hachidori VS さっとFAQ VS Zendesk VS Zoho SalesIQの比較

ITreviewに寄せられたhachidori、さっとFAQ、Zendesk、Zoho SalesIQのユーザーレビューをもとに、各製品の機能の有無や、使いやすさ・サポート品質に対する評判、価格の違いなどを比較できます。 気になる製品をリストに追加して、どの製品・サービスが最適かを検討しましょう。 hachidoriさっとFAQZendeskZoho SalesIQに集まった合計130件のレビューをもとに算出

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総合満足度
3.4
4.3
3.6
3.8
レビュー数
7
8
103
12
Grid Award
チャットボットツール部門
部門別受賞歴
2025 Summer Leader
(Webチャットツール)
Best Software
Good Response
※企業規模に関わらず、チャットボットツールのカテゴリーで受賞したバッジのみ表示しています

hachidoriさっとFAQZendeskZoho SalesIQの満足度で比較する

機能への満足度 3.9 4.3 3.9 3.9
使いやすさ 3.2 4.6 3.7 3.7
導入のしやすさ 3.5 4.6 3.7 5.0
管理のしやすさ 3.1 4.5 3.8 3.4
サポート品質 3.6 4.4 3.2 2.6
価格 3.2 4.5 3.3 4.1

hachidoriさっとFAQZendeskZoho SalesIQのMAツールの機能で比較する

見込み客(リード)情報管理 - - - -
CRM/SFA連携 - - - -
ターゲティング、キャンペーン管理 - - - -
スコアリング設定 - - - -
シナリオ作成 - - - -
ダッシュボード - - - -

hachidoriさっとFAQZendeskZoho SalesIQのWebチャットツールの機能で比較する

タグ発行 - - 4.1 -
回答テンプレート - - 4.2 -
オートメッセージ - - 4.0 -
チャットボットの作成 - - 3.6 -
オペレーター対応 - - 3.7 -
履歴参照 - - 4.0 -
チケット管理 - - 3.6 -
フィードバック - - 3.6 -
ファイル送信 - - 3.4 -
訪問者モニタリング - - 3.5 -
分析/レポート - - 3.5 -

hachidoriさっとFAQZendeskZoho SalesIQのチャットボットツールの機能で比較する

GUIでのシナリオ作成 4.4 4.6 - -
シナリオの作成/編集 4.4 4.5 - -
質問/回答の設定 3.9 4.7 - -
画像・動画対応 3.9 4.2 - -
フォーム対応 3.0 4.0 - -
ステップ配信 3.0 - - -
各種チャットツール連携 5.0 - - -
テスト/シミュレーション 4.4 4.5 - -
分析・レポーティング 3.4 4.3 - -

hachidoriさっとFAQZendeskZoho SalesIQのFAQシステムの機能で比較する

コンテンツ作成 - 4.6 3.9 -
公開 - 4.3 3.7 -
検索 - 3.6 3.6 -
レポート - 3.6 3.3 -

hachidoriさっとFAQZendeskZoho SalesIQの価格で比較する

  • STANDARD

    50,000

  • 無料トライアル(30日間)

    0

    エントリー

    10,000

    ベーシック

    30,000

    アドバンス

    50,000

  • Support Team

    -

    Support Professional

    -

    Support Enterprise

    -

  • 無料

    0

    ベーシック

    840

    オペレーター/月額(年間払い、税別)

    プロフェッショナル

    1,530

    オペレーター/月額(年間払い、税別)

    エンタープライズ

    2,400

    オペレーター/月額(年間払い、税別)