GoodLine VS MOT/TEL VS Genesys Cloud CXの比較

ITreviewに寄せられたGoodLine、MOT/TEL、Genesys Cloud CXのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 GoodLine、MOT/TEL、Genesys Cloud CXに集まった合計67件のレビューをもとに算出

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	GoodLine	MOT/TEL	Genesys Cloud CX
総合満足度	4.6	3.2	4.2
レビュー数	29	12	26
Grid Award クラウドPBX部門	2026 Winter Leader クラウドPBX Grid Award	ー	ー
部門別受賞歴	2025 Fall Leader (通話録音システム)	ー	2024 Winter Leader (クラウドPBX)
Best Software	ー	ー	ー
Good Response	ー	ー	Good Response

※企業規模に関わらず、クラウドPBXのカテゴリーで受賞したバッジのみ表示しています

GoodLineとMOT/TELとGenesys Cloud CXの満足度で比較する

	GoodLine	MOT/TEL	Genesys Cloud CX
機能への満足度	4.6	3.2	4.3
使いやすさ	4.5	3.1	4.3
導入のしやすさ	4.4	4.1	4.0
管理のしやすさ	4.6	3.6	4.0
サポート品質	4.6	3.0	3.5
価格	4.3	4.4	3.5

GoodLineとMOT/TELとGenesys Cloud CXのクラウドPBXの機能で比較する

	GoodLine	MOT/TEL	Genesys Cloud CX
内線通話	4.5	3.8	4.3
発着信制御	4.6	3.9	4.3

GoodLineとMOT/TELとGenesys Cloud CXのIVR(電話自動音声応答システム)の機能で比較する

	GoodLine	MOT/TEL	Genesys Cloud CX
着信への自動応答	4.6	-	4.2
発信での自動音声案内	4.0	-	4.5
音声認識	-	-	-
コールフロー作成	4.6	-	4.2

GoodLineとMOT/TELとGenesys Cloud CXの価格で比較する

GoodLine

GoodLine SOHO
3,000 円

GoodLine ビジネス
1,000 円

GoodCall
4,000 円
MOT/TEL

スタンダード
5,980 円

ミドル
15,000 円
人員の増加、ビジネスフォンからの乗り換えに最適。50名まで人数が増えても料金は一律。

プレミアム
52,000 円
拠点設立に伴う人員の増加に最適。100名まで人数が増えても料金は一律。
Genesys Cloud CX

価格情報なし