
60,000 円
Growwwing

Essentials
60,000 円

Advanced
100,000 円
やずや式EC通販基幹CRMシステム【YUKO】

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