GoodLine VS Genesys Cloud CX VS SMARTアドレス帳の比較
ITreviewに寄せられたGoodLine、Genesys Cloud CX、SMARTアドレス帳のユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。 気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 GoodLine、Genesys Cloud CX、SMARTアドレス帳に集まった合計61件のレビューをもとに算出
| 総合満足度 | |||
| レビュー数 |
29
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26
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6
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Grid Award クラウドPBX部門 |
 2026 Winter Leader
クラウドPBX
Grid Award
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ー
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ー
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| 部門別受賞歴 |
2025 Fall Leader
(通話録音システム)
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2024 Winter Leader
(クラウドPBX)
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ー
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| Best Software |
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ー
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ー
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| Good Response |
ー
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Good Response
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ー
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GoodLineとGenesys Cloud CXとSMARTアドレス帳の満足度で比較する
| 機能への満足度 | 4.6 | 4.3 | 3.7 |
| 使いやすさ | 4.5 | 4.3 | 4.2 |
| 導入のしやすさ | 4.4 | 4.0 | 4.5 |
| 管理のしやすさ | 4.6 | 4.0 | 4.6 |
| サポート品質 | 4.6 | 3.5 | 3.8 |
| 価格 | 4.3 | 3.5 | 4.0 |
GoodLineとGenesys Cloud CXとSMARTアドレス帳のクラウドPBXの機能で比較する
| 内線通話 | 4.5 | 4.3 | - |
| 発着信制御 | 4.6 | 4.3 | - |
GoodLineとGenesys Cloud CXとSMARTアドレス帳のIVR(電話自動音声応答システム)の機能で比較する
| 着信への自動応答 | 4.6 | 4.2 | - |
| 発信での自動音声案内 | 4.0 | 4.5 | - |
| 音声認識 | - | - | - |
| コールフロー作成 | 4.6 | 4.2 | - |
GoodLineとGenesys Cloud CXとSMARTアドレス帳のクラウド/Web電話帳の機能で比較する
| 社内連絡先管理 | 4.0 | - | 4.6 |
| 社外連絡先管理 | 4.4 | - | 3.8 |
| 履歴 | 4.5 | - | 2.9 |
| スマートフォン対応 | 4.5 | - | 4.4 |
GoodLineとGenesys Cloud CXとSMARTアドレス帳の価格で比較する
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GoodLine SOHO
3,000 円
GoodLine ビジネス1,000 円
GoodCall4,000 円
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価格情報なし
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価格情報なし